熱愛繪畫的保安憑藉自己的努力,
獲得了參與動畫廣告設計的機會;
一隻叫小愛的柴犬,
是公司快樂的代言人;
創立十二年為「愛」更名,
將公司理念貫徹到底;
一連串讓人印象深刻的故事打開了我們了解tap4fun的大門。這些故事的背後,無不體現著這家公司獨特的企業文化。
到底是什麼樣的企業文化?帶著好奇心跟我們一起來探訪這家充滿驚喜和熱愛的手遊公司——tap4fun吧。
1、10年前,那個說要當CEO的管培生,做到了
成立於2008年的tap4fun,憑藉超強的研發和創造力,很快便從成都走向了世界,成為首批成功出海手遊公司之一,2017年至2020年,他們連續四次登上BrandZ聯合Google 公布的中國出海品牌50強榜單,在全球手遊市場發出了代表中國的聲音。
tap4fun目前已成功研發並上線的遊戲有《猿族時代》《野蠻時代》、《戰地風暴》、《銀河傳說》、《銀河帝國》、《王者帝國》、《斯巴達戰爭》等,累計用戶超過1.8億人次。
其中《銀河帝國》上線即登上AppStore北美暢銷榜首位;《戰地風暴》獲評2015facebook「年度最佳手遊」,名列2017中國手遊出海收入榜20強;《野蠻時代》連續多月進入出海手遊收入榜20強;新遊《猿族時代》測試階段即獲得Google全球免費推薦。
在取得耀眼成績的過程中,tap4fun的tap精神逐漸凝聚成形。
他們勇於挑戰極致,每一款產品都極儘可能的精心打磨,精良的品質是長期佔據暢銷榜的秘密「武器」;
他們提倡自驅且付出行動,滿牆的Coursera證書( 美國史丹福大學兩名計算機科學教授創辦的教育平臺)是tappers自驅學習的最好證明;
他們更推崇開放包容擁抱變化,欣賞和成就他人,永遠給予胸懷熱愛的人實現夢想的機會;
王輝曾經是公司保安隊伍中的一員。在一個平凡的夜晚,路過取車的領導看到保安亭裡面空蕩蕩,走近一看才發現王輝正埋著頭,本想斥責他「不務正業」,卻發現他正像模像樣地在紙上塗塗畫畫。
原來王輝一直夢想的職業是繪畫,每天趁晚上沒人的時候就自己練習。恰巧這位領導是美術的負責人,他也明白「熱愛」的珍貴,便開始給這位保安指導和培養。王輝憑藉自己的堅持和努力,已經從保安轉崗成為了tap4fun的美術預備隊員。
當然,在tap4fun的故事裡,最具傳奇色彩的,還是 CEO Stan的故事。當年作為管培生進入公司時,Stan就放下「狠話」:我的目標是成為公司的CEO。
而5年後,他真的做到了。
2 cool ! 他們將自己的公司理念放進了公司名裡
make something people love,即「創人所愛」,是tap4fun的核心價值觀,它要求tappers在書寫每一行代碼,刻畫每一筆角色,設計每一個玩法的時候,都要堅持創人所愛的態度。
還要求tappers要先做到自己熱愛,因為只有創作者熱愛自己的遊戲,遊戲才會有獨立的靈魂,玩家才有可能產生熱愛。
△熱愛遊戲的員工工位
為了表達貫徹此文化理念的決心,tap4fun做了一件很酷的事情,在2019年將公司名正式更名為「成都創人所愛科技股份有限公司」。
同時公司也以身作則,努力為員工創造有愛的工作體驗。比如為全員配備價值1.3萬元herman miller人體工學座椅,和外星人桌上型電腦或Mac筆記本電腦。
還為有寶寶的員工在內部打造了一個兒童中心,設有遊樂區、閱讀區、休息區與哺乳室,24小時開放;還設有專屬家長群,會不定期邀請小朋友參加各類親子活動,增強寶寶與父母之間的親密關係。
tap4fun鼓勵大家自主學習,在公司設置全時段開放的圖書館,員工也可以根據自身需求提出書籍的採購要求。公司提供Coursera平臺學習的全額報銷,支持員工掌握更多的知識技能,加強自身硬實力。
真正讓熱愛工作的人,擁有熱愛的工作環境。
3「聘請」了一隻汪星人,做公司有愛代言人
除了提供高品質的硬體設施,保證tappers有良好的生活、辦公體驗,讓他們可以專注於創造讓玩家喜愛的遊戲之外,在各個辦公區域內,我們還看到了很多暖心有愛的文化宣傳內容,以軟性的方式傳遞創人所愛的理念。
在這些海報和標識中,一隻無法忽視其存在感、可愛至極的柴犬形象引起了我們的注意,詢問後知是tap4fun的司寵,也是創造這些文化內容的公共管理部的特殊IP。
tap4fun的公共管理部,由行政部和前身為員工關懷部的企宣部合併而成,融合後擁有更強的產品思維,以用戶為中心,要做tappers值得信賴的夥伴。
這一改變既便於打造有溫度和有品質的服務,又拓展了行政的職能,實現了更精細化的分工,直接又深入地助力了業務發展。
在2018年,員工關懷部榮獲 「 Make Something People Love 」 獎項,這是tap4fun當年規劃的最高榮譽獎項。
獎項的獎品很特別。靈感來源於CEO認為有愛的獎,獎品也應該有愛有溫度,並且這種愛和溫暖要能夠持續和可分享。
經過一夜的斟酌,終於決定「招聘」一隻柴犬,作為獎勵頒發給部門,並給柴犬取名為小愛,寄望公共管理部能夠肩負責任,繼續創造讓員工熱愛的事物。此後小愛便作為公共管理部所屬的特有IP,在各種場所賣萌傳遞信息,成為公司有愛的代言人。
△見到小愛真身後,我們也忍不住擼了又擼
而對於公共管理部來說,這一份有愛的獎品更意味著重任在身。此後,在他們手中,tap4fun獨特的企業文化持續得到了更細緻的詮釋與維護,運營圖書館、打造兒童中心、精心策劃各種活動、打造內部資訊平臺....
更特別的是,他們還創辦了內刊,用《tappers》記錄公司的靈感和趣聞,每一本都結合當前的文化宣傳重點,匹配不同的主題和風格,為員工帶來耳目一新的感受。
在每一份節日禮品上都會用心給員工驚喜,從包裝到附贈禮品,堅持使用項目組遊戲形象定製,兼顧實用和趣味,既是節日祝福又是精美周邊。
因為熱愛,創造熱愛,感受熱愛,傳遞熱愛。
這就是我們看到的tap4fun。
無論公司成長到哪個階段,培養強大的共同價值觀無疑是維持一貫的企業文化以及公司的凝聚力的最好方式。
而每一家企業都有其獨特的詮釋之道,找到適合自己的方式是每一個企業正在探索之事。
行政作為企業文化氛圍建設的負責人和執行者,也讓越來越多的企業意識到了其重要性。
就像tap4fun的公共管理部用熱愛的態度通過產品、辦公體驗、服務等傳遞創人所愛的企業文化,而這些行為本身,又契合了創人所愛和精神,形成正向循環,成為影響員工中的重要一環。
未來,我們仍期待看到更多企業不同的文化落地之道。
-END-