圖片來源圖蟲:已授站長之家使用
作者:從淺
來源:鋅財經(ID:xincaijing)
曾有過十餘年人力資源從業經驗的張海博,喜歡玩,會玩。
對於一個公司來說,團建原本應該是一個員工放鬆遊玩,加深同事關係的機會,但張海博發現,「很多公司選擇一些很無腦的打雞血式團建,越來越多的年輕人對這種事情反感。」
張海博看到了這個市場需求, 2016 年 1 月份成立嗨團建,定位是「提供娛樂服務的專業平臺。」它試圖給乏善可陳的團建市場提供更多樣的玩法和更有趣的形式。
此後的兩年時間裡,它提供了 1000 多種團建形式,服務了 600 多家客戶,活動的執行方為平臺上的 800 多家供應商。
回過頭來看, 2016 年的旅遊市場,是定製化旅遊高速發展的一年。前瞻產業研究院發布的《中國旅遊行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據,2015、 2016 年,定製遊增速達500%、400%, 2017 年已達到萬億級別。
2016 年初,國內OTA巨頭攜程也進軍定製旅行,上線國內首個C2B定製旅遊平臺。
但OTA這波定製遊主要針對的並不是企業團建市場,而主要是針對C端用戶。因此,包括嗨團建在內的團建公司們,在這兩年獲得了發展空間。
模式上,嗨團建在初創期並沒有自營產品,而是通過和供應商合作的方式服務客戶。
張海博清楚記得嗨團建的第一單生意—— 2016 年初為世界 500 強企業普洛斯地產策劃的四百人大型團建服務。
在這場團建服務中,張海博發現,傳統團建服務企業早就玩膩了,希望有不一樣的創新。
在和對方進行需求溝通後,最終嗨團建設置了包括中國好聲音比賽、泡泡足球、跑男遊戲、鐳射槍、水彈槍等十個不同玩法,分布在城市的不同點位,讓每個人根據喜好提前選擇玩法,當天活動人員全程錄製影像資料,製作影集在當晚的年會晚宴大屏幕上集中展現。
張海博跟進了這場團建,他提到,「在場的參與者特別有感覺。」這場服務的圓滿收官為嗨團建在企業服務市場初步打響名聲。
不過,這也讓嗨團建的模式迅速被模仿。
「當時很多團建公司發現我們的動作後,迅速跟進BD相同資源,我們要和市場上的團建公司做得不一樣,就一定要有原創且有足夠保密性的產品。」產品組隨即調轉策略建立產品庫, 2017 年 10 月,嗨團建打造的第一款心理博弈遊戲Jocker game上線。
除了開發新產品外,嗨團建能夠獲得發展的第一要素,張海博覺得是精細化的服務。
對於供應商,嗨團建設置一些基本規則,如篝火晚會結束後,工作人員鞠躬致謝的時間有統一的標準;團建人員不允許和客戶一個桌子吃飯;大巴標識牌統一製作......
更重要的是滿足企業的細緻需求。