昨天凌晨，市區香景雅園一住宅發生火災，業主二次嘗試打開大門實施自救，但均未能成功，情況相當危急。幸好小區物業保安隊以及消防部門處置及時，措施得當，四名被困業主最終被成功救出。
昨天上午，記者來到火災現場，只見起火住宅大鐵門鋼化玻璃碎落一地，客廳一片狼藉，牆體剝落，布藝沙發燒得只剩下支架。客廳、餐廳和三間臥室也被燻黑。
據了解，起火住宅位於十樓一單元，今天凌晨一時多，業主發現客廳起火，於是衝過客廳，嘗試打開大門，但開了二次，都未能成功。
將近1點的時候就聽到外面有那種啪啪的聲音，然後我就開臥室門出來看一下，才發現那個煙也很大，我第一次打算出去看能不能開大門，大概跑到那個位置的時候發現過不去，就跑回衛生間那邊拿浴巾沾了水，然後我就蓋在頭上，衝出去那個大門那裡，衝到門那裡，準備開門的時候，後來才發現我們睡覺的時候那個門用鑰匙反鎖了，我就跑回來房間去拿鑰匙，等第2次衝出去的時候，拿鑰匙去開那個門，但是開門那時候視線很差，拿手電筒照著，鑰匙才進去又轉了2圈，平時是可以開的，但是，太熱還是什麼原因，那個門打不開，那麼我使勁拽，拽不出來很燙，然後我就往回跑。——業主
此時，家裡除了二個大人之外，還有一個老人和一個小孩，情況危急，業主隨即向物業求救。小區物業微型消防站保安隊員接報後立即展開救援，按照平時訓練的規範程序，破拆房門，打開樓層消防栓射水滅火。
首先是斷掉這一條樓梯的電源，還有煤氣，裡面也有三個業主因為比較緊張，這個門沒辦法打開，所以我們就及時用這個消防斧頭，這個小斧頭都打爛了，破門以後，我們就拎出消防水帶，還有滅火器進行現場撲救，整個火災的過程就是在消防中隊到來之前，我們已經把明火已經撲滅了。——物業經理 佘維哲
與此同時，汕頭消防支隊指揮中心接到警情後，立即調派龍湖金平特勤共9輛消防車50名指揮員趕赴現場處置。在等待救援的同時，被困業主也用溼毛巾、溼棉被堵住臥室房門縫隙，進行自救。經過一番努力，救援人員成功救出了四名被困人員。
據業主介紹，平時他們都比較注意家居用電用氣安全，睡覺前都會檢查一番，但可能近期過節比較繁忙，加上一時大意，客廳有電器忘記關掉電源，才引發了這場火災。
晚上睡覺的時候有沒有檢查電器？這方面，平時有，我們前天晚上都很早睡覺，這件事情就是夜裡12點多發生的，平時都很注意這些東西的。——業主
目前，確切的起火原因及財產損失還在進一步調查之中。
冬春兩季是火災的高發期，要注意用火用電安全，睡前或者出門前要檢查家用電器是否斷電，不要長時間給手機平板等電器充電，然後要定期清理插線板上的毛線和灰塵，然後不要在樓道和陽臺堆放雜物，還有就是人離開爐灶，要關閉。——龍湖消防大隊參謀 張俊淼
消防部門還提醒市民，萬一發生火災，不要驚慌，要保持冷靜，第一時間報警。
火勢不大的時候應該採取自救，無法自救的情況下應該及時逃生，如果被火困住或者煙火濃煙太大無法逃生，那麼應該躲在沒有起火的、有外窗的或者有陽臺的房間等待救援，並使用溼毛巾、溼被子堵住門縫，防止煙氣進入。——龍湖消防大隊參謀 張俊淼
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