11月27日上午,在哈爾濱市的哈西萬達廣場四樓,幾十名學生家長圍在瑞思學科英語門口,他們都為自己的孩子報名了該培訓機構的課程,並且提前預交了學費,可讓他們沒想到的是,這個學校突然就關門了。
學校突然關閉 四百萬學費「打水漂」?
日前,有網友在微博爆料稱,瑞思英語哈爾濱哈西中心店投資人被羈押,導致校區300餘位學生停課,涉及學費超400萬元。
據了解,目前瑞思英語在哈爾濱地區的3家門店均為加盟店,且均處於「續約談判期」。
公開資料顯示,瑞思英語於2007年進入中國市場,主要服務於3歲至18歲年齡段的兒童及青少年,在家長群體中有著不錯的口碑。2017年10月份,其正式登陸美國納斯達克。
記者了解到,此次停課事件所涉及的瑞思英語門店位於哈爾濱南崗區哈西萬達百貨4層。據相關報導,有家長反映,「在哈西中心報班的家長最少交了1.58萬元,最多達11萬元。校區停課後,三百餘名家長們組建了微信群,涉及學費總金額或超過400萬元。」
有不少家長趁著之前學校推出優惠價格,續交了幾年的學費。而就在今年十月末,學校的校長還在微信勸說家長再續費。
哈西萬達校區校長劉舟凱在接受黑龍江電視臺採訪時表示,「我們法人代表10月底被羈押了,留給我們運營的錢只有16萬左右。當時就不夠支付11月15日要給員工發的工資,所以我們就不能再進行所有的支出。所以25號,哈西萬達店停課關門了。」
11月28日,瑞思英語方面回應稱,總部已於第一時間派駐專項小組前往哈爾濱進行緊急協調,解決複課事宜。瑞思全國其他校區運營情況穩定良好。
加盟模式考驗公司管理能力
據了解,瑞思英語是一家直營+加盟的連鎖培訓機構。公開數據顯示,瑞思英語線下學習中心總數已增至451家,其中直營學習中心87家,加盟學習中心364家。
瑞思英語披露的三季報顯示,公司第三季度實現營收4.111億元,同比增長18.4%;實現淨利潤3936.2萬元,同比增長19.7%。但綜合來看,Wind數據顯示,今年前9個月,瑞思英語實現總營收11.13億元;實現淨利潤9696.5萬元,同比下降13%。
公司在財報中提到,「瑞思的線下學習中心數量繼續保持了快速的增長勢頭。本季度,公司啟動了『合作轉直營』的擴張戰略,將石家莊地區的7家加盟學習中心全部轉為直營,為瑞思加速攻佔市場提供了新路徑」。瑞思教育CEO孫一丁也曾表態稱,接下來將「進一步擴大線下的地域覆蓋,提高運營效率。對未來的增長潛力仍持樂觀態度」。
但經過日前哈西中心的停課風波後,瑞思英語通過「直營+加盟」的運作模式實現品牌快速擴張的行為是否行之有效,仍值得商榷。
「近幾年有不少加盟店出現經營不善、破產關門的問題,從消費者的角度來看,還是會將責任歸咎於公司本身」,21世紀教育研究院副院長熊丙奇表示,加盟模式本身沒有問題,關鍵在於公司是否真正重視品牌管理和質量控制,「很多機構往往在擴張的過程中忽視了這一點,所以才導致了各種問題」。
在熊丙奇看來,公司應當嚴格的評估加盟商的質量,在完成加盟後有比較好的管理和控制體系,「如果公司只收加盟費,所有經營都是加盟商在做,沒有品牌的管理,那就會出現問題」。
加盟模式能夠給企業帶來快速擴張的同時,管理難也一直飽受詬病。近年來,國內企業加盟商跑路的消息屢見報端。有業內人士指出,瑞思英語龐大的加盟體系,未來必將成為其管理上的一大挑戰。
瑞思英語最新聲明:哈爾濱哈西萬達校區複課
12月4日,瑞思英語發表聲明稱,哈爾濱哈西萬達校區於12月3日正式複課,已恢復正常教學。
綜合央視財經、證券日報、新京報等
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