常州
為更好地開展2021年網際網路違法和不良信息舉報受理處置工作，加強常州市網絡舉報工作體系建設，1月8日下午，常州市委網信辦召開全市網絡舉報工作交流會。各轄市區委網信辦分管領導以及各轄市區、市通管辦、市網安支隊、市文化執法支隊、市屬各重點網站業務骨幹參加了會議。
各轄市區、市屬重點網站代表就去年舉報、處置、闢謠工作的開展情況以及下一步工作計劃作交流發言，並就目前工作中存在的問題、難點進行了充分的討論和交流，積極建言獻策。會議表示，對此次交流會上提出的寶貴意見建議，如加大培訓力度、明確報送制度等可行性的建議，常州市委網信辦會加強重視，根據實際情況考慮納入全年重點工作中去。會議強調，各轄市區、屬地重點網站要從「提升自身能力，強化責任擔當；堅持為民服務，凝聚社會力量；發揮開拓精神，創新工作方法」三個方面著手，切實發揮舉報工作在網絡綜合治理中的作用，努力推動網際網路這個最大的「變量」轉化為事業發展的最大「增量」，爭取2021年舉報工作邁上新臺階。
同時，為表彰先進、鼓足幹勁、發揮榜樣的示範引領作用，會上還表彰了2020年度舉報工作先進個人、受理處置工作先進集體、舉報工作先進集體。
泰州
近日，根據網民舉報，泰州市網信辦依法受理處置一起網絡侵權舉報。
泰興市黃橋鎮一生產型企業委託海陵區某網絡公司設計製作企業網站並提供網絡服務。後雙方發生合同糾紛，企業便與網絡公司解約，另外註冊官網。但解約後，該網絡公司並未按企業要求關閉網站，而是通過網站冒用企業名義接單，幹擾企業正常經營活動，時間長達4年之久。後企業在與客戶交流中偶然得知該情況，在與網絡公司多次交涉無果後向泰州市網信辦進行舉報。
泰州市網信辦舉報中心接到舉報後，對相關情況進行調查核實。經查，被舉報網站一直使用虛假ICP備案號，同時，未經企業授權，更改企業業務聯繫方式，私自使用企業官網圖片、產品信息用於商業目的，已構成網絡侵權行為。泰州市網信辦依法約談網絡公司負責人，要求其立即停止網絡違法侵權行為。目前，虛假網站已關閉。
無錫
2020年，無錫市在開展網際網路違法和不良信息舉報工作中始終堅持「以人民為中心」的理念，緊密團結群眾，暢通舉報渠道，創新宣傳方式，豐富活動內容，動員社會各方面力量參與網絡文明監督，深入踐行網上群眾路線，倡導全民參與網絡舉報，共同守護網絡精神家園。
一、創新推廣打造全時全網全域網絡舉報新格局
網絡舉報推廣分類實施，層次推進，進機關、進網站、進企業、進校園、進社區，形成了兼顧不同群體，適應多種應用場景的系列宣傳活動，廣泛吸引市民群眾關注和參與，並充分凸顯網際網路元素和無錫本地特色，形成諸多無錫特色創新項目。
突出原創，廣泛影響。創作無錫網絡舉報平臺卡通短視頻，快手平臺播放量達510餘萬，點讚數超過91萬。推出江南晚報專版「只需隨手之『舉』，你就是網絡『清朗俠』」、兒童劇《大頭兒子之惹禍的禮物》、「吳小清和錫小朗」漫畫繪本等原創作品，截至目前，已創作短視頻17條，海報9幅，組織直播2場，各種視頻、新聞、海報傳播量超過1500萬。
打造陣地，營造氛圍。聯合餐飲企業開辦全江蘇省首個網信普法主題餐廳，打造網信普法社區網點主題書展3個，冠名古運河遊船，建成物聯網小鎮「網信普法基地」，並發放網絡舉報指南5500餘冊。通過營造氛圍，讓網絡舉報融入日常生活，潛移默化引導群眾主動參與網絡文明監督，影響超20萬人次。
紮根社區，深入群眾。結合無錫市網絡綜合治理社區試點活動，聯合無錫廣電集團融媒體社區服務平臺，緊密團結社區群眾，推動網絡舉報落實到「最後一公裡」。通過舉辦知識競答、法律講座等線下活動，由屏對屏到面對面，增強宣傳推廣的感染力和滲透力，動員基層居民參與到網絡舉報中來。
聚焦校園，精準引導。成功舉辦「校園普法e課堂」主題班隊課活動、護苗「暑期第一課」活動、紅領巾護網普法進校園活動，11所在錫高校網絡文明倡議籤名活動、「築夢童畫e起來」首屆無錫大型少兒網絡公益繪畫徵集活動等，通過豐富多彩的校園活動，切實加強對青少年的宣傳教育引導，倡導青少年主動防範、積極監督網際網路有害信息。通過線下活動與線上直播相結合的方式，影響學生超過200萬人次。
二、全省首創建成舉報平臺延伸「一鍵舉報」網絡觸角
率先建成江蘇省首個市級網絡舉報平臺，突破技術壁壘，實現省、市舉報系統數據互通。由原來單一的省市互動，延伸拓展至市、區、鄉鎮街道、志願者多級聯動，真正體現網際網路舉報「一張網」的工作思路。
多端接入，全面覆蓋。依託無錫網絡舉報平臺通用、智能、實用、高效、安全等優勢，目前已接入無錫40餘家重點網絡平臺，包括無錫政府網全市政務網站集群，以無錫發布為龍頭的各級政務微信發布，全市重點網絡平臺和活躍論壇，實現PC端和移動端互通。進一步擴大平臺覆蓋面，暢通網民舉報渠道，延伸「一鍵舉報」網絡觸角。
智能權威，實用高效。無錫網絡舉報平臺突出「權威性」「易用性」「高效性」等特點，具備智能引導、處置功能，解決網民舉報路徑引導、政策法規查詢需求，實現對網民舉報信息自動解析、甄別、分發和反饋，提高舉報處置效率，成為網民參與網絡生態治理的權威渠道和重要平臺。
技術支撐，體制保障。屬地「網絡生態治理志願者」「黨員先鋒」「群眾監督員」等多支舉報志願者隊伍、各級網信部門、全市重點網絡平臺依託舉報平臺分級分類分域開展舉報工作。
三、人民至上關切網民舉報訴求維護群眾合法權益
無錫網絡舉報工作以平臺為依託、以受理為基礎、以處置為根本、以統籌為保障，始終堅持「人民至上」理念，積極回應群眾關切，確保每件有效舉報處置落到實處。
加強聯動，高效處置。2020年1月至11月，無錫市網際網路違法和有害不良信息舉報中心已受理網民舉報無錫屬地有效網絡違法和不良信息1900多件，協調關閉屬地有害網站、註銷非法域名513個，關閉違規發布時政類、謠言類信息帳號21個，下架含有不良傾向內容的遊戲1個，清理整頓涉迷信算命不良信息30多條。
積極闢謠，回應關切。通過開辦闢謠專欄、暢通舉報渠道等方式，有效引導網民積極舉報網絡謠言。針對網民舉報的網絡謠言線索，指導涉事單位開展闢謠17起，並通過無錫闢謠傳播矩陣廣泛宣傳，回應網民關切，有力遏制網絡謠言傳播。
以案釋法，震懾犯罪。針對網民舉報線索查辦的境外傳播大量國內自然災害的不實視頻、網站發布侵犯公民隱私信息、網民發布網絡謠言等典型案件，通過媒體公開案件處理警示信息。剖析網絡執法案例，讓網民明辨是非，提升網民網絡素養，有效震懾網絡違法犯罪行為，營造清朗網絡空間。
來源：綜合常州市網信辦、泰州市網信辦、網信無錫微信公眾號
編輯：賈曉君
審核：王海超