「杭州的董女士反映，前幾天她開車去商場購物，回家後發現，車胎上扎了一個防盜扣。」
（這裡是視頻）
去完奧特萊斯回家
發現車的輪胎被防盜扣扎了
從董女士提供的照片來看，防盜扣當時扎在車子左前輪外側，這個防盜扣，拇指大小，一頭是塑料蓋，另一頭是釘子。
董女士說，12月4號下午，她開車到下沙奧特萊斯購物，車就停在這個位置，回家後發現輪胎被扎了。
董女士：「我們行車記錄儀上也有記錄的，我們也沒有去過別的地方，我們在想肯定是在這個地方紮上的這個東西。」
董女士把車開到4S店檢測了一下，說是輪胎還能用，但安全性可能不如以前，建議先不上高速。
每家的防盜扣都不一樣
懷疑防盜扣來自耐克門店
店長稱不確定
童女士猜測，防盜扣來自於奧特萊斯裡的某家門店。
董女士：「就是商場那邊一開始的客服小姐姐跟我說，如果你們能找到這家店的話，我們能跟你協助處理，結果發現每一家的型號、大小、顏色都是不一樣的，跟這個一樣的就是耐克那家店。」
在下沙奧特萊斯這家耐克門店，記者看了七八件衣服，上面掛的防盜扣和董女士手裡這個確實一模一樣。
下沙奧特萊斯耐克門店 店長：「扣子我拍個照片可以吧。（這種扣子是你們店裡才有嗎？）這我不確定。」
與耐克相鄰的幾家門店，也經營運動品牌。記者去問了問，店裡用的防盜扣都和董女士手裡的不一樣。
下沙奧爾萊斯彪馬門店 店員：「每家店都一樣的話，不就混了，人家偷去不就隨便都能那個了嗎。（這個防盜扣是你們自己弄的？）我們公司配的。」
董女士說，發現防盜扣很可能來自耐克門店後，她當時就把情況反映給了商場客服中心。
董女士：「把商場的負責人找出來了，然後跟我們說，你們這個防盜扣，網上就可以買到的，那意思就是我們隨便在網上買了一個這個東西插到車上嗎？我說我應該跟你沒有這麼大的仇吧？」
商場方面沒回應
防盜扣本來應該釘在衣服上，如果衣服被客人買下，店員會把防盜扣卸下來回收利用，照理防盜扣不會離開門店，那怎麼會扎到童女士的車胎上呢？童女士希望商場方面給她一個解釋。
找到客服中心，工作人員給一位負責人宿先生打了電話，並讓童女士稍等，可等了將近一小時，宿先生也沒有出現。
下沙奧特萊斯 宿先生：「我們剛才從這個廣場的四號崗走過去，我沒有走過來，我們另外一位同事走過來了，你稍等一下。」
記者陪董女士又等了十多分鐘，還是沒人出面對接。
海寧下沙奧特萊斯 宿先生：「你稍等,我們的同事在調她的錄像，就是他在調她車子在場內的錄像。（您剛才不是說在路上了嗎？怎麼又去調錄像了？）我說他在路上了，我就打電話問他到哪裡，他說他先到監控室調完錄像，再上樓跟你們見面。（要不讓工作人員帶我們一塊兒去監控室吧？）工作人員帶你去監控室，我們監控室能隨便進嗎，你稍等一下吧，他很快就到了，我們沒有迴避這件事好吧。」
董女士感到很生氣，表示下午還有事，不繼續等了，留下聯繫方式後先走了。發稿前董女士說商場依然沒有給出任何回應。