據報導,清華大學計劃在2020年將「寫作與溝通」必修課程覆蓋全校所有本科生,消息一經報導引發熱議,一些網友甚至呼籲希望在全國高校推廣。
為什麼高等學府越來越重視學生的溝通能力?
一方面,國內傳統的高等教育存在缺陷,圍繞學科大綱與考試成績,束縛了學生獨立思考及實踐能力,導致溝通技巧的缺失。另一方面,企業規模的快速壯大與資本賦能進化,溝通能力的高低將大大影響運營效率,商業競爭與企業招聘對人才的溝通能力要求也不斷提高。
而令人擔憂的是,以下場景在職場菜鳥中不斷上演:
面試時,因為不夠自信無法更好表達出自己的優勢而被淘汰;入職後,因無法和同事更好的交流相處而到處碰壁;工作中,無法合理調整自己,缺乏抗壓能力;入職幾年,因缺乏自信成熟的能力以及說服他人的影響力,錯失晉升高管的機會。
據「麥可思-中國2013-2017屆大學畢業生培養質量跟蹤評價」數據顯示,畢業三年後「有職位晉升」的群體,普遍擁有更加成熟的職場溝通技巧。
作為中西教學融會的公立學府,香港公開大學商學院(以下簡稱:公大商學院)認為:人際溝通能力已成為大學生求職乃至晉升的關鍵技能。
早在幾年前,公大商學院已為大三、大四學生開設一系列針對職場溝通技巧的研討會及訓練課程,由歷史悠久、國際知名訓練機構 Dale Carnegie Training(卡內基訓練)負責,針對專業的溝通與領導能力,讓學生掌握說服及影響他人的技巧,培育具備口才的溝通者與充滿信心的未來領袖,大大減輕學生們從大學過渡到現實工作環境的適應難度。
配圖:戴爾·卡內基培訓每年為商學院1600多名學生舉辦職場溝通研討會及訓練。
在卡內基訓練中表現優秀的公大商學院學生,將有機會進階修讀為期40小時的卡內基訓練「成功之道」課程以及「高影響力演講」培訓:
學習批判方法與工具,能說出具說服力的信息,有信心聯繫其他人,展現個人及專業形象;學習如何強化個人關係、管理壓力,以及如何駕馭瞬息萬變的工作環境。
職場競爭與人才需求不斷進化,公大商學院堅信,通過前瞻性的技巧學習與能力培養,每位學生都可以了解自我,培養積極正向的態度,提升工作乃至生活的情商,提高工作效率及生活品質。
2020年香港公開大學商學院面向內地招收的本科生課程(全日制)還包括:
數碼商業榮譽工商管理學士課程商業管理學榮譽工商管理學士課程環球商業及市場學榮譽工商管理學士課程環球市場及供應鏈榮譽工商管理學士課程房地產及設施管理榮譽工商管理學士課程金融科技及創新榮譽工商管理學士課程專業會計榮譽工商管理學士課程會計及稅務學榮譽工商管理學士課程財務及風險管理榮譽工商管理學士課程企業管治榮譽工商管理學士課程國際款待及景區管理榮譽學士課程酒店及可持續旅遊管理榮工商管理譽學士課程運動及電競運動管理榮譽工商管理學士課程運動及康樂管理榮譽學士課程應用心理學榮譽學士 & 商業管理榮譽學士課程(雙學位)
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