河南鄭州的劉女士為了使自己變得更美，就到康倫整形做了眼部綜合微整手術。但整形手術做完之後，劉女士卻崩潰大哭，因為劉女士的整形手術失敗了。劉女士說從前自己是萬人迷，現在卻像個女妖怪。
就眼部整形不滿意這個問題，劉女士曾與康倫整形進行過協商，而且在民警的協調下籤過一份協議，主要內容為：因雙方溝通不到位，少做一項內眼角，一個眼大一個眼小退還5000元。收到退款，此事完結，與康倫整形無關。
但該份協議籤完後，劉女士還是不滿意，因為如今劉女士的眼睛時常感到疼痛和視力模糊，劉女士認為可能與整形手術有關，需要檢查。雙方就醫療損害鑑定一事已經達成一致。
【律師點評】
劉女士是否有權要求康倫整形承擔損害賠償責任？
劉女士到康倫整形進行眼部綜合微整手術，與康倫整形訂立了醫療服務合同。合同籤訂後，康倫整形就負有義務安排專業人員為劉女士實施整形手術，達到劉女士與康倫整形約定的整形目標。
現在劉女士主張康倫整形手術失敗，要求康倫整形賠償損失。在此類醫療損害責任糾紛案中，劉女士如果想要成功向康倫整形索賠，必須舉證證明以下事實：一是劉女士有損害發生；二是康倫整形的醫療行為存在過錯；三是康倫整形的醫療過錯與劉女士的損害後果之間存在因果關係及其原因力大小。
由於目前劉女士正在申請醫療損害鑑定，醫療損害鑑定意見書尚未作出。而在醫療損害責任糾紛案件中，原告證明上述三個事實的證據，一般都是醫療損害鑑定意見書。所以，劉女士能否最終成功向康倫整形索賠，其關鍵是看醫療損害鑑定意見書能否同時證明上述三個事實。現在下結論還為時尚早。
假如鑑定意見書能夠證明上述三個事實，劉女士可以向康倫整形提出哪些索賠項目呢？
劉女士向康倫整形支付醫療費，本來是想變美的，但卻手術失敗，導致劉女士發生損害，因此劉女士已支付的醫療費應當退還劉女士。此外，劉女士後續治療發生的醫療費、交通費等，也可以要求康倫整形承擔。因康倫整形手術失敗給劉女士的精神造成極大傷害，劉女士還可以向康倫整形主張精神撫慰金。
在本案中，劉女士曾經和康倫整形籤訂協議書，約定康倫整形退還劉女士5000元，此時完結，與康倫整形無關。現在劉女士卻向康倫整形主張新的賠償，是否可行？
劉女士與康倫整形籤訂過上述協議並不影響劉女士再向康倫整形索賠。因為該協議書解決的是「康倫整形少做一項內眼角，導致劉女士一個眼大一個眼小」的問題，而並非康倫整形手術失敗，導致劉女士發生損害問題，二者並不衝突。
最近關於美容整形失敗的新聞頻發，這也給那些愛美的女士們提了個醒，如果要做整形手術，務必選擇正規的整形醫院，切不可貪圖便宜，選擇一些不正規的醫療機構。像劉女士這樣，整形前是萬人迷，整形後卻變成了女妖怪。換了誰都無法接受。對此您怎麼看？您認為康倫整形需要賠償劉女士的損失嗎？