一件小事,能點亮生活裡的美好
一份幫助,能給他人帶來幸福
贈人玫瑰,手有餘香
善良的人,總能遇到美好的事
最近,在武漢地鐵站裡
就發生了這樣的暖心事
焦急的小學生找不到「一卡通」向地鐵工作人員求助時,為了安撫小朋友,「地鐵叔叔」立刻蹲下身子仔細聆聽,並給孩子買票坐地鐵回家。
更感動的是,第二天,小學生還錢時送來寫滿35個「Thanks」的感謝信!
圖為小女孩還錢時送來寫滿35個「Thanks」的感謝信
12月3日下午放學時段,值班員呂浩正在地鐵中南路站客服中心值崗,看到一名小學女生孤身一人四處張望,不知所措,然後向客服中心走過來。
圖為小女孩在客服中心求助 視頻截圖
「我想她肯定有什麼事要問我。」13日,呂浩對記者回憶說,「感覺這個小女孩有些慌,眼神不定,為了讓她安心,她還沒走近,我便蹲下身子,幾乎和她視線平齊地看著她,讓她不要害怕。」
和小女孩面對面時,呂浩輕聲問有什麼需要幫忙的。對方說自己找不到一卡通了,又沒有現金,沒辦法回家。
呂浩一邊安慰小姑娘,一邊自己拿了2元錢給小女孩,讓她買票坐車回漢街站。
「想到小女孩一個人,我有點不放心,但我又在服務中心值勤走不開。」呂浩說,他請同事帶著小女孩買票並送進站才放下心來。
原本是小事,但沒想到第二天,小女孩和同學一起來還錢,並送來一封感謝信。「感謝信上手繪了35個thanks,這是我第一次收到這麼特別的感謝信,心裡特開心。」
記者看到,感謝信上用不同顏色的筆寫滿了「thanks」,還寫道「我把您幫我的事寫進了作文,老師也表揚了您」!「獲得老師表揚,我也很開心!」呂浩風趣地說。
呂浩說,地鐵站周邊有所小學,常常碰到有小孩子忘記帶卡、帶錢沒法回家的情況。「幫助這些孩子也是我該做的。」
中南路站值班站長胡俊傑介紹,車站員工自掏腰包幫乘客應急買票的情況不算少,乘客們都會及時還錢。有的是第二天來還,有的是當場就找工作人員要微信號,轉帳還錢。
在咱們大武漢
暖心事可不止這一件
地鐵裡每天都在發生著
互幫互助的好人好事
2016年10月11日早上,六年級的小鄭同學坐地鐵沒帶錢,工作人員借她兩塊錢買票。
小鄭晚上來還錢,地鐵姐姐已下班,於是她便在乘客意見登記表上,寫了一封「感謝信」,稱「地鐵姐姐真是我的救命恩人啊。」這封筆跡稚嫩、語調真誠詼諧的表揚信,萌翻不少網友。
2019年3月2日早上7點10分地鐵3號線三角湖站。
一名乘客著急上班忘帶錢包,無奈之下尋求安檢人員的幫助。安檢人員毫不猶豫掏出50元遞給她,為她解決燃眉之急,並說到:「沒事,誰還沒有個急事呢。」乘客感激不盡。當天中午12點就趕到車站還給安檢,寫了200多字表揚信,地鐵溫暖繼續傳遞。
你遇到過怎樣的暖心事?
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讓感動的心情
溫暖整個冬天吧!
記者 | 郭佳 通訊員 | 曾斯 產啟鬥 黃玉竹部分資料來自於新浪微博
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