許多消費者在消費的時候往往喜歡找熟人,因為在大家的觀念裡,找熟人消費會更靠譜,可以以更優惠的價錢獲得更質優的產品。可是最近杭州的何女士,去朋友的店裡紋了眉,不僅沒享受到優惠,還付了高價。此外,讓她心裡更不舒服的是,紋好的眉毛太醜了,與價格嚴重不符。
何女士說,她與一位朋友認識了四年,她的這位朋友從事的是美容行業,經營著一家美容工作室。前幾天,她的朋友發來了一個店裡的紋眉促銷活動,原價1380元的仙霧眉,活動期間只需要680元。何女士覺得還挺划算的,於是她就去這家美容工作室,打算紋個仙霧眉。
何女士來到店裡以後,有一個紋繡師接待了她,因為她覺得自己的臉有點胖,所以她就跟紋繡師說自己想要一對細長一點的、有點彎的眉毛。這位紋繡師表示,他們店裡紋眉有兩個價位,一個是8800元,另一個是6800元。何女士認為這兩個價位都超過了她的預算,所以她表示想要做更便宜一點的。
隨後紋繡師就開始給她紋眉,紋到一半的時候,紋繡師表示給她紋的是5800元的眉毛,何女士考慮到跟這家店的老闆有交情,所以雖然她的心裡不太舒服,但是也默認了這個價。
何女士回去以後仔細看了這對眉毛,發現這對眉毛與她想做的眉毛款式不太一樣,她想做的是細長的眉毛,而這對眉毛卻是粗短的,乍一看還有點像是男士的眉毛,她直呼:實在醜得一塌糊塗!除此之外,兩邊眉毛看起來也有著明顯的差別,不僅一邊粗一邊細,形狀、長度還不太一樣,再結合被迫消費了5800元,何女士越想心裡越不舒服。
記者和何女士一起來到了這家美容工作室,對於店裡存在不透明消費的事,該工作室的負責人表示,店裡的紋繡師同時還是銷售員,因為他比較會說話,所以才成功向何女士推銷了5800元的眉毛。
記者提出要看店裡的價目表,該負責人卻表示店裡沒有價目表。對於何女士眉毛出現的各種問題,該負責人表示這的確是紋繡師的問題,所以為了顧客體驗以及品牌口碑,他願意全額退款,並且免費為何女士修改眉毛。
隨後,記者向市場監管部門反映了這家店沒有明碼標價,存在不透明消費的問題,市場監管方表示會著手調查,並督促店家改正。
小編認為:按理說,去朋友的店鋪消費會相對比較放心,可沒想到,反而造成了更大的損失。拋開交情不談,店家的做法也不地道,項目沒有明碼標價,多少錢全靠銷售說了算,讓消費者消費得糊裡糊塗的。所以店家若想做長久生意,還應先反思自己的經營方式是否妥當。消費者無論是在哪消費,在消費之前一定要先問清楚價格,若覺得自己被商家誤導消費,或者商家存在價格欺詐,可以及時向有關部門投訴,維護自己的權益。