編者按:在全省公安機關奮力完成全年工作目標衝刺攻堅的關鍵階段,省公安廳政治部組織宣傳報導組,深入基層所隊,聚焦實戰一線,挖掘採訪我省公安重點工作中的點滴警事。今天,讓我們走進張掖市臨澤縣公安局丹霞景區派出所。(文末附大量美圖,請耐心閱讀。)
你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢。——卞之琳
你最害怕什麼?是一個人的夜晚,還是錯過的花期,或者陰天的傍晚,以及暴雨雷鳴的日子。
可你未必知道什麼會讓你覺得幸福,也許是有所期待,也許是願望達成,也可能只是漫長歲月裡曾經遇到過的一場回眸一個微笑,但總有那麼些人忽然就能夠溫暖你。
今天我們走進張掖市臨澤縣公安局丹霞景區派出所,去看看5A級景區的旅遊警務,以及他們帶給我們的那些溫暖。
「面對慕名而來的遊客,我們的服務態度一定要好,因為我們在這裡就代表了張掖的形象,是張掖的名片。」王生吉說起在這裡工作的重要性。
王生吉是丹霞景區派出所的輔警,大夥都叫他「胖子」,在工作中他總是帶著一股樂呵勁,令人備受感染。
國慶期間景區迎來了大量的遊客,天色漸晚,遊客們陸續離開景區,要閉園了。
派出所的電話向往常一樣又響了起來,「警察同志,家裡老人丟了……」
原來這家遊客領著老人看完風景後,返途時老人去上了躺廁所,回來時車已經離開了,老人身上也沒有手機無法聯繫家人。
這樣「心大」的遊客,派出所已經不是第一次遇到了。大家立即要來老人的照片發到微信群裡動員景區保安、工作人員一同尋找,很快大夥在廁所門口找到了在原地等待家人的老人。
講到報警人一家團聚,「胖子」不經意間露出他那標誌性的笑容。
警務因旅而興,旅遊因警而安
張掖古稱甘州,西漢以「張國臂掖,以通西域」而得名,位於青藏高原和蒙古高原交匯的河西走廊中部,自古以來就是絲綢之路商賈重鎮和咽喉要道,素有「塞上江南」「金張掖」之美譽。
張掖市臨澤縣公安局丹霞景區派出所成立於2017年6月8日,管轄範圍為2個自然村和丹霞景區,轄區內有賓館150家,小學2所,商業門店300多家。村民們大多以旅遊業為生,雖受疫情影響,但丹霞景區今年也至少接待了160萬遊客。
近年來,七彩丹霞景區遊客接待量年均40%的速度增長,旅遊高峰期日均突破3萬人次,景區治安維穩壓力不斷增大,每年旅遊旺季都要抽調大量警力開展景區治安維穩工作,抽調人員更換頻繁,工作效果參差不齊。
為轉變警務運行模式,丹霞景區投入建成大數據運營中心,景區派出所依託中心科學調配警力,實現了由被動到主動、由粗放到精準的靈活用警模式,管理變得更加精準化、精細化。
現在,派出所依託景區架設的100多套電子AP、300多路視頻監控、2000多米「震動」圍欄和智能停車系統,通過後臺分析研判,大數據平臺實時顯示遊客量、客流平均值、車流量和實時動態畫面,通過熱力圖、曲線圖和柱狀圖,民警參考平臺信息隨時調配警力,實時關注景區治安動態,最大限度做到了科學用警、高效管理。
教導員桑茂林說,大數據運營中心建成前,派出所往往採取人海戰術,現在接到遊客報警求助後,通過大數據平臺播報系統發布廣播,同時調取監控分析甄別,既節省了警力,又提高了效率。
「粗心遊客太多了,每天都要幫忙尋找遊客的手機、背包、衣物等,欣慰的是,有熱心遊客見警察忙到吃不上飯非要給錢讓我們買飯吃。」王生吉說起熱心遊客在派出所的一個小舉動,至今仍覺得暖心。
截至目前,派出所通過大數據平臺救助遊客500餘人,找回丟失物品300餘件,為群眾挽回損失200餘萬元。
暖心服務有溫度,便民服務樹形象
派出所樹立「民警就是導遊」的理念,除了在景區巡邏防控維護旅遊治安,也要為遊客提供零距離服務,當遊客的導遊、攝影師,做遊客的貼心人、守護者,用「細心、耐心、暖心」為遊客打造舒適的旅遊環境。
國慶期間有一位遊客自駕來景區遊玩,遊玩後這位遊客發現自己的愛車輪胎沒氣了,焦急的他圍著車打轉。民警了解到這位遊客的困難後告訴他,派出所有充氣設備。
「太好了,這可解決了我的大問題,你們派出所這都有,佩服。」他激動地告訴民警。
其實,派出所的設備可多著呢。充電寶、飲水機、針線包、急救箱等常用工具就擺放在派出所門口,隨時準備發揮自己的作用。中英文對照民警聯繫牌、景點導覽圖、宣傳海報、安全標語更是在各景點隨處可見,時刻提醒遊客保管好財物,安全出行。
每年5月至10月,是旅遊旺季,景區日接待遊客達4萬以上。
桑茂林說,在旺季,遊客為拍日出、日落都會湧向觀景臺,有很大的安全隱患,這時就要及時抽調警力開展疏導工作,直到最後一位遊客安全下山。與此同時,派出所也需要積極配合交警、景區保安在重要路口設置卡點、定點值守,及時疏導交通,確保道路暢通。
針對景區流動人口多,派出所定期不定期開展涉旅場所治安、消防、道路交通、大型活動、食品安全隱患大檢查大整治,以防火、防盜、放爆炸,防踩踏事故為主要內容,重點檢查旅遊景區景點及區酒吧、客棧、購物店行業場所安全狀況,及時消除安全監管死角和盲區。
「在景區,遊客因為飯的味道不好也有報警的,不過,欺行霸市可不行,該多少錢你就得標出來,欺負遊客的行為我們堅決不允許。」派出所內,大家聊起如今的景區新氣象,傳出陣陣歡聲笑語。
伴著日落,初心映丹霞。
七彩丹霞,多彩警務, 這些暖心故事是旅遊警務工作者日常工作的縮影。他們正在用忠誠和汗水守護著丹霞的平安旅遊,遊客裝飾了丹霞美景的「窗」,民警裝飾了派出所為民服務的「夢」。
既然是旅遊警務
當然少不了乾貨
看過了暖心的景區派出所
最後讓我們一起欣賞大美張掖吧!
不到西北,不知天地之遼闊
不到張掖,不知河西之美麗
雪山
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沙漠
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溼地
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峽谷
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祁連山
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祁連山連綿的雪峰
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「七一冰川」
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「八一冰川」
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黑河從祁連山流出
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彩色丘陵
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張掖羊臺山
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祁連山森林
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夏日塔拉草原
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山丹軍馬場
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祁連山的藏狐
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河西走廊水系及綠洲分布
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張掖綠洲
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瓦房城水庫
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張掖高臺黑河鳥類
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山丹縣境內的漢長城
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霍去病兩次出徵匈奴的河西之戰路線示意圖
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張掖民樂縣扁都口農田
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扁都口
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張掖山丹馬場的農田
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馬蹄寺石窟
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大佛寺
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張掖鐘鼓樓
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明長城
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豐收的農田
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玉米田
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張掖甘州市場豐富的乾果
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張掖市甘州區光伏發電場
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鏡鐵山,嘉鏡鐵路
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蘭新高鐵飛馳而過翻越祁連山
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227國道
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張掖的城市景觀
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裕固族牧民
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張掖之美,不僅是丹霞與雪山,還有很多隱藏在視野之外。
由雪山、沙漠、綠洲丹霞、彩丘、河流、森林、草原、花海、古城、石窟、鼓樓、農田、城鎮、溼地、鐵路、公路、牧場組成的河西金城張掖,還有多少視野之外的極致,等待著我們的探索呢?
歡迎全國各地的遊客來張掖遊玩,不過小編得提醒大家,可千萬不要丟三落四,一定要看好隨身財物。
來源:星球研究所
END
作者:甘肅省公安廳政治部宣傳處 時夏
發布:甘肅省公安廳政治部宣傳處
原標題:《【聚焦】我在丹霞當警察》
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