今年9月,在美團、拼多多、滴滴陸續入局社區團購後,阿里緊跟步伐,由盒馬事業群組建盒馬優選事業部。滴滴CEO程維曾放話:「滴滴對橙心優選的投入不設上限,全力拿下市場第一名。」社區團購大戰正式打響。
據了解,2020年社區團購市場規模可達到720億。事實上,早在2014年,社區團購就已經冒出小火花,在後來的幾年中,微信紅包、微信群、小程序等微信生態不斷發展,拼多多、美團、每日優鮮等陸續布局社交電商,供應鏈物流基礎設施趨向完善,2018年,食享會、十薈團、錢大媽等十餘個社區團購平臺共發生超過20起融資事件,一場在社區團購上預謀已久的廝殺即將上演。
社區團購巨頭玩家有哪些?
1.多多買菜
多多買菜於今年8月上線,作為拼多多的自然延伸,是基於拼多多APP和微信小程序提供的便民買菜服務,其用戶和拼多多高度吻合。目前用戶數量達7億多,在湖北、江西、四川等13個省市開通業務,與全國1000個和全球150個產區合作,上線3500款原產地農產品。
在供應鏈上,多多買菜具有農貨優勢。本身拼多多就一直就在布局農業戰略,有一個2000人規模的團隊,接入農業產、銷、研、加工一體化的產業鏈中,所以多多買菜可以在貨源上進行把控。
2.美團優選
美團於今年7月上線美團優選,以濟南為第一站,從而覆蓋其他低線城市。目前已經遍布在華中、華南、華東及西南等十二個關鍵省區。其運營模式與其他平臺相似,通過招募團長建群,首日下單次日達,平臺負責配送和履約。
美團憑藉多年在零售領域的建設,目前已經有先對完備的業務中臺和數據中臺,在高效響應業務變化及智能化客戶管理上有技術優勢。同時,美團有強大的地推團隊幫助社區團購業務進行,這些有強地域屬性的地推團隊可以幫助美團在各地迅速開城拓地。
3.橙心優選
滴滴在今年5月上線社區團購業務「橙心優選」, 同樣採用「今日下單+明日自提」的服務模式展開。6月15日通過小程序在成都開始運營,打造低價爆款秒殺活動;9月進入全國快速擴張階段,全國日單量突破280萬單;10月橙心優選加速拓展業務版圖,密集進入河南、浙江、南京、廣東等14個省市。11月10日,滴滴宣布橙心優選日訂單突破700萬。
程維曾表示,對橙心優選的投入不設限後,滴滴將大批的技術和運營業務骨幹派往橙心優選。同時,橙心優選也在不斷加固上遊供應鏈和下遊倉配能力,陸續與旺旺、康師傅、三隻松鼠等多個品牌達成戰略合作關係。
4.盒馬優選
9月中旬,盒馬事業群宣布上線盒馬優選,正式進軍社區電商。盒馬優選目前已在武漢多個市區入駐,招募超5000家團長,為了激發團長熱情,盒馬優選除了給團長10%的佣金外,每天下單人數超20人就有20元的訂單獎勵,團長平均工資達12000-20000元。
阿里零售通本身覆蓋150萬家社區小店,加之旗下蜂鳥配送及餓了麼的物流體系,2018年,武漢today與阿里達成合作,能夠自建國際水準鮮食工廠,這樣一來,盒馬優選在供應鏈上就得到保障。
阿里零售通社區團購負責人為妙生活原CEO鄒志俊,社區生鮮線上線下探索經驗豐富,再加上阿里巴巴數字農業在上遊供應鏈賦能,盒馬優選資源優勢明顯。
5.同程生活
同城生活是同城在內部孵化的社區團購平臺,於2018年底上線,主要提供初級食用農產品,視頻,鮮花園藝,工藝品,美妝類服務。今年7月,同程生活和鄰鄰壹已完成戰略合併。合併完成後,襄禾資本及同程生活老股東貝塔斯曼、元禾控股等在C+輪繼續加投數千萬美元。
目前同程生活布局80+城市,開設了60多個倉庫,利用源頭直採控制成本,建立田園,擁有獨立的冷庫和配貨中心。在營銷上,線下客戶通過同程生活在線上的省錢攻略+商城+直播,進一步加入團長的微信群購物。
6.興盛優選
興盛優選成立於2018年,目前興盛優選在今年7月完成了8億美元的C+輪融資,KKR、騰訊再次下注。興盛優選原本孵化於湖南本地知名連鎖便利店芙蓉興盛,擁有門店社區資源。目前興盛優選在湖南地區已有10萬家門店,全國門店超過20萬家,覆蓋了湖南、湖北、江西、廣東等百餘個二三線城市。疫情期間,其訂單量相比去年同期增長了3倍,新增用戶增長4倍,GMV增長5倍。
現在的團長體系由遍布全國的眾多夫妻店、便利店組成;商品結構主打家庭場景,生鮮類佔比超六成;瞄準低線城市和鄉鎮地區,以農村包圍城市。在2014年時,長沙的社區團購就已經發展起來,居民看重性價比,團長體系成熟,興盛優選就出自這樣的土壤並不斷發展。
7.十薈團
十薈團成立於2018年,主攻二三線城市市場,今年4月GMV突破6.5億元,日訂單峰值超過160萬單。今年7月十薈團完成C+輪融資,交易金額8000萬美元,由鼎暉投資、GGV紀源資本、渶策資本、民銀國際共同投資,此前曾獲得阿里兩輪融資。
十薈團將融資資金一部分用於產地資源升級、優選產地商品,其餘都用在了城市倉儲和物流建設上。十薈團開發了全球產地供應鏈資源,覆蓋華北、華東和華南的現代化區域中心倉,配合多地城市的冷鏈城市倉,以及現代化的冷鏈運輸體系,擁有高效供應鏈網絡。
8.誼品到家
誼品到家是誼品生鮮的更小面積社區生鮮店型,以微信小程序為入口。今年8月4日,誼品生鮮獲新一輪25億元規模的融資,此輪由老股東騰訊和今日資本領投,鐘鼎資本跟投。誼品到家從2019年11月開始投入擴張,在兩個月內拓展近6000個自提點,並將目標定為2020年開拓60個城市,發展5萬個自提點。目前,據其小程序顯示,誼品自提點已進入合肥、南京、上海、杭州、武漢、黃岡、長沙等41個市,誼品到家曾表示其月GMV已超2億。
直到疫情下,社區團購順勢重生。此時資本褪去浮躁,社區團購回到視野中,巨頭們虎視眈眈,傳統商超與其他新生平臺伺機而動。未來,社區團購大戰將不可避免。