疫情下，什麼樣的內容被世界各地「宅家族」歡迎？

在線學習人數激增

該報告基於Udemy平臺收集的數據分析了2020年以來全球在線學習的趨勢，展示了人們是如何通過轉向在線學習來提升自我、保持忙碌和提高工作效率的。根據報告，在過去幾個月裡，向在線工作的轉變速度顯著加快。隨著遠程工作成為新常態，全球各細分市場的需求顯著增加，其中註冊在線平臺帳戶進行在線學習的人數增加了425%，教師在線上開設的課程量增加了55%，企業和政府的使用量增加了80%。

註冊學習人數增長情況

在調查過程中，來自美國的27歲女學生表示：

「由於新冠肺炎疫情，我被公司解僱了，因此我也有更多空閒時間去學習。我通過在線教育平臺學習投資學，這也激勵我在網上找到新的賺錢方法，而不是依賴於『朝九晚五』的工作。我的最終目標是擺脫『九五』工作的傳統模式。」

來自墨西哥的32歲女學生表示：

「之前我參加在線學習是為了興趣愛好和填補空閒時間。但是最近，工作成為一種驅動力，因為有些課程內容正好是居家在線辦公所需要的，如如何使用ZOOM（雲會議視頻平臺）。」

ZOOM 雲會議視頻平臺

與工作相關的課程

報名人數增長強勁

值得注意的是，與工作密切相關的課程報名人數有了強勁增長。過去幾個月裡，被列為2020年頂級硬技能的課程註冊人數激增：

• 神經網絡（NNs）課程增長了61%；

• TensorFlow（深度學習系統）課程增長了46%；

• 聊天機器人（Chatbots）課程增長了60%；

• Microsoft Azure（微軟基於雲計算的作業系統）課程增長了31%，

• OpenCV（基於BSD許可發行的跨平臺計算機視覺庫）課程增長了40%。

另外軟技能課程註冊人數增長趨勢也十分顯著：

• 成長心態類課程增長了206%，

• 創新類課程增長了98%，

• 溝通技能類課程增長了131%，

• 思維模式類課程增長了119%，

• 培養創造力類課程增長了51%。

此外，越來越多的人為了休閒娛樂、身心健康開始參與到關於生活方式和個人興趣方面的在線課程中。

學習普拉提課程的人數增加了402%，瑜伽課程增加了175%，這些課程幫助人們在家保持好的身材。

學習尤克裡裡課程的人數增加了292%，布魯斯吉他課程增加了190%，這些都幫助人們在家學習新的音樂技能。

學習冥想課程的人數增加了111%，水彩畫課程增加了210%，這些課程幫助「宅家」的人們更好地放鬆身心。

另外，父母因為疫情開始接受在線教育這種新的教學方式，父母與孩子互動學習類課程的報名人數也在不斷增加，如學習兒童藝術課程的人數增加了531%，兒童編程課程增加了375%。一位37歲的醫學博士在調查中表示：「在疫情隔離期間，我決定完成我的音樂夢想——製作屬於自己的音樂專輯。」

各國在線學習情況

與本國防控措施緊密相關

從不同國家的在線課程數據來看，在線學習課程需求的增加與各國居家防疫令下達的時間有關，也就是說，每當一個國家的人們被要求「宅」在家裡，我們就會看到該國在線課程的註冊人數激增，這表明學習者希望通過在線課程學習提高自我、保持忙碌，或提高工作效率。

例如，自2月下旬以來，在西班牙的在線課程入學人數增長了280%，印度的增長了200%，義大利的增長了320%。

41歲的加拿大學生表示：

「我目前經營了一家文身店，我特別想將我的經驗分享給大家。現在我通過在線課程學習了更多數字營銷理念，以及讓我的店鋪營業額增加的方法。」

不同國家

在線學習熱門課程各不相同

根據調查數據，不同國家學習者顯現出不同的課程偏好。在疫情期間，加拿大人喜歡學習股票交易（273%）和正念減壓法（236%）。英國和美國人更傾向於學習像Adobe Illustrator這樣的創新技能（326%）。

墨西哥人喜歡學習金融分析（235%）。巴西人喜歡學習圖片牆（Instagram）營銷方式（103%）、視頻編輯（102%）和繪圖（84%）。西班牙人喜歡學習鋼琴（466%），專注於投資（262%）。

法國人更喜歡學習金融方面的知識（223%）和表格軟體的使用（209%）。德國人熱衷於工作技能的學習，如Scrum工具（203%）和數字營銷（186%）。義大利人偏愛學習吉他（431%）、文案（418%）和Photoshop（347%）課程。

印度人熱衷於學習商業基礎知識（281%）和溝通技能（606%）。澳大利亞人更喜歡創意課程，如人物動畫製作（185%）和鍵盤樂器（168%）。

疫情促使更多在線新課程出現

此次調查過程中除了發現在線學習人數增加，新課程的數量也在增加。其增加的原因主要有三方面：一是學校教師有更多時間將精力投入在線課程開發中；二是世界各地的專家希望通過線上教學來分享他們的知識；三是很多教師都希望通過線上教學增加其收入。

數據顯示，新課程激增最多的類別包括：提高辦公效率（159%）、健康與健身（84%）、IT與軟體（77%）、個人發展（61%）、教育與學術（58%）、商業（56%）和音樂（55%）。

不同類別的新課程增長情況

一名47歲的阿根廷受訪者表示：

「我開設了一門網絡安全課程。現在人們接受教育的唯一途徑就是網絡，我在課上會分享我的一些想法，與世界各地的朋友一起交流。」

另外，一名30歲的澳大利亞受訪者表示：

「我開設了設計和圖片編輯的課程，為了幫助那些受疫情影響以及需要掌握這項技能的人。我也希望我的這門課程可以幫助那些失業以及想要增加新技能的人。」

更多在線學習者關注

工作效率和個人發展

雖然許多企業長期以來都為員工提供在線培訓課程，但統計數據顯示，4月Udemy平臺為企業開設的課程內容銷售額出現了前所未有的增長（80%）。這可能是由於現場培訓活動和旅行限制，以及由於遠程工作、裁員和重組而增加的員工交叉培訓和升職需求的激增。

儘管遠程辦公（21598%）和虛擬團隊（1523%）相關課程的學習人數激增並不令人驚訝，但使用在線課程來提高工作效率和個人發展的人數也在大幅增加：學習輔導（322%）、自律（237%）、適應力（236%）和壓力管理（235%）。

學習人數增長最快的企業課程情況