中國山東網-感知山東1月18日訊 (記者 張敏敏) 2019年春運自1月21日開始，至3月1 日結束，共計40天。18日，在2019年濟南市春運工作新聞通報會上，濟南火車站工作人員介紹，春運期間，車站預計發送旅客260萬人，日均6.5萬人，較去年同期增加21.7萬人，增幅9.1%。其中直通旅客預計發送80萬人，同比增加1.4萬人次，增幅1.7%；管內旅客預計發送180萬人，同比增加20.3萬人，增幅12.7%。
今年春運較去年提前11天，節前客流呈現啟動較早，相對集中的特點。受大中專院校集中放假影響，1月18-20日春運伊始即將迎來大批學生返程，形成節前第一個小高峰；2月1日-2日節前7天左右務工、探親客流明顯上漲，形成節前第二小高峰。客流流向以管內各大城市、西安、重慶、武昌、長沙、廣州、上海、成都、瀋陽、哈爾濱等地為主。
受節後出行時效性強的影響，節後客流將呈現持續時間長、高峰頻現的特點。一是節日探親返程客流。春節假期結束上班族恢復正常工作，2月10日-13日(農曆正月初六至初九)將形成節後第一個小高峰，流量、流向相對集中但峰值不高。
二是學生開學返程客流。據了解，2019年山東省藝術類專業考試將於2月12- 19日進行，考點設置於濟南、淄博、濰坊、青島4個城市。各大高校開學日期主要集中在2月16日-3月3日，學生客流較為集中，最高峰將出現在22-24日。
三是節後務工返程客流。節後2月20日(農曆正月十六)前後務工客流出現並持續增長。節後學生、務工客流疊加並將延續至春運結束，客流持續時間長且頻現高峰，最高峰將出現在2月23日-24日(農曆正月十九、二十)。節後客流流向集中，流向主要集中在管內沿海城市、院校所在地以及北京、上海、長沙、廣州、武漢、重慶、成都、西安、哈爾濱等方向。
為更好滿足春運旅客出行需要，春運期間，濟南火車站共安排臨客9.5對，其中直通臨客3對，管內臨客6.5對。同時，安排圖定客車延長運行區段1對，淡季停運客車恢復開行1對。
據悉，對網際網路購票需要辦理身份核驗手續的，12306推出網上刷臉核驗新功能，旅客可以在網站上通過刷臉直接進行身份核驗，不需再到車站人工窗口辦理，簡便辦理手續，更加方便旅客身份核驗。
濟南火車站8臺自助售票機加裝港澳臺通行證專用識讀設備，方便港澳臺旅客自助購取票。車站細化售票窗口功能，將1、19號窗口設置「老幼病殘孕」重點旅客售票專窗；將7號窗口設置為務工人員專窗，將8號窗口設置為軍人售票專窗，9-14號窗口為學生專窗，根據客流情況動態開啟。同時，實行「售取分開」「售退分開」，不斷改善旅客購票體驗。
根據不同旅客需求，濟南火車站開闢11號進站口為「老幼病殘孕」重點旅客進站通道，15號進站口為使用輔助工具的特殊重點旅客進站通道，13號進站口為應急進站通道。同時，為滿足出行中嬰兒哺乳的服務需要，在候車室新建15㎡母嬰哺乳室，配備育兒臺、嬰兒車、冷熱水等設備設施，提供免費尿不溼，實行專區候車、專人服務。