(i 攪局註:文章信息來自國際電子商情微信公號ID:esmcol),原文名《兒童智能手錶熱度已過?行業人士說2016年這樣玩》,分上下部分,於2015年12月份陸續發出,文中時間坐標與之相對應。)
上半部分
導言:可穿戴設備這麼火,可周圍有多少朋友堅持佩戴呢?三五天半個月的新鮮感一過,真正長期佩戴這些設備的用戶少之又少。這是目前可穿戴設備的通病,缺乏用戶粘度。兒童智能手錶也不例外,熊孩子們一旦認為它不好玩了,自然沒有繼續佩戴的興趣。這或許也反應在了2015年兒童智能手錶大起大落的形勢上。最近,國際電子商情記者走訪了多家兒童智能手錶的方案商、終端商,發現:明年的兒童智能手錶市場非常值得期待。
2015年兒童智能手錶市場經歷了跌宕起伏的一年,從第二季度持續攀升的出貨量到第四季度的大幅下滑,過山車般的情景無不令業者驚心動魄。好在經歷這非凡的一年,兒童智能手錶市場的成長空間已經打開。
在美國市場研究公司IDC發布的2015年第四季度全球可穿戴設備出貨量排行榜上,「小天才」(步步高旗下品牌)兒童電話手錶以70萬臺奪得全球可穿戴出貨量排名第五。這是2015年國內兒童智能手錶的典型代表之一,也是今年兒童智能手錶市場火爆的縮影。
IDC:可穿戴設備出貨量排名
2015年阿巴町、糖貓兒童智能手錶排行靠前
供應鏈消息稱,2015年整個兒童智能手錶市場預計增長了十倍。小天才位列第一,阿巴町每月出貨十幾萬隻,全年銷量已過百萬隻,還有糖貓、衛小寶、騰訊小Q等品牌位居前列。此外,白牌兒童智能手錶在各種渠道上貢獻了較高的出貨量。截止10月底,市場玩家有近700家。火爆的原因,離不開以小天才為代表的終端廠商鋪天蓋地的廣告,推高自身產品銷量的同時也帶動了整個市場的熱度。而兒童智能手錶目前主打的定位、通話功能滿足了消費者這一階段的必要需求。
如果說這幾年可穿戴廠商在技術積累等待時機,那麼今年兒童智能手錶的崛起讓他們真正嘗到了甜頭。據國際電子商情記者了解,方案商金康特的出貨量為500K/月,旺季接近600K/月。城市漫步6-8月為600K/月。另外,阿爾法今年的業績保守估計至少增長了四倍,方案商普遍都有4-6倍的增長。
但是進入9月出貨量一路下滑,原因有三,前期熱度的降溫、終端接受度的回調以及多樣化差異化的需求。隨著今年兒童智能手錶市場真正打開,明年將有更多差異化的產品出現。一方面,方案商在晶片平臺、方案優化、公板與定製化等方面加強研發與服務,另一方面,終端商在產品定位、功能多樣化、渠道等方面強化需求與通路。
MTK多款可穿戴晶片搶先發力
目前,兒童智能手錶普遍為2G制式,嵌入式系統,具備定位和通話基本功能,再加一些簡單的遊戲等。未來將走向3G、作業系統以及更豐富的應用內容,還將加入支付功能等。
從晶片平臺來看,目前兒童智能手錶絕大多數採用MTK晶片,有少部分採用高通晶片。深圳智慧時空科技有限公司總經理阮敏表示,「MTK在兒童手錶市場大約佔90%以上的份額,高通估計佔8%左右,君正大約佔1%-2%。另外,瑞芯微在2016年年初應該會有一個3G平臺推出。」 不過,北京君正曾公開表示公司晶片沒有用在兒童智能手錶領域。據記者了解,瑞芯微Rockchip 3G智能手錶方案RK6321在2015年秋季香港電子展已首次曝光。
深圳智慧時空科技有限公司總經理 阮敏
以目前採用較多的晶片型號來看,以MT6260、6261為主,高通則為QSC1110。前者支持移動、聯通2G制式,後者支持電信CDMA 2G制式,均為功能手機晶片。MTK方案具有成本低、集成度高等優勢,推出了專門針對可穿戴設備的晶片MT2502,以及後續諸多晶片,都支持廠商們快速靈活的產品設計。
市場上採用高通方案的有葫蘆娃、邦邦熊等兒童手錶。深圳萬家星通信息科技有限公司(葫蘆娃兒童手錶)副總經理楊再傑表示,葫蘆娃團隊專注CDMA終端研發10年,做兒童定位手機有7年,為中興、TCL、迪士尼和阿巴町都做過研發代工,無論是終端還是APP平臺都有豐富的經驗。CDMA只能選用高通的方案,集成度低,成本高,研發門檻高,沒有幾年的經驗積累,做不出穩定的產品。但產品輻射小,平均輻射是GSM的1/60。競爭沒那麼激烈。
繼今年MTK方案以6260、6261為出貨主力,明年將轉向2502。深圳市金康特通訊技術有限公司總經理杜華江介紹說,「金康特與聯發科是全球戰略合作夥伴,雙方共同開發了全球首款智能穿戴晶片MT2502,此晶片具有體積小、功耗低、待機時間長、完美兼容iOS系統等優點。」據了解,金康特佔據MTK可穿戴晶片(MT2502)80%的供貨量,2015年第四季度金康特已率先出貨近200K/月。
深圳市金康特通訊技術有限公司總經理 杜華江
除了MT2502,明年MTK晶片平臺還將繼續演進,2503、2601將相繼入市。用於智慧型手機的6572、6592晶片也將更多地出現在兒童智能手錶上。兒童手錶市場由功能手錶向智能手錶轉移。例如城市漫步推出的一款兒童智能手錶,採用MT6572晶片,搭載安卓5.1作業系統。「我們認為兒童手錶最終是智能化的方向,更多的內容應用需要作業系統的支持,因此我們的研發重點放在高階晶片的兒童智能手錶。」深圳城市漫步科技有限公司總經理李正對國際電子商情記者說道。鑑於MT2601也將是一款可以搭載作業系統的可穿戴晶片,是否會將6572轉移至2601?李正認為,2601在性能、功能上的確有優勢,但成本也相對貴,一般貴5-6美金,因此晚些時候再做評估。據悉,聯發科對MT2601的戰略更傾向於大品牌,定位中高端。另外,城市漫步正在與支付寶和微信談支付合作,希望手錶加入支付功能。
金康特杜華江也表示,MTK2502可與支付結合,「目前我們已經與拉卡拉、銀聯等合作將POS機預留支付接口,以迎接以手錶為載體的支付的爆發。」此外,MT2503的手錶方案已經在研發階段,其雙定位GPS+北鬥,高集成度、低功耗、算法優化,將為2016年定位手錶市場帶來很大的改變。
作業系統配合兒童手錶智能升級
配合兒童手錶的智能化升級,現有的作業系統包括安卓、安卓Wear、阿里YunOS、騰訊Tencent OS、百度雲OS等。其中安卓Wear目前國內僅華為獲得授權,其他廠商基本無法採用。Tencent OS已有智能手錶應用案例,YunOS 5於近期正式發布,YunOS已有4000萬裝機量,中小廠商將更多受益。
「智能化是兒童手錶未來的方向。明年高階帶安卓作業系統的兒童手錶會有出貨,大概明年四五月份,它可支持包括地圖、定位、二維碼、支付等功能。我們與阿里YunOS、騰訊TencentOS都在談合作,他們打造的生態鏈將各種服務、交互帶進手錶。」金康特杜華江表示。
3G加作業系統才能更好的支持兒童手錶應用的開發。深圳市阿爾法通訊技術有限公司聯合創始人沈千保表示,「我們的產品路線將覆蓋到MT2502、2503以及3G產品。更多有趣的應用對網絡訴求會更多,我們做3G也在考慮Intel晶片,它不是專門針對可穿戴,但軟體優化多,功耗低是它的優點。」
兒童智能手錶採用作業系統可以擴展更多的功能,如語音識別、人機互動、教育應用、遊戲控制等。城市漫步的兒童智能手錶安裝的「小漫助手」可實現人機互動。能像蘋果SIRI那樣聊天。語音系統可以增加用戶的粘度,讓兒童覺得智能手錶更有趣。李正解析說,他們增加了兩種語音識別系統,一是科大訊飛的語音識別,二是百度的雲語音系統。雙重識別保障了高識別率。
這樣的兒童智能手錶,城市漫步給出的市場價定位在599元到799元之間。這個價位與現在一線品牌兒童手錶的價格相當。如果方案商們集中做高階兒童智能手錶,一旦起量,兒童手錶市場由功能手錶轉向智能手錶將是相當迅速的。
公板公模與定製化服務加速
一條龍式的供應鏈服務
從手錶方案選型到結構件的採購再到成品的製造甚至市場渠道的推廣,方案商可以提供全供應鏈的服務,這也加速了一款智能手錶從研發到上市的周期。金康特杜華江談到,我們打造的正是全方位的可穿戴服務鏈。第一步靈活的方案,設計可選,外觀可選,公板公模。第二步結構件,為客戶推薦模具、屏、電池等廠商。第三步組裝,深智聯代工廠可以提供產品的加工、組裝。第四步市場營銷策劃。正是這種完善的供應鏈服務,才使得終端廠商、外貿商不致於耽誤搶佔市場的大好時機。
定製化
也有方案商專注於高端定製化路線,例如阿爾法、城市漫步、智慧時空等。阿爾法在智能手錶高端品牌定製市場已做出名氣。探魚手錶(行業首款,已出貨中興等客戶)、鼎芯的紅表Hwatch老人云健康手錶、芒果傳媒的咘瓜2代兒童手錶均出自阿爾法。咘瓜2代兒童手錶具有通話、定位、交友等功能,並支持無線充電,這不同於一般的兒童手錶方案。阿爾法沈千保表示,我們在品牌定製手錶方案上已經形成自己的一套服務體系,包括技術研發、軟體設計、生產製程、品質管控、測試驗證等都做得比較完善。因此我們具有專注於高端定製市場的底氣。
深圳市阿爾法通訊技術有限公司聯合創始人 沈千保
城市漫步也有定製化服務,其公板公模與定製化佔據業務量的90%,自有品牌的只佔10%。李正表示,隨著明年兒童手錶的品牌化競爭,公司將承接更多品牌廠商的定製化方案。
智慧時空阮敏表示,他們的定位即是中高端品牌客戶,不做白牌客戶。例如與小天才的方案合作,與廈門雲朵(全國定位鞋NO.1)的合作,為其定製兒童手錶方案。「比如小天才的方案,我們當時採用的平臺架構是 MTK平臺+博通WiFi+Dialog藍牙4.0,這是當時市面上沒有的,也是別人做不出來的,而我們有這個優勢。」
技術與體驗的平衡:定位精度、功耗
兒童智能手錶最基本的功能即通話和定位,尤其是被廠商當作賣點宣傳的定位功能備受關注。事實上,受訪者一致認為不應過度將定位功能與兒童被拐等不安全事件相結合進行宣講,消費者也不必過於依賴定位。當然,定位是必備功能,方案商也力爭在定位精度與功耗之間做到最優。
阿爾法沈總認為,定位精度取決於全面細緻的數據,現在各家一般採用高德等第三方平臺的數據,比較雷同。阿爾法通過軟體算法在WiFi、基站、GPS上通過軟體機制來確保定位更準確。市場普遍做到室內定位精度在一兩百米,戶外幾十米。若要更精準的定位,功耗勢必較大,因此需要綜合考慮。
深圳城市漫步科技有限公司總經理 李正
城市漫步的做法是在3G網絡下,主機集成百度SDK,這意味著所有基站數據,WiFi數據都由百度提供。百度通過每個智慧型手機的採集,已經把LBS加WiFi的數據做得很細緻。這區別於2G的定位精度。功耗方面通過軟體上的省電策略來優化。比如GPS耗電,可首先採用WIFI定位;比如聯網時採用定時模式,使得聯網的頻率按一定的時間中斷或啟動。
兒童智能手錶的定位能做到與智慧型手機地圖的精度,不過仍存在室內定位精度的問題。楊再傑表示在沒有WiFi覆蓋的室內定位效果比較差。
方案商需把好安全漏洞關
11月,央視新聞爆出兒童智能手錶存在嚴重安全漏洞,黑客利用父母手機號碼,便可破解手機號所關聯的兒童智能手錶,獲取其行走路線,竊聽通話等。報導中提到數款存在安全漏洞的兒童手錶的方案提供商來自深圳。據知情者透露,問題出在外包的定位平臺未做安全驗證。
央視爆部分兒童智能手錶存安全漏洞
實際上,兒童智能手錶的信息安全涉及到通信協議和平臺等問題。阿爾法沈千保認為,安全漏洞的產生與本身設置的協議機制有關。通常來說在終端與通信之間進行軟體加密,信息則不會被輕易獲取。同時,定位平臺也需要加密安全。
「採用私有的定位協議和私有的平臺,加上專業安全的伺服器運營,可以有效防範黑客攻擊。」 楊再傑指出。公板公模和公用定位平臺的採用尤其需要注意這類安全問題。
深圳萬家星通信息科技有限公司副總經理 楊再傑
方案商不應忽視信息安全,勢必保持方案研發上的高度重視。李正認為,如採用密碼驗證、路徑加密,運用較強的邏輯軟體等,真正將安全嵌入到方案中。這也需要方案商長期技術的積累。
一旦兒童智能手錶走向標準化規模化,安全也將有標準可尋。阮敏認為,國家將出臺相關的認證標準來管理智能手錶市場。目前的做法是過一些必要的認證,例如入網認證、質量3C認證、無線電管理委員會無線電輻射認證等。這也是真正做品牌、做產品的公司必須做的事情。
小米兒童智能手錶開始眾籌,網際網路企業爭戰市場
騰訊、360、華為等網際網路、通訊巨頭已經加入兒童智能手錶市場,卻未見小米的身影。據消息稱,小米智能手錶已經開了幾款,屆時發布哪一款尚且未知,但仍將是震撼價格。而小米應該不會缺席兒童智能手錶這塊市場。
前面提到2015年第四季度整個市場呈現了下滑的態勢。智慧時空阮敏不樂觀的表示,市場會慢慢洗牌,2015年底剩下的玩家大概在300家,明年中不超過50家。因為沒有核心競爭力只拼價格的公司難以在接下來花樣頻出的兒童智能手錶市場生存。
在兒童智能手錶市場上,還沒有一家獨大的品牌,無論是巨頭還是小蝦米都站在同一起跑線。今年已經開跑,明年力爭上遊,後年有望爆發。
將於2016年上市的嘀嗒兒童智能手錶
明年市場上將出現更多功能豐富的兒童智能手錶,方案商們從兒童的需求痛點出發,找到各自的切入點。
金康特杜華江提到,我們的兒童成長手錶方案經過與教育專家的溝通,對教育理念的理解,貼近兒童成長真切的需求。
阿爾法沈千保透露明年將出的兒童智能手錶方案仍走定製化路線。
城市漫步李正看好智能化的兒童手錶,同時認為玩具市場將帶旺對兒童手錶的需求,明年會有出貨。
智慧時空阮敏堅信兒童智能手錶市場最終將回歸產品本質,即產品、創新、用戶需求。我們會橫向發展,紮根兒童領域做智能產品,手錶只是一個切入點,還有兒童故事機、兒童嬰兒床等,做兒童智能產品鏈。
萬家星通楊再傑表示,除兒童智能手錶,還可以圍繞智能和教育來做更多的終端,如智能玩具、故事機、可編程玩具等等。葫蘆娃會往智能玩具上發展,有可能會聯合傳統品牌玩具廠商一起來做。
無疑,智能手錶將成為兒童進入移動互聯的第一入口,做好這個入口在硬體層面之上兒童智能手錶接下來的剛需是什麼,更多終端商將加入下集的探討。
下半部分
在兒童可穿戴設備中,包括手錶、體溫貼、體溫背心、定位鞋、定位書包和VR眼鏡等。不過,由於手錶的可穿戴形態更易於大眾接受,而且其主打的定位、通話功能更貼近消費者的核心需求,再加上有率先突圍的品牌教育市場、拉動行業成長,因此兒童智能手錶最受青睞,市場也最為火爆。
經歷了2015年過山車般的起伏跌宕,2016年兒童手錶將如何發展?經歷了2015年的標配階段,2016年兒童手錶又該如何做出差異化?各家企業有何布局?近期,國際電子商情記者走訪了多家兒童智能手錶的方案商、終端商,且聽這些業內人士如何說。
兒童手錶參與者眾多 已陷惡性競爭
目前進入兒童智能手錶市場的廠商來自多方面,既包括騰訊、360、搜狗等各大網際網路公司也包括傳統的電教品牌,還有一些智能硬體公司、傳統的運動鞋廠商等等。據說,僅深圳的玩家就有600多家。
「國內主業在做兒童可穿戴設備的廠家高於500家,但具備獨立服務能力的不超過30家。目前,兒童智能手錶市場均每月有1.5-2KK的終端產品流向消費者通路。」深圳五洲無線技術有限公司董事長劉慶龍稱,阿巴町(五洲無線旗下品牌)的兒童智能穿戴產品月銷量十幾萬臺,全年銷量已過百萬隻,「專注、專業是阿巴町的核心競爭力,阿巴町具備嵌入式軟體、硬體、結構、後臺、App等全線研發能力,以及製造、品質、銷售、售後、用戶服務及運營等全產業鏈的服務能力。」
深圳五洲無線技術有限公司董事長 劉慶龍
深圳華強酷信通訊技術有限公司的熊出沒兒童智能手錶9月份正式出貨。其副總經理張瑋表示,華強酷信現在全國招代理商,目前大概有40多家的代理商,出貨已有20000多臺。據悉,華強酷信還在金鷹卡通投放了廣告,該宣傳廣告由熊出沒動畫片原班製作團隊製作,品牌元素和品牌特點鮮明。
另據深圳思銳達研究院的調查數據,最近三個月兒童智能手錶在銷售終端的銷售量排行大致為:小天才(21、22萬/月)、阿巴町(16、17萬/月)、衛小寶(5萬/月以上)、糖貓(4萬/月以上)、哇喔(3萬/月以上)。呈現第一梯隊和第二梯隊的銷量差異明顯局面,除此之外,華為的兒童手錶(榮耀小K)目前為止還沒大量出貨,但是預計未來很有可能成為兒童手錶市場主力之一。
由於兒童智能手錶出貨量的猛增,OLED屏等部分物料一度缺貨,甚至出現了一屏難求的狀態。隨著這個行業的快速爆發,華強北山寨模式也快速滲透到這個行業,兒童手錶市場一時魚龍混雜,產品質量參差不齊,對市場亦形成了消極的影響,再加上央視曝光兒童手錶的輻射超標問題和安全漏洞問題,兒童手錶一時出現了斷崖式的銷量下降。「兒童手錶剛出來的時候非常火爆,但到一定階段,用戶真正了解這個產品後,就回歸到產品本質了,這時只有真正抓住用戶需求和產品本質,並且有品牌效應的企業才能有較強的抗風險能力,並保持穩定狀態。」 深圳智慧時空科技有限公司(以下簡稱「智慧時空」)總經理阮敏如是說,這個過程其實也是大浪淘沙的過程。
深圳華強酷信通訊技術有限公司(以下簡稱「華強酷信」)副總經理張瑋也表示,市場震蕩也是必要的,真正專注於兒童手錶市場的企業會冷靜下來思考,如何更好的體現產品價值,會更注重產品質量、功能實現、客戶體驗效果,以及後臺服務,會更注重產品本身的特性。「對於山寨產品和快線產品來說,經過淘汰和輪替後,不合適的自然而然就退出這個行業了,留下的就是沉澱下來有品牌、有服務意識的企業。」
目前,兒童手錶已經陷入了拼價格、拼成本的惡性競爭。「經過一年多價格戰的廝殺,能衝出的新興品牌將寥寥無幾,企業要想走得更遠,能持續發展,必須做好自己的品牌。」劉慶龍稱,五洲無線從2014年開始就非常注重阿巴町的品牌建設,花費了近億元用於廣告投入和建設地面終端品牌形象,到現階段已經取到很好的效果,阿巴町已快速發展為知名的兒童智能產品品牌。
中小型廠商的機會在哪裡?
目前,一些品牌廠商在兒童智能手錶市場已經佔據了大部分的市場份額,而且一些網際網路巨頭也已殺人這一市場。那麼,廣大的中小型廠商的機會在哪裡?
劉慶龍認為,網際網路公司有網際網路公司的優勢,但在智能硬體的競爭領域,網際網路公司仍需要在供應鏈整合、銷售合作、服務落地等方面學習提高。而具備傳統製造及銷售的中小企業,同樣要快速適應網際網路給整個產業帶來的影響,加快內容、運營、思維模式的轉變。「無論是大品牌企業、網際網路巨頭、中小創業者,在這個時期大家是在等同的起跑線上,中小企業只要秉承創新、做好品質,這是最好的機會。」劉慶龍如是說。
阮敏亦表示,兒童手錶是一個新的行業,大家都有機會,但最終還是要回歸產品本質,通過產品、創新,抓住用戶需求。他進一步稱,大品牌一定會考慮如何走得更長久,做一個產品會考慮做長線產品,往往會比較保守,保持平穩發展。所以,他們不會暴漲也不會暴跌。中小廠商的機會在於,一定要做好產品品質,創新,並且一定要做品牌。「在兒童智能產品領域,包括智能手錶領域,未來一定會誕生出更多新的品牌,並且能夠與小天才、阿巴町、華為等這樣的企業抗衡。」
深圳市策力通信技術有限公司(以下簡稱「策力通信」)市場部市場經理施峻表示,對於中小廠商而言,目前的重點是利用自己對市場較為敏感,反應速度快,迭代能力強的特點,做出有特點的產品,在優勢的區域市場站穩腳跟,逐漸建立自己的品牌。
張瑋認為,中小企業只要是切切實實想在這個行業做一番事業,都有機會,而且機會很大。他主要從兩個方面進行的分析,一是,雖然目前幾大兒童手錶品牌廠商的知名度、銷量在業內遙遙領先,但從整體的市場環境看,中國的兒童數量是一個龐大的數據,市場大;二是,電子產品更新換代速度很快,誰能抓住下一個換擋產品的主流,誰就有機會。張瑋進一步舉例稱,可能再過3個月或半年,就會有一個新的兒童產品替代現在的智能手錶,新的產品在功能上、技術上肯定會上一個新的臺階。如果不跟進,即便是目前排名第一的兒童手錶廠商的產品也有可能會滯銷。「品牌是加分項,用戶體驗、產品技術等基礎項一定要過硬一定要做好才行得通,光靠品牌加分是不夠的。」
從各家的觀點來看,兒童手錶是一個新的行業,在目前這個階段,不管是大品牌企業、網際網路巨頭還是中小型廠商,都處於同一起跑線,市場很大,機會很多。對於廣大的中小型廠商來說,關鍵是要把好品質管,不斷創新,並且建立自己的品牌。
「兒童產品非常注重質量和品牌。但在中國,要做到從不知名到知名品牌,需要很大的投入,而且非常難,因此,我們的產品會去找大的品牌合作,比如國外比較知名的卡通品牌,這些品牌做自己的生態圈,也希望有其他廠商進來。」深圳市嘀嗒互動科技有限公司總經理許春偉稱,對嘀嗒來講,做品牌的心不會變,會把產品的質量放在第一位。目前,嘀嗒正在與類似迪斯尼的一個品牌談合作。「我們希望合作的品牌在教育方面更有優勢的,因為我們強調的是對孩子的成長更有益。」 許春偉如是說。
兒童手錶的剛需究竟在哪裡?
曾有分析稱,兒童手錶市場之所以這麼火,其中一個原因就在於它有定位、監聽、通話等準確核心的功能。不過,值得注意的是,由於兒童產品的購買者和使用者分離,產品設計要共同兼容購買者和使用者的需求。那麼,兒童可穿戴產品的剛需究竟在哪裡?
「對家長而言,通話帶來便利、定位帶來放心、監聽帶來安心,僅這三點足夠了;對兒童來講,通話意味著社交,語音、拍照意味著娛樂,孩子需求新奇、多變、趣味、可玩的東西。此類產品的剛需一定源於關愛及安全,並能滿足兒童的社交及玩趣。」劉慶龍如是說。
張瑋認為,從家長的角度來看,首先考慮的就是安全,購買手錶的目的首先就是解決安全的問題,說的更人文一點就是掛念;從小朋友的角度來看,就是要好玩、有趣、酷炫。因此,除了定位、監聽、通話的功能之外,外觀也很重要。「華強酷信的兒童產品做成熊大的形象,這樣小朋友一眼就能認出來。」張瑋說。
「兒童智能產品要抓住兩個需求,一個是大人的需求,一個是小孩的需求,這樣才能做的長久。」阮敏認為,兒童手錶的痛點就是抓住不同年齡段兒童的需求。他舉例說,如幼兒園的小孩,第一個功能就是定位功能,其次是通話,另外要有黏住小孩的一些可玩有趣的功能。而針對小學生和中學生,則最好不要有定位功能,通話、好玩、簡單的社交可能更貼合他們的需求。好玩的,比如一些益智類的遊戲,如看圖識字、簡單的英語學習、成語填空等,這樣就變成邊玩邊學,父母也會願意購買。至於拍照的功能,阮敏認為對小學生和中學生而言實屬多餘,而且加這一功能,學校也不允許戴。
另外,與張瑋的觀點不同,阮敏認為,兒童手錶解決的最重要的問題不是安全問題,而是小孩與父母之間的溝通問題。「小天才的廣告為什麼打的是『兒童電話手錶』,而不是『兒童定位手錶』,其思維其實就是主打溝通、交流,也就是通話。」因此,他認為一定要把通話做好,包括通話質量、信號質量。
許春偉也表示,兒童可穿戴設備,很多人都在走安全定位這個點,其實這個需求是偽需求,對兒童的粘性並不高。「兒童的產品其實不是捆|綁兒童需求,而是通過智能產品讓兒童在成長過程中,他的童年更加豐富,更加健康,幫助他成長,而且讓他與家人之間的溝通更親密。」許春偉認為,兒童智能產品的陪伴功能非常重要。在他看來陪伴主要包括三個方面,一是親子溝通;二是父母與孩子的互動,互動有利於小孩學習,在玩的過程中去啟發小孩;三是讓小孩更健康,比如家人陪小孩一起運動,這樣除了陪伴,還可以鍛鍊身體。
深圳市嘀嗒互動科技有限公司總經理 許春偉
兒童手錶如何做出差異化?
目前,兒童手錶的功能都大同小異。劉慶龍稱,一個行業興起到成熟,一定會經歷差異化、歸一化的往復過程,現在仍處於標配的建立期,還談不上差異化。不過,許春偉表示,2015年大眾都知道了兒童手錶,2016年就看差異化。目前,各家已開始思考並著手如何實現差異化。
為了實現差異化,華強酷信的兒童手錶掛件做成了熊大的形象。張瑋稱,這樣小朋友容易接受和喜愛。據介紹,這款掛件式的兒童手錶除了有手錶的所有功能之外,還增加了三大功能:一是幼教,即早教機的功能;二是增加了小孩子生活場景的提醒,而且用熊大原配音錄製,包括起床、睡覺、吃飯、洗澡、寫作業、上學、放學等12個場景提醒;三是小孩子可以與小熊對話,包括24個對話內容。此外,裡面的故事、兒歌等都不是可視的,只能聽,而且父母通過APP可以遠程操控裡面的所有內容,包括遠程播放、刪除、存儲,遠程定位、電子圍欄等。值得一提的是,通過後臺的APP端,家長可以直接在華強雲上下載新的東西,也可以在線看熊出沒的動畫片。
在當前功能手錶為主流的情況下,深圳城市漫步科技有限公司(以下簡稱「城市漫步)已率先推出了智能手錶方案。其總經理李正表示,「我們是全國第一家做3G網絡智能手錶的公司,用的是MTK6572,基於安卓系統,WCDMA制式。我們是用手機方案來做的,但自己做了技術上的處理。」李正稱,由於央視曝光輻射、安全漏洞等問題,功能手錶基本走不動了。他透露,在2015年8月份時,城市漫步的兒童手錶PCBA出貨量達到了60萬臺一個月,但是,這幾個月跳水非常快。「功能手錶出貨下降,我們趕緊把智能手錶推上去。另外,WCDMA 3G網絡的輻射比2G的低2000倍,現在家長都很擔心是否有輻射,這款手錶可以滿足家長對安全的需求。」
據李正介紹,城市漫步推出的智能手錶有幾大特點:一是聲控,全國99%的紅外碼庫全部集成在裡面,可以通過聲控打開電視、空調,也可以聲控打電話,還可以聲控智能家居開關燈;二是人機互動,他們採用了語音識別系統,包括科大訊飛的語音識別系統和百度語音系統,百度語音系統連接到百度的語音庫,包括百度百科,可以回答小孩問的所有問題。另外,他們也做了很多軟體,如小漫助手,可以直接詢問天氣。而且裡面還有課程表的功能,家長可以在APP上設置課程,一到上課時間就鎖屏,遠程APP控制。「這些功能只是一部分,通過語音系統,可以增加小孩用手錶的粘性。」李正說,後期還會與兒童相關的動畫公司合作,開發更多兒童內容。目前,城市漫步與北京的一個動漫公司開發了數字遊戲、學英語遊戲,後期,還會開發體感遊戲,直接在電視上做運動、遊戲等;還將增加拍照功能,並且把拍照做成500萬像素,功能機現在是30萬像素,太低了。
目前,城市漫步主推方案,但也有自己的品牌。「我們自己的品牌佔10%,其他的是公板公模或定製方案。」李正直言,城市漫步的智能手錶市場定價在599-799元,價格與一線品牌的價格相當甚至更便宜,但功能更豐富。
智慧時空則將兒童手錶做成一個表頭的形式。「為什麼我們做成一個表頭,因為我們會做不同的配件。」阮敏說,手機有很多外殼,可以隨時更換,保持新鮮感。小孩子也一樣,新鮮感對他們來說很重要,所以,做成一個表頭加一個表頭的配件,這樣同一個表頭加不同的配件可以變換出N多個手錶,滿足用戶不同的審美需求,去除視覺疲勞。
據阮敏介紹,目前智慧時空已經把表頭的所有東西優化完, 配件則有兩種方式:一種是提供效果圖給客戶選擇,幫客戶全部做好;另外一種是,客戶有自己的設計團隊或結構設計,智慧時空只提供表頭。
「我們的方案和產品都是面向品牌客戶,表頭的起訂量是10K,價格155元。零售價499元,這包括表頭、錶帶、包裝一整套完整的產品。」阮敏稱,智慧時空能給客戶提供包括硬體、軟體、伺服器後臺、APP等整套方案。
實際上,智慧時空也有自己的品牌,叫曉保貝,主要通過代理商、經銷商這些渠道商銷售。「我們希望以硬體為基礎,承載服務以及未來的大數據。所以,我們一定會回歸產品本身,去抓住小孩子的需求。」阮敏如是說。
「未來,個性化、定製化的東西才能滿足市場需求,特別是智能穿戴產品,這非常考驗供應商的整合能力。」他舉例稱,比如在錶帶上刻上小孩的名字,或喜歡的花紋、圖案,未來一定會變成這種個性化的東西。再比如,針對教育平臺的客戶,由於學校不允許帶手機,以及帶有監聽、拍照等功能的兒童手錶,這就需要想更多的方式去避免一些功能,而有針對性的增加一些功能,比如上課禁用。此外,也可以增加支付功能,籤到打卡等,這樣慢慢會衍生很多東西。「一定要找準定位,沒有一款產品可以通吃整個市場。」他說。
「我們的差異化,其實是要留存家裡所有的記憶。」許春偉說,在嘀嗒所有的陪伴裡面,會產生視頻、圖像、聲音和文字,沉積孩子和父母的想法,「我們通過打造的硬體以及APP,組成一個家庭圈,通過這個APP,每個家庭成員可以分享屬於這個家庭的記憶,包括圖片、視頻等。」許春偉稱,手錶只是一種形態,後期還會推更多的產品,如機器人、牙刷、眼鏡、筆等。「我們最終可以通過這些硬體在APP中留存家庭的記憶,哪怕十年之後,也可以從這個APP中找到以前點點滴滴。」
許春偉告訴記者,基於APP平臺,嘀嗒將在兒童每一個成長階段給他不一樣的內容。他舉例稱,如小時候學單詞,長大一點玩遊戲,再大一點給他學習的內容,再往後有社交需求或者更大型的遊戲。「我們的硬體收費,所有的軟體服務都是免費的。」許春偉說,「我們的商業模式不是靠 APP賺錢,前期都是靠硬體賺錢,待小孩的視頻、圖片、健康數據等足夠大時我們才會考慮APP能否賺錢。」
目前,嘀嗒已經在微信端公眾號與硬體結合,許春偉稱,2016年初會推出APP。他進一步稱,比如以陪伴來說,可以知道是否有陪伴,陪伴走了多少步,家庭內部還可以比較誰陪伴的多。日周月年都可以記錄,讓家長切切實實可以感受到是在幫他們記錄。這是硬體與軟體結合的被動的陪伴;家庭圈的視頻,日記,圖片是主動的陪伴。
目前,各家正在從外觀、功能、APP等各方面尋求差異化,尤其是APP已經成了各家實現差異化的突破口。阮敏認為, APP未來會變成一個服務,比如育兒等,這些需要與內容提供商合作。「目前,兒童手錶的功能相對比較單一,只是定位、打電話、防丟、語音聊天等,後期會合內容提供商合作。」阮敏強調,兒童手錶的功能一定不能讓用戶覺得繁瑣,要做到給到用戶就是用戶需要的功能,因此在用戶心目中形成一定品牌效應後再增加內容,這樣用戶才不會排斥。「未來,當兒童手錶產業發展比較完善的時候,一定會增加一些內容,但在這個時候增加會形成比較負面的效果。」
功耗和定位精度依然是待解難題
對於兒童手錶來說,電池續航和定位精度依然是兩大待解的難題。
劉慶龍稱,電池續航仍是這個行業的主要問題,因為傳統的手錶是不用充電的,用戶給手機充電不會覺得奇怪,但是如果給手錶充電就會覺得多餘,但目前兒童手錶的功耗一般都可以滿足1天以上的使用,滿足孩子的需求。至於定位精度的問題,劉慶龍認為,最終一定是透過物聯網端解決,現在是依靠手錶的終端,隨著物聯網端點的建設,定位可用性必會大幅提高,功耗問題也會隨之解決。
施俊也表示,目前功耗問題是世界性難題,兒童穿戴設備限於尺寸尤其如此。「就兒童手錶而言,GPS定位和通話是高耗電功能,想要做到續航時間如功能機時代的諾基亞,目前還有困難。」不過,關於定位,他認為,GPS定位精度是不容置疑,但它的局限性在於室內無法使用,因此業內主要輔助LBS定位方式解決,或者WiFi定位。
除了功耗和定位精度的問題,阮敏認為,由於手錶的空間體積很小,主板也很小,所以天線性能也是未來要突破的地方;另外,伺服器平臺的穩定性、資源優化也是一個長期優化的過程。「只有把這四個方面都做好的兒童手錶,其品牌效應才能做起來。」阮敏如是說。
張瑋表示,華強酷信的產品可以續航5天,但從兒童手錶行業整體的發展來看,還沒有一些很明顯的標誌性技術體現出來,還是受限於現有可穿戴產品、智能硬體產品所能體現的功能,這是技術上的一個瓶頸。他舉例稱,比如,兒童手錶從可以定位到可以打電話、監聽,這是一個飛躍;再比如,從單色屏到彩屏,從側按鍵到觸控螢幕,傳輸效率提升,等等,這都是一個跨越。但這之後要如何走,或者說增加什麼新的點才可以實現飛躍,似乎沒有一個很好的概念。
多種形態兒童產品將橫空出世 機器人或最受青睞
「目前,無論是最上遊的晶片製造商、作業系統、地圖服務商、雲服務,還是最下遊的終端門店,都將兒童可穿戴產品列為重要的產品線,瓶頸僅僅在於用戶教育、市場教育。」劉慶龍非常看好兒童產品的發展前景,他表示,首先兒童市場是個巨大的市場,不只是可穿戴產品,兒童產品在物質生活優異的當下是朝陽產業。
談到未來的發展規劃,劉慶龍稱,阿巴町的品牌策略是硬體向物聯網端點屬性靠近、APP向媒體靠近,並打造自有的兒童作業系統以獲取更強的用戶粘性及可運營性,與同業產品拉開差距。「未來阿巴町的兒童可穿戴產品將囊括手錶、眼鏡、服飾等多種產品形態, 2016年即可看到。」
另據筆者了解,除了推出基於Android作業系統的智能兒童手錶外,阿巴町還將在2016年Q2末推出親子機器人。
「網際網路+ 產品,或智能終端/智能硬體產品,一定是未來的發展方向。」張瑋稱,兒童可穿戴產品現在處於起步階段,市場空間很大,只是市場的培育需要一個過程,從整體來看,智能兒童穿戴產品具有很好的發展前景。他進一步稱,一個產業要發展的好,一定是三個方面的結合:一個是市場要形成一定的空間,大家認可這個行業;二是要有很多技術方面的突破,因為技術也需要時間培育;三是資本或資金的支持。這三個方面結合到一定程度,那市場一下就打開了。
阮敏稱,兒童手錶已經形成了一個產業,它只是兒童智能產品中的一小部分。「我們為什麼做曉保貝這個品牌,因為我們希望未來在這塊橫向發展,比如兒童故事機、兒童嬰兒床等,我們會在後續的產品中陸續推出來,手錶只是我們的一個切入點。」阮敏表示,如果沒有形成大規模的品牌效應,一定要做兒童的產品鏈才可以活下去。智慧時空會紮根在兒童領域去做智能產品,而不是只是紮根在兒童手錶這個小範圍。
「總體來看,2016年兒童手錶依然呈增長態勢,未來市場導向會轉向智能。」李正表示,2016年,兒童手錶將是品牌的天下,山寨廠商會被淘汰掉,將來城市漫步會更多地找品牌廠商合作。他直言,未來會增加更多的兒童幼教課件等。
另據李正透露,除了做兒童可穿戴設備,城市漫步還在做玩具。「我們已經把機器人玩具做好了,全部用的是6572這個方案,把人機互動,聲控全部做進去了,這樣玩具也變成智能化。李正還透露,除了數碼渠道,城市漫步也已經把玩具渠道鋪開,「幾家玩具巨頭都在與我們合作,做定製化、差異化的玩具兒童手錶,,比如可以自己譜曲的兒童手錶;再比如手錶就是一個觸發器,與機器人之間是通過2.4G的RFID信號連接;還有蜘蛛玩具等,也有定位功能;再如體感控制飛機和玩具,就是通過手錶來實現的。」
對於2016年兒童產品市場預期,許春偉非常樂觀。「我預計我們的兒童產品2016年的出貨量將達到70-80萬臺,因為2016年4月份,我們將推出帶定位通話和拍照功能的第二代兒童手錶;暑期,會推出一個陪伴小孩的桌面機器人;10月份,會推出基於安卓系統的第三代兒童手錶。」許春偉稱,嘀嗒還會把APP平臺做得更大,最終打造成家庭的一個親子社交中心,記錄兒童成長的歷程。據了解,嘀嗒的第一代兒童手錶將在2016年元旦正式上市銷售,線上將主要通過京東和天貓進行銷售,線下主要以加盟代理的形式銷售。
針對兒童市場,各大廠商已不僅僅局限於兒童手錶,除了繼續布局兒童智能手錶外,還將產品延伸到了故事機、嬰兒床、眼鏡、服飾、親子機器人等眾多產品形態,尤其是機器人似乎最受青睞。如是來看,兒童市場前景無限好,不知道親子機器人會不會成為下一個市場引爆點呢?