雀巢奶粉最新事件:雀巢能恩奶粉喝出蟲子

2020-12-24 紅商網

  導讀:看來奶粉生蟲並不是一家中出現,剛看過一篇雅培奶粉生蟲的事件,緊接著又發現雀巢能恩奶粉也出現生蟲事件,不同的是雅培奶粉事件中的蟲子是活的,還結網生絲,而雀巢奶粉的蟲子是死的。

  「給寶寶喝的奶粉裡有條蟲子。」10月21日,市民雲先生來電向記者反映,說10月6日在媽之寶濱苑店花226元買了一罐雀巢能恩奶粉,誰知喝到最後居然發現了蟲子。

  記者來到雲先生家,雲先生拿出了一個奶粉罐,裡面有不到五分之一的奶粉。「今天下午,保姆給孩子衝奶粉時,發現裡面有一個蟲子。」雲先生將蟲子用勺子弄出來,蟲子約1cm長,白色,有點兒乾癟。

  「我們挺相信大品牌的,所以選擇了雀巢。孩子出生後,一直讓他喝雀巢奶粉,誰知這裡面還有蟲子。」雲先生說,蟲子是幹的,肯定很長時間了。

  「奶粉開封後,每次取奶粉都會蓋好蓋子,家裡有新生兒,也不會讓蚊蟲飛進屋,蟲子怎麼來的很讓人費解。」雲先生說「奶粉裡的蟲子有腿,應該可以排除是蒼蠅幼蟲的可能。」

  記者跟隨雲先生帶著奶粉和發現的蟲子來到媽之寶濱苑店。一位工作人員說,以前他們銷售出的雀巢奶粉還沒有出現過類似情況。工作人員聯繫了雀巢奶粉的全國客服,接線員給出兩個方案,一是換一桶,二是派業務人員第二天取樣品進行檢測。

  雲先生拒絕了第一個方案。「裡面有蟲子,奶粉會不會有質量問題?萬一影響了孩子的健康,雀巢該承擔什麼樣的責任,所以不能換一桶了事。」雲先生說,檢測可以,如果檢測結果確實是廠商的問題,他們應當負相應責任。

  隨後,按照媽之寶給的聯繫方式,雲先生撥打了雀巢邢臺業務員的電話,對方答應22日和雲先生商談解決。然而,到了昨日下午17時,事情過去一天多了,不管是廠家還是雀巢邢臺的業務員,誰都沒有聯繫雲先生。對此,雲先生表示很氣憤:「不管是哪個環節出了問題,雀巢方面都應該積極溝通解決,而不應該不守信用不再聯繫我們。」

  「沒有確定原因之前,雀巢這個牌子是不敢繼續喝了。」雲先生說,如果雀巢和媽之寶方面不能及時聯繫他並給予合理說法,他將到有關部門進行舉報,甚至採取法律手段維護自己的合法權益。

  消費者表示如不能得到合理的解釋,將採取法律手段維護自己的合法權益(來源:牛城晚報)

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