大河網訊(記者 祝傳鵬)眼下正值民航暑運高峰期和疫情防控常態化時期,8月21日,大河網記者從河南機場集團獲悉,暑運以來,鄭州機場客運正在全面加快恢復發展,目前日均航班量在500架次以上,日均發送旅客超過5萬人次。
今年前7個月,鄭州機場累計完成的旅客吞吐量突破1000萬人次,其中國際地區客運量18.2萬人次。暑運期間,面對日益增加的客流,鄭州機場積極優化常態化疫情防控流程,在保障細節上下功夫,鄭州機場熱線電話諮詢量明顯增加,日均話務量由1200人次增加到1500人次,其中有近一半是涉及疫情方面的。為此,鄭州機場發布相關出行提醒:
暑運期間,請廣大旅客合理安排出行,及時了解目的地防疫要求,按照所乘坐航空公司旅客健康信息填報的要求,提前準備和填報;在排隊辦理值機、安檢等過程中,自覺保持排隊間隔,注意遵從圍欄指引和距離間隔提示標識;在提取行李時,請儘量避免擁擠和人員聚集,分散提取行李,耐心等待。
旅客如出現發熱、咳嗽等症狀,應減少出行,臨時外出時全程佩戴口罩,並及時到就近的發熱門診接受排查和診療,就醫過程儘量避免乘坐公共運輸工具,就醫時主動告知醫護人員流行病學史。
對於從鄭州機場出發的旅客,在進入鄭州機場T2航站樓時,首先需要接受體溫檢測,體溫正常的旅客就可以到各值機櫃檯辦理值機手續。對從鄭州前往疫情風險區的航班,鄭州機場將按具體要求辦理;在各登機口,工作人員會引導各位旅客掃碼,旅客可以掃碼查詢所飛往城市的疫情防控要求,符合要求後旅客即可登機,對於高齡老人和沒有手機的兒童,則由工作人員代為掃碼,同時按照目的地防疫要求對醫療衛生部門開具的檢測證明進行核驗。
對於國內到達鄭州的旅客,在到達通道內,首先引導旅客用微信或支付寶進行入鄭健康掃碼填報,將手機上自動生成的信息頁面向機場工作人員出示,如果是紅碼旅客,機場方面將把這些旅客移交給地方政府,如果是綠碼,則在提取自己的行李之後可以直接離開到達廳。
對於高齡旅客、沒有手機的兒童等旅客,鄭州機場安檢站設立了幫扶點,按照防疫要求,對入鄭的老年人等需要幫助的旅客完成掃碼、身份查驗等防疫手續,在該區域,安檢人員在地面上貼有「請間隔安全距離排隊」的提示帖,另外還設置有排椅,方便老人等旅客坐等辦理手續。
對於國際和地區分流到鄭州機場的入境航班,鄭州機場積極協助配合地方政府、海關等部門,做好旅客入境的防疫保障工作。