核心提示：提到義大利品牌 Mr&Mrs Italy，或許很多人的印象還停留在2013年韓劇《來自星星的你》，因為全智賢在劇中的穿著，品牌的一件軍綠色派克大衣一下成為爆款，但彼時中國的社交媒體和零售環境還遠沒有今天這麼發達，而且Mr&Mrs Italy也尚未直接進入中國，且只通過批發形式銷往各個市場。
提到義大利品牌 Mr&Mrs Italy，或許很多人的印象還停留在2013年韓劇《來自星星的你》，因為全智賢在劇中的穿著，品牌的一件軍綠色派克大衣一下成為爆款，但彼時中國的社交媒體和零售環境還遠沒有今天這麼發達，而且Mr&Mrs Italy也尚未直接進入中國，且只通過批發形式銷往各個市場。之後，這個義大利品牌易主，被 Fabio Leoncini 和 Andrea Bucalossi 聯合收購，並於2014年重新成立公司：Mr&Mrs Italy Srl.，2015年品牌在米蘭開設了第一家門店。
中國無疑是所有時尚品牌全球化發展中具有重要戰略意義的市場，Mr&Mrs Italy也不例外，2017年品牌迅速在中國北京、上海和香港開設了3家直營門店。同年，中國私募投資公司弘毅資本收購了Mr&Mrs Italy 30%股份，曾在Loro Piana工作過的Frediano Sebastiani也走馬上任擔任品牌COO一職，並於2018年升任品牌CEO。
「與中國資本合作的感覺非常好，他們能幫助品牌快速拓展」，年僅33歲的執行長 Frediano Sebastiani如是表示。而他本人也在努力帶領品牌理解、並融入中國的社交媒體環境和零售環境，尋求在中國市場的進一步發展。
Q：Mr&Mrs Italy 如何看待競爭對手？品牌的核心競爭力是什麼？
Frediano Sebastiani（以下簡稱 Sebastiani）：如果一定要說競爭，其實很多品牌都會生產外套產品，現在甚至很多品牌也會生產派克大衣。不過，Mr&Mrs Italy是第一個把軍用派克大衣做成奢侈品的品牌，在此前時尚產品中並沒有這樣一個品類，我們率先將這個品類引入時尚領域，這是我們的優勢所在。
Q：對中國市場有哪些觀察？品牌如何適應數位化發展節奏？
Sebastiani：我大概每年會來一到兩次中國。科技在中國的發展速度很快，在中國人們互相之間通過微信等工具可以很快的觸達到對方，還可以處理文件等等。作為一個年輕的品牌，我們並不需要重新打造品牌來適應這種數位化的發展節奏，因為我們的品牌本身就是建立在這種數位化的時代。
Q：如何觸達年輕消費者？
Sebastiani：一個是數位化渠道的露出，例如微信、微博等社交媒體平臺。另一個方面，我們也在規劃推出入門級的產品，來吸引更多對品牌感興趣的消費者。此外，我們也在做一些聯名跨界，近期我們和義大利奢侈街頭品牌 LETASCA、高端手工羊絨服飾品牌 THE CAPECODE等，合作推出了聯名產品，通過這些聯名合作來觸達年輕用戶群體。
Q：Mr&Mrs Italy的中國消費者畫像是怎樣的？
Sebastiani：我們的消費者年齡分布很平均，從25歲到50歲都有。我們在中國的消費者不僅在國內購買，同時，也會在世界各地旅行時購買，比如我們在加拿大多倫多的門店就有更多年輕的中國消費者，他們主要是中國留學生。
Q：中國奢侈品牌消費者與海外消費者有哪些不同？品牌產品需要據此作出哪些調整？
Sebastiani：不要說跟海外消費者比有什麼不同了，僅僅是中國的消費者之間就有很大的不同。雖然很多人會將中國的奢侈品牌消費者歸為一體，但在我看來中國每個城市的奢侈品消費者之間都是不同的。比如成都的消費者，他們更具有時尚前瞻性，選擇的款式和顏色也都更大膽，而北京的消費者會選擇更多常規款式。
此外，在不同的中國城市，天氣也是不同的，需要我們為不同的城市門店配備不同的產品。但這對我們而言其實已經不是挑戰了，因為我們已經習慣於此。畢竟在這裡，品牌要麼適應市場需求，要麼死掉。
Q：未來的門店開設計劃？
Sebastiani：目前我們在中國大陸共有7家門店，門店能夠和消費者直接接觸，這對品牌而言是十分重要的。未來，我們也在計劃開設更多的門店，比如中國東部和北部的很多城市，我們都還沒有覆蓋到。
Q：在電商方面有哪些規劃？如何看待奢侈品牌與電商平臺的結合？
Sebastiani：這周我們推出了天貓旗艦店，也進駐了寺庫，京東、Farfetch等。15年前，品牌開設官網就足夠了，但現在這絕對不夠。例如現在的消費者，他們即便在門店裡也會用手機查看產品在網絡上的價格和信息等。
Q：在零售方面，中國市場與歐美市場有何不同？
Sebastiani：在歐美更多的是街邊店，有很多奢侈品牌集中的購物街區，而在中國門店更多是進駐在購物中心裡，那麼我們的門店運營方式也要隨之調整，要跟隨購物中心的規則和時間等等。但好處是，在購物中心裡會更加方便獲得客流，購物中心會幫助品牌進行營銷。
Q：品牌在中國發展還面臨哪些挑戰？
Sebastiani：中國的社交媒體平臺發展的很快。雖然我很努力的想要了解中國這些社交媒體平臺，但是對我們這些外國人來說，在不能讀中文的情況下真的很難，到現在我的微信裡也只關注了我們自己的品牌微信公號。我還下載了微博和小紅書這些軟體，但是還在了解中。其實比起挑戰，我在這個市場同時看到了更多機遇。
Q：對於想要進入中國市場的海外品牌，有哪些建議？
Sebastiani：首先，作為品牌，你必須要堅持做自己，同時找到合適的方式與消費者溝通，傳達你的品牌精神和形象。其次，社交媒體方面，找到了解中國市場的人，保證你能夠隨時了解這些社交媒體的發展動態，發展趨勢。當然，比起聽匯報，更重要的是到中國來親自體驗這些平臺和市場。
Q：與中國資本的合作感受如何？
Sebastiani：與中國資本一起合作的感覺非常好。在Mr&Mrs Italy 進入中國市場後，我們接受了弘毅資本的投資。我們很高興能夠有這樣一個合作夥伴，他們對中國市場非常了解，能夠為我們提供更多關於中國市場的見解和理解，讓我們能夠以更快的速度拓展中國市場。
關於Frediano Sebastiani
Frediano Sebastiani，現年33歲，2018年4月13日被 Mr&Mrs Italy 主要股東 Fabio Leoncini 和 Andrea Bucalossi 任命為執行長。
Frediano Sebastiani 畢業於羅馬Tor Vergata大學管理學專業，並同時擁有羅馬Confindustria LUISS大學商業管理與金融專業的碩士學位。他個人擁有美英法的學術經歷，以及包括波士頓諮詢集團在內的不同領域工作經驗。2013年至2017年，他在Loro Piano S.p.A.擔任特別項目經理和零售經理。在2017年，他加入Mr&Mrs Italy擔任營運長一職，也成為了執行委員會和董事會的一員。
來源：華麗志 作者：王珺洋