長榮航空積極推廣使用電子機票搶佔未來市場

2020-12-25 華夏經緯網

華夏經緯網訊：近期以來，隨著臺灣長榮航空訂票系統全面e化後，長榮航空更是瞄準未來市場，因應IATA（國際民航運輸協會）提出的在2007年將機票全面電子化的要求，大力推廣電子機票，以取代傳統的機票。

 

為逐步推廣電子機票的使用頻率，鼓勵乘客使用電子票，長榮航空將於近日舉辦「機票變無形、好處變更多」活動，凡搭乘長榮航空自啟程前往適用電子機票的航點，只要開立個人電子機票者，即有機會贏得值高達兩百萬新臺幣的大獎。

 

長榮航空的票務主管表示，電子機票的使用擁有簡化機票購買流程、節省取票時間費用，並可免除遺失機票風險等多種優勢，所以積極向社會推廣使用。具體表現為，電子機票具有購買、使用便利、免除遺失風險之特性，同時減少紙張之使用，相當具有環保概念。旅客開立電子機票，不需改變傳統安排行程及訂位的習慣，只要於開票時向旅行社說明希望開立電子機票，同時透過轉帳、刷卡、匯款方式付款，即可藉由傳真、電話、或是e-mail取得由旅行社訂妥之行程、計算機代號、票號等相關資料，完成購票程序，節省前往旅行社取票之成本及寶貴的時間。

 

此外，搭機時旅客無須攜帶機票，只要於機場報到櫃檯出示證照並告知計算機代號或票號即可取得登機證，即使忘記計算機代號等信息，亦可告知服務人員已訂位之航班，透過計算機查詢出相關資料，完成登機報到手續，免除保管紙本機票而發生損毀或遺失之風險。

 

目前，長榮航空已與有關訂位系統的旅行社完成計算機聯網作業，購買個人機票之旅客均可透過旅行社開立電子機票。（鼎文）

 

 

 

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