現在的人看到限量版或者很稀有的東西，都會想要擁有它。小謝就是這樣，她在網上買了一雙非常昂貴的鞋子，但是才穿沒多久就染色了，怎麼洗都洗不掉。難道是因為鞋子質量不太好嗎？
小謝是還是一名大學生，在大學裡交了一位男朋友。前不久他在網上買了一雙限量版的鞋子，是匡威和某品牌聯名推出的，小謝花了七千多才買下的。本來這雙鞋子原價只要一千多元，雖然說買的這雙價格有點昂貴，但是因為比較稀有所以小謝願意花這麼多錢也要買下來。
但是這雙鞋子小謝才穿了沒多久，鞋子上就被染上色了，看起來好像很髒的樣子，實在是不舒服。於是小謝就去網上找了一家專業的洗鞋子的店，跟店家說明了情況，對方表示說這個是可以清洗掉的，沒問題。溝通好了之後小謝就將鞋子寄到了店家手裡，花了59元的清洗費。
但是店家收到鞋子之後處理了下發現沒辦法洗掉，只好和小謝說明了洗不了，並退給了小謝20元。在鞋子寄回去之前店家還拍照這雙鞋子的目前的現狀給小謝看，小謝表示可以接受。等小謝拿回鞋子之後卻發現這雙鞋子的鞋舌變成紅色的了，小謝有點崩潰，又和店家溝通，最後清洗之後的鞋子鞋舌變成了白色。
小謝更加接受不了，現在這雙鞋子被折磨的像是低仿的，一眼看過去好像幾百塊錢就買得到的那種，所以小謝也不好意思在穿出去了。小謝再次和店家進行了溝通，但是兩人起了爭執，一氣之下小謝在網上曝光了這件事情，她的男朋友就評論了很不好的話，還罵人，商家則是在底下解釋了情況。現在整個事情鬧成這個樣子，小謝是希望商家能夠原價賠償給她，商家肯定是拒絕的。沒辦法他們只好聯繫當地的媒體幫忙了。
記者了解到情況之後，聯繫了洗鞋店的老闆，梁老闆說他第一次處理鞋子寄回去是沒有紅的，當時還拍照和小謝確認過了，她也表示接受，才給寄回去的。小謝解釋說是因為商家拍攝的時候光線有問題，不仔細看根本沒有紅色，小謝還把照片拿出來給記者確認了，確實是有點紅。
小謝還提供了自己和商家的聊天記錄，記錄裡面顯示梁老闆的態度確實有問題，不過梁老闆卻說是他是開玩笑的，因為小姑娘嘛，讓她發發脾氣就好了，之後也是有好好的跟她溝通的，為此梁老闆還說「溝通本來就是相互的，如果說小謝一直在罵我或者是什麼，我也不能任由她罵啊，對吧？」
關於這件事情梁老闆是說可以賠償她2000元的補償，但是小謝不滿意這個金額，希望對方能夠原價賠償。不過梁老闆也是不願接接受的，主要是小謝買這雙鞋子的時候溢價太多了，現在賠償的金額遠遠達不到當初自己買鞋子的金額，兩人協商無果，實在氣不過的小謝就把這件事情反應給了轄區的市場監管部門。
小編覺得這件事情商家也是有問題的，既然處理不了，當時小謝問的時候卻說可以，後面卻把鞋子搞成這樣，換做誰都不樂意吧，自己七千多買來的鞋子看起來就像高仿，要是小編都不好意思說自己是花了這麼多錢買的了。你們覺得商家應該原價賠償給小謝嗎？
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