位於迎澤西大街奧斯卡店的太原海底撈火鍋，店內裝修簡約考究，店員服務熱情，每次去都是人山人海的排隊。在海底撈排隊也是一件很幸福的事情。侯位席會有服務人員上些瓜子爆米花等零食，還會有西瓜，哈密瓜等應季的水果。有很多愛美的女士也會很耐心的等候，因為海底撈提供專業的免費美甲，這讓愛美的女士很耐心的等候，當然陪伴的男士不會說什麼，抓住這個心理，客人當人不會流失。還有小孩子的玩具，大人玩的三國殺，象棋等各種棋牌……這是很多飯店所不能做到的，海底撈在服務方面真的很貼心，這一點不得不服！
等候的時間不會很枯燥，懷著愉悅的心情開始點餐。全程iPad的點餐，服務人員全程提供簡介，並會在你糾結時提供合適的建議，會問在座的每個客人的口味，在這時一個服務員的全部素養真的可以全部看到！
最最重要的是食材新鮮，鍋底湯汁濃鬱，很香醇，辣的油乎乎的，都是當著客人的面現放料，這就避免了客人擔心鍋底不乾淨的問題。說了這麼多上圖為證！
然而，今天突然爆出海底撈的驚人內幕……
【媒體暗訪海底撈：老鼠爬進食品櫃 火鍋漏勺掏下水道】今年5月初，有媒體記者通過面試和入職培訓後進入海底撈勁松店。入職第一天，記者就在後廚的洗杯間發現了老鼠的蹤跡。接下來的幾天裡，記者陸續在海底撈勁松店後廚的配料房、上菜房、水果房、洗碗間、洗杯間等各處均發現了老鼠的蹤跡。有的老鼠會爬進裝著食物的柜子裡」
看到這樣的新聞一下子也不知所措，對此你們怎麼看？
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