如果給你一億美元換你五年時間，你願意嗎？這個問題相信大多數都會同意，因為自己辛勤工作一輩子有可能得不到這麼多錢，但是如果這五年你會變成半人半馬的怪物，你還會願意嗎？這就是影片《抱歉打擾》中男主卡修斯·格林面臨的選擇，黑人電影在國際影壇上一直備受關注，而近年來，關注黑人生存狀況和歧視現象的電影題材猶如雨後春筍般大爆發，《抱歉打擾》該片絕對是2018年腦洞最大的電影之一，堪比2017年的《逃出絕命鎮》。
在日常生活中相信大家一定都有過被廣告電話騷擾的經歷，這些騷擾電話的開場白基本上是大同小異，例如：先生您好，本公司提供小額貸款業務或者女士您好，XXX黃金地段優質商鋪有沒有興趣了解一下等等。大多數人在聽到這些開場白後都是馬上掛斷電話，而歐美國家電話推銷的開場白為「抱歉打擾」，也就是這部影片的名字，因為主人公黑人小夥格林，正是一名每天勤勤懇懇忽悠消費者的電話推銷員。
男主格林和女友租住在叔叔的車庫裡，已經拖欠四個月的房租。車庫的居住條件非常差，尤其是車庫的大門關不嚴，有時候他和女友正在親熱，大門會突然打開，讓街上的行人看光光。這也是大多數黑人當時的處境，格林和女友意外來到了一家電話銷售公司工作，每天按照公司給的話術和劇本打電話，一開始格林的業績十分差，這時候一位同事告訴格林，用白人的腔調和客戶交談成功率會上升。
格林的一位黑人同事因為不滿種族歧視和上層社會白人的欺壓，準備帶領底層的黑人員工舉行一次罷工，就在罷工如火如荼的進行時，高管們把格林獨自叫到辦公室，因為格林用白人腔調拿下了不少客戶，因此公司決定提拔他為「超級接線員」。「超級接線員」不僅可以享受專人電梯、獨立辦公間，還將參與更賺錢的銷售項目。面對高薪的誘惑，格林背叛了同事與好友們的罷工活動，並且與女友和自己的黑人同事分道揚鑣。
一次偶然的機會下格林發現自己賣的產品居然是奴工，而自己的公司豪視公司最大的客戶是無憂公司，後者趁著窮人們走投無路的時候，與他們籤訂了終身合同，只提供廉價的床鋪、食物，卻要求他們每天無償工作14個小時。公司老闆這時候告知格林一個大秘密，那就是無憂公司已經對奴工進行了基因改造，將他們改造成了更適合幹體力活兒的半馬人，改造的方法就是吸食一種類似毒品的粉末。
公司的老闆準備讓格林成為半馬人，並且臥底到半馬人群中長達五年的時間，給予格林的報酬就是讓人無法拒絕的「一億美金」外加五年後變回人類。格林雖然貪財，但大是大非還是能分清的，因此第二天一早，他就聯繫電視臺，向世人揭露無憂集團的陰謀。格林向報社檢舉無憂集團，並以偷拍的馬人視頻為證據，可對方只覺得他瘋了，根本不搭理；最後他是投稿了全國最火的惡搞節目，才終於如願出現在了電視裡。
無憂公司的「半馬人計劃」曝光後，在我們看來不可思議的事情發生了，無憂集團的股票不跌反漲，樂得無憂公司的老闆與政要們在攝影機前瘋狂慶祝。格林的曾經老同事們一針見血地指出了問題所在：因為大家都知道，向政府舉報是沒有用的。大眾早已經麻木了。既然無法改變官商勾結的現狀，還不如湊個熱鬧，買點無憂集團的股票，自己也分一杯羹呢。
這個貌似稀鬆平常的喜劇題材從黑人群體的生存狀況拉開序幕，不斷抖出常規的辦公室喜劇笑料，卻沒想到導演早已埋下類型創新的驚喜，手法之狠、準令人喜出望外。先是用工人抗爭的情節撕破情節劇套路，融入針鋒相對的社會政治諷刺味道，而黑人主角模仿白人聲音而獲得晉升、平步青雲的情節則一針見血地揭穿潛藏的種族歧視與嚴峻的階級差異問題，最後一部分更拍案叫絕地轉入匪夷所思、腦洞大開的人獸雜交驚悚懸疑情節。由此，影片主題得以打破千篇一律的美國種族歧視與階級鬥爭的範疇，上升到對整個資本主義制度剝削本質的批判。