手機積分今日清零,積分可兌換話費,是真的嗎?

2021-01-11 澎湃新聞
手機積分今日清零，積分可兌換話費，是真的嗎？

2020-12-31 19:08 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體



原標題：手機積分今日清零，積分可兌換話費，是真的嗎？

近日，網傳信息「今天所有手機號，2020年以前的積分將於今天清零，請編輯不同的字母符號發送相應的通訊商客服電話，便可以兌換話費」。

為了驗證這則消息的真偽，安陽廣播電視臺記者立刻撥通了聯通人工客服的電話。

中國聯通人工客服：「積分是按月來清零的，36個月清零一次，按月來清零，比如說這個月，清零的是2017年11月份的積分，滾動式清零。」

記者：「沒有說今天的積分都要清零吧？」

中國聯通人工客服：「我們沒有接到通知。」

隨後，記者分別撥通了中國移動、中國電信的人工客服電話，兩家客服的回答同樣是手機積分實行三年一清零，並非網傳信息所說的所有手機號今天都要被清零。

中國移動人工客服：「不會清零，它只是說有的積分會過期，但是不會清零。」

中國電信人工客服：「三年一清零。」

雖說積分不會清零，但發送相應的字母符號兌換話費的情況是正確無誤的。記者使用的是移動營運商，編輯HF發送到10658999後，看到相應的簡訊發送過來，回復簡訊所提示的信息，記者成功兌換了自己的積分。

隨後記者分別用中國聯通、中國電信也發送了相應的信息，結果是可以兌換話費。

溫馨提示：2020年已接近尾聲，您可以撥打自己通訊營運商的客服電話，查詢積分到期時間，再根據自己即將到期的積分，選擇性進行兌換，避免通訊積分的浪費。

各通訊商兌換積分編輯內容：

聯通客戶編輯簡訊JFJF#Q到10010

電信客戶編輯JFDH到1001

移動客戶編輯HF到10658999

小編親試，真實有效

積分可兌換話費

來源：安陽廣播電視臺《直播安陽》

記者：張曌

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原標題：《手機積分今日清零，積分可兌換話費，是真的嗎？》

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