「只買一個甜筒就不能在店裡坐，這是不是太霸道了!」近日，市民鍾女士向信網(0532-80889431)反映在石老人海水浴場附近的「花神書咖」咖啡廳買了一個甜筒，在付款後服務員則稱，只購買一個甜筒不能在店內就座。鍾女士對於店家的說法表示疑惑，「這難道不是變相的最低消費嗎?」
近日，鍾女士和家人在石老人海水浴場遊玩時，看到旁邊有一個名叫「花神書咖」的咖啡廳，鍾女士告訴信網，「當時看著外觀不錯，又聽說是『網紅』店就進去買了一個甜筒。」可沒想到在買完甜筒後，店內員工表示，只買甜筒不可以在店內就座。而當鍾女士問其不能在店內就座的原因，對方稱：這是規定。
( 來源：當事人)
( 來源：當事人)
店方的說法，讓她氣不打一處來，鍾女士表示，一個甜筒18元的價格也不算便宜，可即便如此也不讓在店內就座。「同樣都是在消費，為什麼要區別對待消費者?難道我非要點咖啡買蛋糕才有進店就座的資格嗎?而且服務生的態度十分囂張!這不就是在變相的設置最低消費嗎?」鍾女士認為，花神書咖位於石老人海水浴場周邊，作為青島著名景點，如果店家一直以此種方式經營，是否會影響到外地遊客對青島的印象?
對此，信網聯繫到花神書咖的負責人，對方表示：「甜筒作為一個小甜品，幾塊錢的事，客人單佔一個桌子是不合適，我們在店內也有標識告訴顧客甜筒屬於外帶品。」負責人還表示，店內分為內場和外場，只點甜筒可以到外場就座。
「在人數較多的情況下，因店外排隊的人很多，所以只點一個甜筒在店內就座的確不太合適。「負責人說。對於服務員十分蠻橫的態度，負責人稱，該服務生為新來的實習生，只幹了一天，服務態度確實有問題，當天就將該服務生辭退。
信網通過大眾點評查詢到，花神書咖作為青島的「網紅」店，大多數顧客都是衝著店內的地角與環境到店消費，對於店內產品的質量與口感，評價大多數都為「味道一般、性價比低。」而對於店內的服務，更是有不少的差評，「服務態度差、員工態度蠻橫。」更有顧客表示，一旦坐在店內超過兩個小時，就會有店員來趕人。
大眾點評上顧客的評價 ( 來源：信網)
大眾點評上顧客的評價 ( 來源：信網)
顧客作為消費者，同樣的消費卻得到不同等的待遇，在「網紅」效應下，很多店家的商品被質疑質量與價格不成正比，一份甜筒18元、一塊蛋糕58元、一杯飲料42元。在價格的背後，顧客想要的不光是食品的口感更是門店的環境與服務態度。
針對這種情況，信網諮詢了嶗山區市場監督管理局麥島所，工作人員表示，花神書咖這種做法的確存在問題，下一步，會對相關負責人進行約談整改。
信網記者 陸彥蓉
[來源：信網編輯：三人目]