鞋類行業歷來是市場成熟度高、競爭高度白熱化的行業,2015年,足力健老人鞋創始人張京康開創全新品類,精準定位老人鞋細分市場,依託華與華助力,用初始的5000元撬動了數十億的老人鞋市場,用短短五年時間,讓足力健老人鞋從品類開創者成長為明星品牌。
超級符號築基明星品牌
足力健老人鞋的用戶大多來自老年群體,於是,在品牌LOGO的設計上,足力健老人鞋用一個老人形象,直接與消費者發生溝通。這個老人形象頭戴紳士帽,手持文明杖,健康大步向前走,使得人物形象更加生動飽滿。在字體設計上,充分考慮了用戶特點,放大、加粗了品牌名,增強品牌識別性,尤其是加粗了底部筆畫,使得整體LOGO的視覺形象更加穩健有力,打造人人都能看得懂的足力健老人鞋超級符號,邁出明星品牌成長路上的堅實一步。
超級服務帶來超級體驗
足力健老人鞋從創新產品入手,用超預期的專業老人鞋產品滿足老人的穿鞋需求。足力健老人鞋希望用戶進店不僅是挑選心儀的、適合自己的鞋子,更要讓他們感受到「超出預期的享受」。華與華為足力健老人鞋創意策劃了「問、拿、跪、摸、試、買、送」「七字咒」的超級服務,創新了半跪式服務體系,定義了鞋服行業半跪式服務的標準,把足力健老人鞋對用戶的關愛和尊重可視化地表達出來,將關愛老人的企業文化真正落地,讓用戶享受極致舒適的產品之外,感受到超預期的服務體驗,積累忠實用戶。
文化內涵提升品牌溫度
足力健老人鞋在重要節日的品牌傳播脫離簡單的形式化,通過對節日文化內涵的挖掘,與提升社會各界對老人群體的關注、關心、關愛的企業理念相結合,提升品牌溫度。足力健老人鞋除了春節、母親節、父親節等重要節日外,還特別打造了老年人重陽節特權日。「過重陽節,穿老人鞋」是華與華為足力健老人鞋創意策劃的品牌活動,將品牌活動嫁接在積累了上千年文化原力的重陽節上,在這樣一個充滿健康活力、尊老愛老的節日裡,讓用戶走進足力健老人鞋門店,感受到實實在在的福利,體會不一樣的專屬關愛和感動。
經過五年的穩步發展,足力健老人鞋以細分專業老人鞋的利基市場戰略獲得了巨大成功。足力健老人鞋從產品、服務、體驗全方位不斷創新升級,贏得了越來越多老人的信賴,成為更多老人的舒適、安心之選。未來,足力健老人鞋將繼續用實在價格,厚道服務,造福更多老人。