中秋假期，兩位老人在地鐵2號線坐扶梯時不慎摔倒翻滾，危急時刻正在執勤的輔警果斷按停扶梯，並將老人攙扶到了安全區域，對其傷口進行清理治療包紮。記者從市軌道公司獲悉，隨著合肥地鐵客流量不斷增加，最近一段時間有乘客由於種種原因，在自動扶梯上頻頻遇險，相關人士提醒廣大市民尤其是老年人特別需要注意站內出行安全。
因手拎的重物太多老年乘客不慎摔倒
9月23日下午，合肥地鐵2號線西七裡塘站C出入口上行電扶梯上，兩名老年乘客因手拎的重物太多不慎摔倒。當時，老太太站在前面，她的老伴站在身後，由於老太太重心不穩摔倒，老伴隨即也跟著倒在正在工作的手扶電梯上，兩人前後翻滾達四五下。
情況十分危急，正在值班巡邏的合肥軌道公安輔警李志超聽到呼叫聲，趕緊來到現場。此時，電梯即將到達最上方，摔倒的老人隨時都有被卷進電梯的危險。李志超第一時間按停緊急按鈕，然後與工作人員一起將老人攙扶下電梯。
受到驚嚇的老人被扶下後，仍感到驚魂未定，李志超和站內工作人員一邊安撫老人情緒，一邊四處檢查老人是否骨折，不過萬幸的是，兩位老人只是有一些輕微傷。
扶梯遇險情況本月多次出現
記者了解到，雖然兩位老人幸無大的危險，不過本月以來，市民在地鐵站內乘坐扶梯遇險的情況已經是多次出現。
9月6日，幾位老年乘客在萬年埠站下車，正在站臺接車的值班員相金東注意到這一幕，主動上前引導，並建議他們搭乘垂直電梯，部分老年乘客聽從了相金東建議搭乘垂直電梯，仍有兩位老年乘客執意乘坐自動扶梯。
放心不下的相金東便跟在兩位老年乘客身後，走在前面的老年乘客踏上扶梯，因未抓穩扶梯扶手身體往後傾倒，導致後面的老年乘客身體也失去平衡，相金東一個箭步衝上去，立即按壓了電扶梯緊停按鈕，並用身體頂住即將摔倒的兩位老人，避免了意外事故的發生。
9月17日，2號線振興路站一位老人懷抱嬰兒且推著嬰兒車，欲乘坐電扶梯出站。值班員劉文靜發現後立即上前勸阻，建議他改乘無障礙垂直電梯。不過老人表示，振興路站的無障礙垂直電梯在A出入口，而從B出入口出去更方便。在劉文靜多次勸說後，老人仍然堅持己見。無奈之下，劉文靜主動幫老人推嬰兒車，並跟隨在老人身後以防不測。
剛乘上電扶梯，劉文靜正欲提醒老人注意腳下並把好扶手，不料老人由於懷抱小孩未站穩導致身體往後仰。劉文靜迅速反應，及時上前牢牢託住了老人和小孩，保障了他們的安全。
乘客要有安全意識切記「站穩扶牢」
軌道公司相關人士表示，和其他公共場所的自動扶梯相比，部分地鐵站內的扶梯高低落差大，同時運行速度也會略快。除了運營部門做好現場引導提示外，乘客自己一定要有安全意識，乘電扶梯切記「站穩扶牢」，像年長乘客本身身體不太協調容易失去平衡，一個人乘坐更是不能大意。
比如，乘坐電扶梯時，請務必一隻手扶住扶手，防止摔倒，切勿雙手懸空;也不要在梯級上隨意走動或跑動，以免增加摔倒或跌落扶梯的危險;在扶梯運行到末端時，務必要集中注意力，留意腳下。
在合肥地鐵運營一線，經常能遇到推嬰兒車的乘客，為了圖省事不坐垂直電梯，其實把嬰兒車推上扶梯存在很大風險，因此建議抱孩子或帶行李的乘客優先選擇乘坐垂直電梯，不要為了圖省事而出現危險。
目前，1、2號線絕大多數地鐵站從地面到站廳層、站廳層與站臺層之間，都設置了垂直電梯。垂直電梯的位置，在各站點的站臺、站廳、各出入口都有提醒標識，方便市民尋找。