北京拜博口腔半數醫生資質自己認證
在獲聯想控股投資後，「國內最大民營口腔連鎖專科醫院」拜博口腔開啟了口腔帝國的打造，專家團隊正是拜博打造「聯想級」口腔航母的重要組成部分。不過，北京商報記者調查發現，拜博口腔北京分支機構的專家資質混亂，難以作為衡量專業性的標準。
拜博口腔官網顯示的58位醫師中，一半以上為拜博口腔自己認證的專家，1/3認證資質中提到中華口腔醫學會會員。被國家評定的醫生職稱中的最高級別——主任醫師專家數量為零，副主任、主治、執業醫師職稱級別專家僅有8人。
認證雜亂
根據拜博口腔官網顯示，該公司旗下有200家機構分布在全國46個城市。2015年，拜博宣布計劃三年內再擴張100家口腔診所，總體診所數量將超過300家。目前，北京市場中，拜博口腔共有13家店分布在朝陽、海澱和東城三區中。
有聯想控股的背書，在一定程度上幫助拜博口腔樹立了良好的品牌印象。北京拜博口腔官網醫生團隊宣傳信息顯示，「拜博拜爾口腔醫院匯聚有專業口腔醫師團隊」。不過，北京商報記者通過調查發現，北京拜博口腔實際的口腔醫師團隊專業度含金量並不高。
該公司官網信息顯示，北京拜博口腔的醫生團隊由58人組成，其中主任醫師的數量為零，擁有副主任醫師、主治醫師等職稱的醫生僅為8位。
北京某公立醫院的一位副主任醫師表示，能夠作為醫生資質標準的是醫生職稱的高低。目前，國內口腔醫生的職稱從高到低分別是主任醫師、副主任醫師、主治醫師和執業醫師，職稱級別越高，醫生資質越受到認可。
北京拜博口腔醫師團隊一半以上的認證來自自身醫院，比如北京拜博口腔醫院種植專家、北京拜博口腔修復專家、北京拜博口腔醫院美學修復專家、北京拜博口腔矯正專家等。北京拜博口腔工作人員解釋稱，「醫院醫生都是我們自己的醫生，沒有坐診醫生，稱謂上會冠有醫院的名字。主任以上級別醫生才能被稱為專家，並不是所有人都是我們自己定的專家」。
不過，上述主任以上級別並非公認的主任醫師職稱。北京拜博口腔工作人員所稱的專家級為北京拜博口腔修復副總監、拜博口腔專家委員會主席等稱謂。北京商報記者調查發現，在這些所謂的專家中，僅個別標註了國家公認的主治醫師、副主任醫師職稱，其他專家未標示出具體職稱。另據北京拜博口腔工作人員解釋，醫生團隊中宣傳所標識的某領域專家和同一領域總監實質上並沒有任何不同，資質一樣。
北京商報記者走訪拜博口腔位於知春路的門店看到，一位林姓醫生和一位張姓醫生資料介紹與北京拜博口腔官網醫生團隊宣傳中的信息相同，認證分別為北京拜博口腔種植專家和北京拜博口腔矯正專家。北京拜博口腔醫院知春路門店工作人員稱，知春路門店所有醫生資質沒有區別，均為全科醫生，找誰看都一樣。
水分較大
在拜博口腔醫生團隊的認證中還包含大量美國隱適美隱形矯治認證醫師、世界正畸聯盟會員、國際口腔種植學會（ITI）會員等稱謂。在這些稱謂的包裝下，醫生的資質、技術等看似更高了，不過北京商報記者調查了解到，部分會員身份認證通過繳費獲得，與部分材料供應商合作可獲得相應的身份認證。
搜索「美國隱適美隱形矯治認證醫師」可以看到，信息大多為隱適美隱形矯正產品介紹，難以搜索出上述認證醫師的相關機構官方網站及介紹。北京商報記者嘗試撥打隱適美官網電話了解情況，但電話一直處於無法接聽狀態。
在隱適美中國中心網站上可以查詢到隱適美醫生認證課程。課程內容包括隱適美概述、照片資料的收集與管理、處方表的填寫與臨床偏好設置等七個內容，通過上述認證課程後即可獲得隱適美認證醫師資格。
一位來自公立醫院的醫生透露，隱適美認證醫師、美國LAVA全瓷牙美容修復指定醫師等類似稱謂大多來自隱適美和LAVA全瓷牙生產公司認證，只要口腔醫生參加該公司的培訓班，基本都能得到認證。
中華口腔醫學會會員也是北京拜博口腔醫生團隊中出現較多的一條頭銜，近1/3的醫生為中華口腔醫學會會員。登錄中華口腔醫學會官網可以看到，凡是與該學會專業相關並願意參加該學會活動的均可成為該學會會員，包括口腔門診部、口腔診所、社區門診、單位門診等15張椅位以下的獨立法人醫療機構等。該類會員的收費標準為100元/年，一次性需要繳納三年費用。也就是說中華口腔醫學會會員稱謂僅需繳納會費便可獲得。
一位從事口腔工作多年的資深人士告訴北京商報記者，所謂中華口腔醫學會會員是口腔醫生參加一些學術會必備的身份，只有交了錢的會員才能享受優惠。
營銷包裝
好似在理髮店選擇髮型師一般，普通理髮師、技術總監、店長等不同級別的理髮師會根據技術級別的高低收取相應的費用。消費者往往也願意花更多時間來等待技術較高的理髮師。
選擇民營醫院的口腔醫生也是類似情況，患者認為擁有專家、總監、相關機構認證等稱謂的醫生級別高，寧願花費更多時間和費用希望得到醫生的治療。不過，部分民營口腔醫院醫生資質存有水分，難與患者付出的高價匹配。
北京商報記者了解到，口腔醫生的資質大多通過職稱來評價。不過，職稱的考取晉升難度較大時間較長，以本科學歷為例，本科畢業到主任醫師至少要15年。由於職稱較為難考，部分只考取執業醫師的醫生選擇進入民營醫院從業，冠上民營醫院某專家名稱可以獲取較高利潤。據一位公立醫院錢姓口腔醫生透露，在公立醫院考過執業醫師後，到民營口腔機構月收入大約是2萬-3萬元，目前在考慮是否去民營口腔機構工作。
「民營口腔醫院在醫生稱謂上面顯得更加自由一點，某機構認證醫師、某學會會員以及醫院認證的專家等稱謂可以適當地包裝旗下醫生。」一位不願具名的資深口腔從業人士坦言。
北京鼎臣醫藥管理諮詢中心負責人史立臣表示，目前部分民營口腔醫療機構醫生的資質認證存有水分屬於正常現象。「一些身份認證花錢可以直接獲得，甚至有一些醫生在宣傳時說是國外某學會會員，但會員機構或許並不知道有這個醫生的存在。」
清華大學醫療管理研究中心、對外經貿大學中國經濟發展研究中心研究員曹健認為，北京拜博口腔醫生冠有醫院名稱，同時還有專家、總監、委員等名銜，主要是該醫院宣傳營銷策略。「國家對於口腔醫生的稱謂沒有明確規定，目前就只是公立醫院需要考核評價的執業醫師、主治醫師等跟資質掛鈎職稱。一些民營醫院醫生的副總監、專家組成員等這些稱謂跟醫生資質沒有關聯，但是有了這些稱謂，會在一定程度上讓患者認為擁有這些稱謂的人技術較高，價格高一些也正常，容易誤導患者高消費。」
北京商報記者 劉宇 郭秀娟/文 賈叢叢/制表