俗話說得好：「性格即命運，語氣即運氣。」
一個人的命運是由他的性格怎麼樣決定的，而一個人說話的語氣決定了他的運氣好壞。和人說話的用詞也好，語氣也好都可以反映出一個人的性格。所以，可以說人的一生，是不是會有好的運氣好的命運，都藏在了自己的語氣裡。
在日常生活中，言語是人與人之間溝通的重要工具。會說話的人，總能在讓人開心的同時，又可以間接地表達出自己的想法。毫無例外，大家都喜歡和會說話的人做朋友。好好說話，是一種修養，也是高情商的表現之一。
「良言利於行。」口德好才能運勢好，運勢好才能少走彎路，有所成就。
小李在大學裡是個很會說話的學生，大家都很喜歡他，可學校裡卻有一小部分人在背後評論他是一個只會溜須拍馬、阿諛奉承的人。但是到了實習期，小李是他們單位的實習生裡工作能力最出色的一位。他總是會積極和別人交流自己的想法，提出自己的建議，這些在別人看來是「意見」的話，從小李的口中換了種方式說出來，都變成了「建議」，而領導也會認真思考他提出的這些建議，得到領導賞識的小李在工作上做得越來越好了。
那麼「惡語傷人心」應該也很好理解。有一個年輕人經常對別人開著自以為很好笑的「玩笑」，家裡人都勸他不要這樣對別人出言不遜，但他卻不以為然。有一天村裡來了一位老人，年輕人對老人說了一句極為不尊的話，大家對他議論紛紛，讓他給老人道歉，年輕人做了。但是老人卻讓年輕人把一把釘子釘到木板上，年輕人照做。隨後，老人又讓他把釘子取下來，釘子取下來的時候，木板卻留下了幾個孔，老人對年輕人說：「就是釘子拔下來了又怎麼樣呢？木板上的痕跡卻沒辦法磨滅。」當傷害化作一把利劍刺向心靈深處時，不管多少的道歉都無法修復，年輕人聽了，頓然大悟。說話的方式也好、說話的技巧也好，這些都是很重要的，下面這本書可以全方面的教你怎麼說」好「話。
佛家有句話叫：「口是傷人斧，言是割舌刀。」生活中，總有人在傷害了別人之後，找藉口說自己只不過是開玩笑，是性子直，卻不知道自己隨口說出的一句話給別人帶來的多大的傷害。
小琳是一個喜歡吐槽別人的人，雖然她長得漂亮、工作能力也強，但是老闆卻不敢重用她。這是因為有一次，她把客戶送走之後，轉身就和別人吐槽客戶的衣著，恰巧被返回來拿文件的客戶聽到了。客戶十分生氣，向領導投訴，於是才沒有升職多久的小琳又被降職了。所謂良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。不隨便議論別人，是為人處世的必備修養之一。
你所說的話，話裡的語氣，都無一不在向人們展現你的性格，會說話是讓人喜歡你的基礎條件之一，只有別人喜歡你，才會想和你做朋友，才會想在你困難的時候幫助你。
好好說話，就是改變命運。