從年入50億到瀕臨破產:曾經風靡全國的「明星收割機」,為何撐不住了?

2020-12-19 品質中國

以下文章來源於饅頭商學院 ,作者MS

作者|MS

來源|饅頭商學院「ID:mantousxy」

封面圖|網絡

「健康美麗喝啥喲?天喔蜂蜜柚子茶!」

七年前,從範冰冰第一次說出這句廣告詞開始,天喔國際迎來了最輝煌的時刻。

憑藉大熱單品蜂蜜柚子茶,天喔國際在2013年狂攬47.26億營收,並於同年成功赴港上市。還在2014年、2016年和2017年,連續實現年度營業收入超過人民幣50億元。

然而風光過後,我們再次聽到它的近況,卻是一則「被」退市的消息。資料顯示,天喔國際2018年因違規交易被暫停買賣,在長達27個月的停盤後,於今年11月13日正式退市。

實際上,即使沒被資本市場「退貨」,天喔國際的營收狀況也已經急轉直下。2018年營收銳減至15.72億,2019年收入僅9.92億元,虧損1.38億元,瀕臨破產邊緣。

業內人士分析,天喔國際的衰落是「內憂外患」雙重夾擊的後果。內有財務危機,外有喜茶、奈雪、元氣森林等新式茶飲和無糖飲料的追趕分流。

原本依靠明星代言積攢起來的人氣,被一成不變的產品消耗殆盡,終將走向式微。

風頭無兩的明星「收割機」

天喔國際成立於1999年,最初是以蜜餞、炒貨等系列產品起家,後來發展成集食品飲料生產、包裝和分銷於一體的食品企業。

天喔國際官網顯示,其自主品牌和代理品牌多達幾十個,銷售的產品包括飲料、紅酒、堅果零食、辣醬等。

其中,最出圈的還屬「蜂蜜柚子茶」。但若要說出圈原因,不是味道,不是口感,而是鋪天蓋地的頂流代言人。

圖源/網絡

在範冰冰之前,蜂蜜柚子茶依靠「最小金馬影后」李小璐初步走紅。2013年,範冰冰接棒代言,使其迅速成為食品飲料界的「網紅」,還拿下湖南衛視綜藝《百變大咖秀》兩季的冠名權。

圖源/網絡

2014年底,李敏鎬主演的《繼承者們》從韓國紅到中國,在亞洲地區人氣大漲。正處於巔峰時期的天喔國際,不惜花重金邀請到李敏鎬擔任蜂蜜柚子茶的形象代言人,當年的營收也首次突破50億元。

除了蜂蜜柚子茶,天喔國際旗下其他商品的營銷套路幾乎如出一轍,明星代言人是標配。據不完全統計,張學友、李宇春、周冬雨、黃曉明、曹格等明星,均在不同時期代言過天喔國際旗下的產品。

明星代言人的影響力,幫助天喔國際迅速打開國內市場。不但3年營收突破50億元,成功在港股上市,一時風頭無兩,甚至還在食品零售業掀起了一股「蜂蜜柚子」熱,隨後康師傅、娃哈哈等行業巨頭都相繼推出了類似口味的飲料。

毫無疑問,在推出新品時,藉助明星效應,提高產品知名度,天喔國際走了一步妙棋。這其實也是很多傳統品牌的慣常做法,比如達芙妮。即使是現在,提到達芙妮,很多人的第一反應還是「S.H.E代言的鞋」,可見和代言人的強綁定,將賦予品牌極高的附加價值。

不過,明星代言等營銷策略,最根本的作用是提升品牌的曝光量,幫助品牌傳播。營銷終歸是手段,產品才是根本,若是本末倒置,企業的下坡路也就開始了。

「單品打天下」的套路失靈了

除了蜂蜜柚子茶,你還記得天喔國際的其他產品嗎?

我們盤了一下天喔國際在蜂蜜柚子茶之後推出的產品,發現除了依稀記得天喔c滿e的廣告之外,對其他產品的記憶幾乎為0。即使是我們最熟悉的「蜂蜜系列」,也只記得蜂蜜柚子茶。

圖源/網絡

實際上,在蜂蜜柚子茶之後,天喔國際還推出過蜂蜜卡曼橘茶、蜂蜜雪梨茶、陳柚普洱蜂蜜柚子茶、蜂蜜柚子茶蜜柚白茶。

圖源/天喔官網

同時為了覆蓋到不同需求和年齡段的消費者,開闢新市場,天喔還嘗試推出過炭燒咖啡、奶茶、豆奶、牛奶製品、能量飲料、無糖茶飲等。

圖源/天喔官網

因此,和其他競爭對手相比,天喔國際的飲品種類並不少。但這些新品的知名度不高,從市場反響來看,消費者也並不買帳。

反觀康師傅、娃哈哈、統一這國內三大飲料巨頭,雖然各自也有主打的明星單品,比如康師傅冰紅茶、統一綠茶、娃哈哈AD鈣奶。

圖源/網絡

但其他產品的知名度並不低,像康師傅的綠茶、烏龍茶、茉莉花茶、酸梅湯、礦泉水,統一的阿薩姆奶茶、小茗同學、鮮橙多、水晶葡萄,娃哈哈的純淨水、營養快線、爽歪歪等等,以百花齊放的產品滿足消費者不同的口味選擇,因此也佔據了一方市場份額。

可惜的是,後續天喔國際並沒有研發出更多強勢的產品。而隨著越來越多的品牌相繼推出類似競品,蜂蜜柚子茶已不是天喔國際的獨門專屬,最終依靠蜂蜜柚子茶這一單點爆品打下的「江山」逐漸失守。

再加上集團內部管理和財務問題顯現,天喔國際已經難掩頹勢,2018年營收已經從2017年的50億降至15.72億。

更令人唏噓的是,直至今年退市,人們在懷念起天喔國際的輝煌時,印象最深的依然是範冰冰代言時說過的那句廣告詞。

從曾經的明星「收割機」到如今的黯然退市,依靠爆品打天下,最後爆品套路失靈的,遠不止天喔國際一個。

南方黑芝麻,作為改革開放後,第一批憑藉營銷而成功崛起的知名品牌,最近幾年的發展也是每況愈下。

圖源/南方黑芝麻糊京東旗艦店

數據顯示,南方黑芝麻的爆款糊類產品的銷量逐年下降。2015年年銷900.67萬件,到了2019年,銷量已經下降至664.95萬件。

到了2020年,情況依然沒有轉好,其2020年前三季度營收為24.01億元,淨利潤-2478.6w,同比下滑184.85%。

除了業績虧損,據計算,未來一年南方黑芝麻每月將要償還的債務金額過億,其中2021年6月和7月,應償債務金額都在2億元以上。

和天喔國際一樣,南方黑芝麻也曾嘗試培養新的業務增長點,比如推出罐裝黑芝麻糊、黑黑輕脂飲品、賽寶燕麥、富硒大米等新品,甚至還花大價錢邀請範冰冰擔任形象代言人。

圖源/南方黑芝麻糊官網

但最終也因為產品推廣不力,大幅虧損的頹勢已經不可避免。

縱觀當下市場,再回看天喔國際和南方黑芝麻高開低走的品牌發展歷程,不難發現,爆品失靈只是其中的導火索,一成不變的產品和和過時的營銷套路,才最終導致品牌被被消費者所拋棄。

但真正拋棄這些品牌的,與其說是消費者,不如說是快速變遷的時代。

一步趕不上,步步趕不上

1、營銷方式過時了

在沒有網際網路的時代,企業很多宣傳都來自於電視廣告與明星代言。尤其是快消領域,只要產品上了電視,通過每天不同時段鋪天蓋地的循環播放,90%的品牌能立起來。如果能在央視推廣,基本上當年的品牌營收目標就能完成一半。

這也是蜂蜜柚子茶能在短短一年間迅速崛起的原因。除了代言人之外,選擇將湖南衛視作為廣告投放主陣地也十分關鍵。

湖南衛視的理念是快樂中國,節目偏向娛樂化,主要收視人群為年輕人,和蜂蜜柚子茶的目標消費者相符,再加上在晚間黃金時段綜藝節目中的口播,品牌得到反覆曝光,從而帶動產品銷量上漲。

但現在,網際網路的出現打破了傳統營銷中,消費者處於被動接受地位的局面。

對於想看的內容,購買的商品,消費者擁有很強的自主性,並且他們觸達信息的渠道是多元的。一篇種草日誌、一個測評視頻、甚至別人發在朋友圈的一張美圖,都能讓人有消費的衝動。

也就是說,電視廣告的直接影響力在減弱。品牌的營銷,如果還是傳統的硬推廣,消費者也會選擇屏蔽。

基於此,很多品牌開展了多樣化的營銷方式。比如利用微博、抖音、小紅書等新媒體平臺,藉助KOL的影響力,直播帶貨等等。

而天喔國際的營銷,隨著時代的變遷,似乎並沒有往前更進一步。直到現在,被記住的依然只有明星代言人。一味沿用老一套方法,不著力於營銷方式的創新,逐漸的固化,品牌也將失去活力。

2、對電商浪潮的到來過於保守

天喔國際早期建立了較為強大的渠道後盾。在華東地區有南浦食品,南浦食品曾經擁有華東地區最大的食品飲料及進口酒類商超渠道。在華中、華南地區還有自建的銷售渠道,使得天喔國際在全國的產品銷售進行得比較順利。

但電商這一線上渠道興起之後,天喔這類老牌食品企業在線下渠道的優勢,卻在無形中被削弱了。

其實,天喔國際對電商並不是無動於衷,甚至是較早布局線上渠道的傳統食品企業。2014年,時任天喔集團財務總監的陸影,在接受雜誌《財務長》採訪時就指出,天喔產品在一號店、京東、淘寶天貓都有銷售。

不過,他對電商的火爆始終保持一種冷靜的態度,認為「並不是所有天喔產品都適合全部的線上渠道銷售。」

如今看來,天喔國際這種對於線上渠道過于謹慎的態度,拖慢了公司開拓新渠道的腳步。

眼見競爭對手們向著電商大潮飛奔而去,天喔國際雖也被裹挾在浪潮之下,但是卻錯失了為數不多的自救機會。

3、沒有抓住消費者的新需求

隨著國民收入水平的不斷提高,人們的消費需求出現了明顯的升級換代。比如高品質的享受、高性價比的服務、能凸顯個性化、獲得更多人的認同等,都成為新的消費訴求。

在消費升級的刺激下,以奶茶為代表的新式茶飲快速擴張。《2020年中國食品服務行業白皮書(飲品篇)》顯示,2016-2019年裡,全國的現制茶飲門店數量實現了接近100%的增長。

然而在新式茶飲逐漸崛起的這幾年,天喔國際卻依然固守著自己的傳統茶飲思路。在喜茶、奈雪の茶等新品牌的大舉擴張下,傳統銷售渠道被急劇壓縮,天喔國際很難只憑藉一瓶蜂蜜柚子茶再續輝煌了。

與此同時,除了多元化高品質的體驗,「健康」這一因素也越來越被人們所關注。

很多人開始在每日的飲食中減少糖分攝入,增加膳食纖維,因此低糖低脂0卡飲品成為風潮。而傳統瓶裝飲料的產品結構,主要以低濃度果汁飲料為主,能滿足消費者健康需求的飲品佔比不足。

在這樣的背景下,主打線下消費場景的茶飲店紛紛推出無糖、鮮榨、養生等種類繁多的新品。很多老牌食品企業也上線更多新穎口味、複合功能的飲品產品,比如東方樹葉,無糖可樂等,同時也催生了許多新晉網紅品牌,比如元氣森林。

面對如此種類豐富,口感多樣,更營養健康的新選擇,只有蜂蜜柚子茶這一拳頭產品的天喔國際,還有什麼讓消費者駐足的籌碼呢?

給我們的思考

」眼見他起高樓、眼見他宴賓客、眼見他樓塌了。「

回看天喔國際的發展歷程,從0到巔峰用了十幾載,從巔峰到衰落卻只在幾年間。這對很多品牌來說,都應該是一個警戒:

1、要有爆品,但不能只有爆品

針對爆品的問題,本篇文章中,我們談探討了很多次。可以說天喔國際是」成也爆品,敗也爆品「。

若沒有蜂蜜柚子茶作為急先鋒搶佔市場,天喔國際之後的輝煌也許都不復存在。但只有爆品,消費者對品牌的認知度就會太淺、太窄。

一旦爆品被複製,競爭對手給消費者的選擇更多時,就不能怪他去給別人貢獻業績。

試想一下,如果天喔國際在蜂蜜柚子茶大獲成功的2014年,立馬趁熱打鐵推出不同的產品,並藉助爆品的熱度推向市場,是不是結局會不一樣?至少人們想起的廣告詞,不會只有那一句。

所以,僅靠一個爆品單打獨鬥的日子已經過去,單點爆破、全面開花,才是發展長久之計。

2、固守老思路是「要命」的

天喔國際成立於1999年,可以算是老品牌、老字號。但老品牌往往有著固守傳統的思想,不懂變通,或者說不願改變。

在電商發展最為迅猛的時候,採取冷靜保守的態度;在競爭對手紛紛推出花式產品時,反應和行動後知後覺;在其他品牌忙著貼近年輕人、玩轉花式營銷時,明星代言人還是其唯一的營銷招式……面對大趨勢,天喔國際似乎永遠慢了一步。

誠然,老品牌的產品在感覺上有所老化在所難免。但康師傅、統一等龍頭企業依然在持續賦予老品牌老產品新的感覺,因為它們是在基於產品做加法,根據消費者的喜好快速迭代產品口味和包裝,同時迭代營銷方式。

這也告訴我們,即使品牌不能引領趨勢,也必須順應趨勢。歷久彌新,才能不被淘汰。

天喔國際的衰落,令人們唏噓不已。與此同時,我們也看到了食品飲料市場競爭的激烈。當瓶裝飲料和新式茶飲變成一個賽道的競爭對手,沒有創新和進步的品牌終將會被淘汰。

消費者的選擇很多,他們不會在原地等待一個品牌成長,他們只會奔向那個最懂他的方向。

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