1月12日，「真快樂」APP搶先版上線，作為國美推出的一個新物種，其具有真品質、超低價和全品類等多個特點。「真快樂」APP的面世標誌著國美邁出了破圈前行的重要一步，此舉順應了當下的三大趨勢：時代趨勢 、社會趨勢、 行業趨勢，不僅開啟了娛樂化發展的新局面，也讓「真快樂」APP成為行業的關注熱點。
網際網路2.0時代，每個參與者都在大踏步向前。先進的科技發展、激烈的市場競爭，也催促著各行各業加速走上創新謀變之路，從而與大眾搭建起更為緊密和諧的聯繫紐帶，實現自身的蛻變與飛躍。「真快樂」APP則展現了零售巨頭國美連接用戶，品牌進一步「年輕化」的決心。
真選+低價+全品類 快樂升級刷新用戶體驗
剛剛結束的國美34周年慶，國美以#快樂發動#引爆全網，而真快樂APP搶先版上線，也是國美致力為用戶傳遞「快樂」理念的又一次延續。對於消費者而言，快樂的購物體驗是其選擇平臺的重要衡量標準，而真品質、低價格、多品類的商品供給又是產生快樂體驗的主因。目前，真快樂APP推出真選好物、帶貨直播、九九會員、視頻導購等，均以高品質超低價的全品類商品貫穿，配合有趣的娛樂玩法，為消費者帶來歡樂氣氛和良好的購物體驗。
「真選好物」板塊裡涵蓋了「秒殺、拼團、套划算、大包裝超低價、預約預售」等多重疊加活動，真正做到讓消費者，隨時剁手超低價好物，暢享真快樂。
「九九會員」服務在去年的基礎上進行了大量創新，不僅可以限時低價搶九九會員，還開設了會員拼團、會員秒殺等專屬福利，享受實實在在的真會員超級福利。
「帶貨直播」基於去年萬人直播試水後也進一步改進，旨在打造集低價、真選好物、九九會員特享商品於一身的跨經營直播平臺，對選品過程、功能介紹、使用說明等，由國美專業的「真選官」在線講解，搭建和用戶產生親密互動的紐帶，實現優質商品高度曝光，熱門話題全面展示，好玩好看好商品，娛樂、購物兩不誤。
「視頻導購」版塊則是這次升級後的最大亮點，全面實現了線上客服全程視頻導購服務，真正做到一鍵知百曉，幫你套路享低價，無憂自助，全程隨行，實現人、貨、場完美融合，新鮮好玩有溫度。
除了「真選好物」「帶貨直播」「九九會員」「視頻導購」四大版塊，「真快樂」APP裡還有當下年輕人大愛的「搶-拼-ZAO」新玩法。每天多個時段，能夠進行爆款單品限時秒殺搶購，還能主動發起拼團，輕鬆實現一人發起，全員低價的會員超值福利。
區別於拼多多的社交電商、京東的傳統電商、小紅書的內容電商等，真快樂APP搶先版的上線，其本質是國美憑藉敏銳市場洞察力、先天的優勢條件，借用娛樂化手段，在讓消費者快樂地買到超值好物；而從長遠來看，在玩樂的過程中，消費者也將對真快樂APP印象加深，不斷增強用戶粘性。
娛樂化賽道早現端倪 差異化助力「真快樂」出圈
事實上，國美的娛樂化賽道早已初現端倪，回顧2020年國美展開的娛樂營銷策略，儘管形式、內容有所不同，但至少在兩個核心維度上做出了正確的表率作用。
首先，平臺與用戶的契合度高。平臺開展什麼樣的娛樂營銷活動，都必須是建立在與消費者形成高密度的粘合基礎上。不難發現，隨著年輕市場成為消費主體，各品牌傳播也開始向著年輕化發展。國美深耕零售業34年，用戶基數不可小覷，在這其中，存在了很大一批新生代的年輕消費群體，隨著消費升級，未來將會有越來越多的年輕用戶加入其中。
其次，內容與用戶的參與度高。國美34周年慶圍繞#快樂發動就現在#的主題，展開特色直播帶貨以及多元化潮流新玩法。最吸引用戶眼球的要屬國美34周年勁舞快樂操，該活動憑藉魔性的音樂與舞步，在抖音掀起全民參與的熱舞浪潮。
與此同時，國美攜手央視新聞這一頂級流量平臺，舉辦「買遍中國·助力美好生活」全國巡迴帶貨直播活動。以優質的內容為媒介，拉伸購物場景，摒棄簡單粗暴的價格戰直播方式，把有趣有料的優質內容輸出給消費者，培養新的生活方式和消費習慣。其中，「買遍中國」山東站在短短3個小時內銷售額達到14.57億元，創下2020年國美「買遍中國」帶貨直播的銷售紀錄。
諸如此類的精準洞察與模式創新，讓消費端與商家端均得到了賦能。年輕消費者獲得了更優質的消費體驗和內容；而在商家層面也能精準對話年輕客戶，縮短客戶到消費場景的選擇距離。這些舉措，讓「真快樂」APP在開啟娛樂化零售賽道之際，便取得了四兩撥千斤的效果，以期得以成功出圈。
順趨勢者，得大局。如果說行業升級的核心是創新，那麼此次 「真快樂」APP的出現，對行業而言無疑是一次探索和革新。相信在娛樂化發展的引導下，「真快樂」APP全新出發，將持續加強自身的領先優勢，並不斷發力各項新業務，打破未來增長的天花板。
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