摘要
中青評論
嚴格按照從業資質加強對育嬰師的從業審核，適度提高從業的門檻，要求服務平臺加強與客戶和僱員的有效交流，將那些有過不良從業記錄的人拉入「黑名單」，都是預防類似悲劇發生的有效舉措。
日前，紅星新聞對去年發生在福建廈門的「育嬰師」殺人案進行了深度調查，披露出了不少此前並未為人所知的細節。
據報導，殺人者吳某明到受害者家做「育嬰師」之前，背負著孩子升學及償還房貸等經濟壓力，因此，為了在育嬰師行業立足，賺取高額酬勞，她花費500元辦理了「高級育嬰師」的假證，然後順利混入了廈門好邦伲家政服務有限公司。從調查情況看，吳某明從成為所謂「育嬰師」，到前往洪女士家中工作，靠的是一連串的謊言和騙局。而關於吳某明離開上一家僱主的原因，也並非其口中所說的「上一個僱主很兇」，而是因為她自己不負責任而被僱主辭退的。
吳某明在涉嫌故意傷害女嬰之前，就已經有了辦假證、不盡職等一系列「汙點」。其所作所為，不僅根本不配成為一名合格的育嬰師，也違背了基本的倫理道德底線。而且，吳某明兇殘行為也令人髮指。據經法醫鑑定，被害女嬰系頭部受鈍性外力作用或與鈍性物體相互作用致重度顱腦損傷死亡，而且，這樣嚴重的創傷，不可能只是一次傷害造成的。
儘管這起悲劇是一個極端個案，但家政行業的經營者及監管層卻應從中吸取教訓，預防類似事件再度發生。在這起事件中，吳某明所在的家政服務公司，作為提供育嬰服務、對接客戶的平臺，有著明顯的失職行為。首先，該平臺對從業資質審核顯然不夠嚴格，這才導致手持假證的非專業人士混入其中，為悲劇種下了隱患。
再者，平臺與僱員之間的溝通不夠通暢，也是悲劇發生的原因之一。據了解，這家公司曾明確表明在一年內，如果僱主對育嬰師出現不滿意的情況，可以免費更換，但公司在作出這一承諾的同時，卻並未想到如何在履行合同的同時避免僱主與育嬰師「結仇」，積極與被辭退的一方溝通，而這也為後來的悲劇埋下了伏筆。
面對這起悲劇，加強家政服務平臺對育嬰師資質的審核力度，可謂勢在必行。目前，個別商家在資質審查方面的自覺遠遠不足。好邦伲公司的行政經理曾表示：「目前公司只能對接公安部門審查服務人員是否有案底」。但市場上的發證單位較多，為了儘快招收相關人員，有的平臺對從業者資質的審核並不嚴格。按照2019年人力資源社會保障部辦公廳頒布的國家職業技能標準，育嬰師從業者必須具備一定的學歷背景與專業資質：育嬰員需要在普通受教育程度中擁有初中畢業（或相當文化程度）。但在現實中，一些公司並未嚴格執行這一標準，而是自行其是，這種做法，不僅拉低了育嬰行業從業人員的平均水準，也給僱主帶來了難以預知的風險。
為此，嚴格按照從業資質加強對育嬰師的從業審核，適度提高從業的門檻，要求服務平臺加強與客戶和僱員的有效交流，將那些有過不良從業記錄的人拉入「黑名單」，都是預防類似悲劇發生的有效舉措。積極落實這些配套舉措，將有助於更好地淨化育嬰師行業的風氣，最大限度地避免杜絕傷害孩子的悲劇再度出現。
撰文/黃帥
編輯/楊鑫宇
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