人物名片:許群
加拿大群信金融公司創始人、總裁
加中地產投資總商會的創會理事
提起許群,加拿大的金融業內人士都不陌生:她是群信金融的總裁;是有加拿大貸款業「奧斯卡」之稱的CMA有史以來唯一兩次獲得「全國最佳非銀行類貸款經理」獎(Alternative Lending Mortgage Broker of the Year)的人;她是多倫多最早從業的講普通話的貸款經紀……
生於上海、長於南京的許群,1989年獨自前往加拿大求學,之後投身投資和貸款行業,憑著自己的不懈努力和積極探索,成為加拿大首位創立地產貸款類「公募基金」的華人女性,所創「瑞達按揭投資信託基金」在業界有著不同一般的標杆意義。
不想過一眼望到頭的人生
許群出生於上海陸家嘴,在南京長大。她的父母都是大學教授。許群高中畢業後,考入南京師範大學外語系。這在當年是很吃香的專業,加上自己生活在高知家庭,未來的生活自是穩定無虞。但這也讓她早早看清了自己的發展軌跡,「感覺無論怎麼努力,最後也都會像我爸媽一樣。」許群說,「我並不滿足於過這種一眼望得到頭的人生,我非常渴望走一條完全不同的路。用現在的話來說就是,世界那麼大,我想去看看。」
1989年,許群大學畢業後,去了加拿大多倫多大學讀經濟本科。出國時,身上只帶了200美元,根本不夠日常開銷。許群不得不先從「全工半讀」開始,周一到周五全職在一家銀行的後臺做會計,只在晚上和周末讀書。為了賺更多的錢,她主動提出去一個營業時間更長的小分行,從早上9點到晚上9點,薪金相對較高。
每晚下班回家,許群都累得疲憊不堪。通常她要先睡一會兒,才有力氣起來燒些簡單的晚飯,同時準備好次日的中飯,然後再開始讀書。慢慢地,她從「全工半讀」過渡到「半工半讀」,直到畢業前兩年,許群才成了一個不用打工的「純學生」。這讓她有了更多的時間去參加學校的各種社團,交不同的朋友,學習不同的東西。
許群參加的社團中,有一個是學習股票市場投資的,從未接觸過股票的她很感興趣,她一邊學習著「完全不懂」的知識,一邊參加虛擬投資的比賽遊戲。「我學到了很多投資技巧,而且最後還在這個比賽中獲了獎,當時就聯想到會不會是我有投資天賦呢?」許群笑著說。就這樣,她決定畢業後去做投資類的工作。
圖說:許群(中)和員工參加加中地產房博會
職場艱難起步,幸遇好導師
1993年,許群從多大畢業,進入了加拿大最大的一家投資公司——Investors Group(IG),擔任理財投資顧問。入行不久,她就發現這份工作並不好做。因為投資顧問的收入是和客戶投資的金額掛勾的,也就是說,「人脈」是決定薪酬高低的一個很重要的因素。而許群是個剛剛畢業的窮學生,她所認識的人,大多也是窮學生。因此雖然通過她投資的人不少,投資金額卻不高。而且她是當地第一個說普通話的投資顧問,當時從事這個行業的中國人不多,說普通話的就更少了,所以如何打開局面,對許群來說是一個不小的挑戰。
「我很幸運,遇上了一位好導師。他和我在同一公司,業績排名在全加拿大一直是前三。」這位導師不僅教了許群很多的專業知識,而且教了她許多和客戶打交道的「秘訣」。她就這樣跟著「師父」邊學邊幹,同時還在當地的中文媒體上撰寫投資專欄,逐漸走出了一條自己的路。
半年後,在許群的工作狀態漸入佳境時,導師突然跳槽了。這讓她心生疑惑:為什麼導師要離開全加拿大最大的公司而去一家中介公司呢?「導師給我的回答是:即使在加拿大最大的公司,也只能向客戶提供公司的產品,非常單一。對客戶服務來說,這是不夠客觀和全面的。而他去的投資中介公司,可以根據客戶不同的需求,為他們提供不同的產品,選擇範圍更廣,投資顧問的服務也能體現出更大的價值。」這件事對許群的觸動很大,一個月後,許群也跳槽,去了一家投資中介公司。
創業5年便摘得行業「奧斯卡」獎
1997年,許群買了在多倫多的第一套住房,同時,她的第一個孩子也出生了。剛出生的孩子格外需要媽媽的照顧,而理財顧問又必須與客戶保持密切的聯繫,及時提供理財產品的選擇建議等信息,那段日子讓分身乏術的許群覺得格外辛苦。於是她萌生了一個「小理想」:「要是有哪個工作,不用我去找客戶,而是讓客戶自己來找我,該多好啊!」
當時,許群購置住房的進程也不順利。她的丈夫是一名律師,有自己的事務所。夫婦倆都算是自僱人士,沒有固定的工資,以這樣的條件去申請貸款非常困難。幾經波折後,許群發現了貸款中介這個行業,而最後她也是通過中介搞定了自己的房屋貸款。
「貸款行業和投資行業恰巧相反,投資是需要自己去拉客戶,而貸款則是客戶來找我們。」這種根據客戶需求來提供服務的方式,不僅更加符合許群對客戶服務的理念,而且剛好符合了她自己當時的「小理想」。2000年,許群轉行做貸款經紀。
2010年初,許群創辦了自己的貸款公司萬錦信貸(Moneybroker.ca),只用了幾年時間,她就帶領團隊把民用按揭、商業貸款,還有開發商及建築貸款等各項業務都做得風生水起。後來在專家的建議下,許群決定將公司的中文名稱從「萬錦信貸」改為「群信金融」,並重新規劃公司結構。「公司結構改變了,吸納更多的優秀經紀人,服務更多的顧客,但我們承諾服務質量不變。」
群信金融高薪聘用了兩位副總裁,一位負責經紀人的培訓,另一位負責業務審核審批。他們都是業界專家,在培訓和審理領域各自有著十分豐富的經驗。隨著公司經紀人業務水平和服務水準的持續提升,他們也獲得越來越多客戶的交口稱讚。「現在加盟的經紀人已經有50多位,包括一些非華裔人士。」許群說。
2015年,創業僅5年的許群,就獲得有加拿大貸款行業「奧斯卡」之稱的CMA(CMA-Canadian Mortgage Awards)「全國最佳非銀行類貸款經理」獎。2018年4月,許群再度獲得該獎項。「一般來講,一次獲獎就是終身榮譽了,而我是這個獎項有史以來第一個兩次獲獎的人!」許群說。
2019年2月,在許群的努力下,「瑞達按揭投資信託基金」啟動,這是多倫多首個擁有華人背景的地產投資公募基金。
圖說:許群和她的合作夥伴
「獲獎大戶」熱衷公益,義工一做19年
憑著多年的公司經營實績,許群成了多倫多金融業不折不扣的「獲獎大戶」——不但兩次獲得加拿大貸款業的「奧斯卡」,在過去5年裡還連續躋身「全國75名頂尖貸款經理獎」的前五名;3次上榜貸款經理人雜誌「金融行業年度風雲人物」,與加拿大財政部長等齊名;2010年,獲得「加拿大十名商業貸款經理」稱號;2012年她榮獲「英女皇銀禧勳章」。在華人社區,許群曾榮獲第十屆「加拿大傑出華商獎」,加中地產投資總商會「頂級貸款經紀獎」等。今年,她第三次獲得「加拿大金融行業全國最有影響力十大女性」稱號。
業餘時間,許群則熱衷於公益事業。她於1993年加入加拿大中國專業人士協會(CPAC),CPAC發展至今,是華人社區最大型、最專業、最具影響力的協會之一。許群在理事這個義工職位上做了19年。她是該協會首位執行總監,也是教育基金的受託人。許群還是加中地產投資總商會的創會理事之一,這是加拿大華裔背景地產相關行業中最大規模的團體。
此外,許群還擔任上海商會、江蘇同鄉會、南京同鄉會、江蘇總商會、江蘇國際商會、深圳同鄉會等機構的副會長、理事等職務,幫助初來乍到的鄉親安居就業,融入加拿大社會。許群也是婦女協會的骨幹,為豐富華裔女性的業餘生活出力,同時還經常贊助高爾夫球賽、排球賽等各種社區活動。每年許群還為病童醫院Sick Kids基金會及心臟中風基金會籌款。
本文作者 林景