以「雙循環新格局下的機變與攻守」為主題的「21世紀住宿業高峰論壇」12月18日在上海舉辦，論壇邀請享譽國內外的專家學者會同行業領軍者，共同探討中國住宿業發展的新問題，探索新方向。
從「21世紀酒店業高峰論壇」到「21世紀住宿業高峰論壇」，論壇迄今為止已成功舉辦十屆。同期舉辦的中國「金枕頭」獎評選，從2004年創辦至今，則已舉辦十六屆。兩大盛會是中國住宿業規格最高的行業聚會之一。
「中國酒店「金枕頭」獎 」作為中國乃至亞洲地區最為引人矚目的酒店行業評選活動，針對全國區域，包括香港、澳門地區的五星級酒店的大型酒店行業評選，每年報名參與的五星級酒店達4、500家之多。評選活動，旨在通過收集來自資深業界專家及商務人士的第一手資訊，多角度、全方位地對亞洲酒店行業進行大規模的專業審視，為中國酒店業的發展提供權威且具指導性的參考意見。
中國旅遊研究院產業研究所所長楊宏浩先生、百達屋集團創始人\董事長鄭南雁先生、攜程集團高級副總裁湯瀾先生、東呈國際集團聯席總裁吳偉先生、復星旅遊文化集團副總裁兼聯席財務長徐秉璸先生、上海財經大學商學院文化旅遊會展研究中心主任何健民先生、邁點網營運長羅欽先生等行業翹楚出席本次論壇及頒獎活動。
在疫情背景下，雖然中國實現有效防控經濟復甦，但海外疫情的持續也對中國經濟造成了較大影響。在這個特殊的時期，國家提出建立以國內大循環為主體，國內外雙循環相互促進的新發展格局。本屆論壇聚焦新的經濟發展格局下，住宿市場的機遇和變化，以及企業的應對之道。共同為中國住宿業加速復甦、實現新一輪發展獻計獻策。
在中國「金枕頭」獎評選典禮上，榮盛康旅酒店管理公司榮獲2020年度中國最具成長性酒店管理公司稱號。廣東二十一世紀傳媒股份有限公司副總裁李俏彬先生為榮盛康旅酒店代表頒獎。
榮盛康旅依託盛行天下的運營模式，由一群追求快樂、健康、自由，崇尚生活品質與個性化生活方式的會員組成「盛行天下旅居聯盟」，會員將其自身持有的旅遊度假物業通過聯盟平臺與其他會員共享，以實現「一處置業，四季度假，旅居天下」的「候鳥式」生活。在保留物業保值增值功能的同時，將不動產賦予流動的功能，讓家隨同一起去旅行。除此之外，盛行天下旅居聯盟還將積極整合資源，不斷滿足會員在旅遊、遊樂、休閒、度假、養生、養老等多方面需求，為會員提供一站式旅居生活服務。推動人們對「一處置業、旅居天下、四季度假」夢想的實現。
回顧2020年，榮盛康旅酒店堅持董事長「品質是酒店品牌的核心」的理念，踐行追求卓越的核心價值觀，用高標準的服務和客戶滿意度實現「營造藍色的夢，共築綠色的家」的美好願景。榮盛康旅建設並運營著四大酒店品牌，35個文旅國際度假區、14家榮璽莊園、18家五星級標準度假酒店、16家榮逸溫情酒店、11家特色公寓/民宿、3家榮頤院、5個特色小鎮、3個滑雪場、1個通用航空公司，榮盛酒店管理公司已擁有16000餘間客房，盛行天下的網際網路平臺已正常運轉五年，累計註冊人數已超百萬。
面對新的市場格局，榮盛康旅酒店系統迅速改進，調整戰略。對內加強管理和內控，同時增強文化管理，提升從業人員專業技能，積極跟進國家政策。對外榮盛康旅酒店酒店積極尋找新的發展機遇，一邊全力提升品牌價值，另一邊，從品質和特色入手，深挖各地特色美食，土特野鮮，開發了12個省30多個地區的6大類800餘個產品，建立具有榮盛特色的「一品原鄉（香）」新零售業務。實現外拓模式從無到有的新型輕資產模式開拓，實現了品牌價值雙向落地。
榮盛康旅酒店，用服務溫暖人心，用社交帶來快樂，讓生活不再孤單。