一手打造研發團隊、與全球160多所學校談合作，隻身穿梭在國內多個城市尋找生產商，尚在美國哥倫比亞大學就讀碩士學位的馬健瑞，由於痛心於身邊頻發的留學生安全事件，想要為留學生安全保障「做點事情」。
儘管選擇了創業，但今年年底才畢業的他特別排斥「創業者」這個稱呼，「希望自己50歲時還是一個學生，用單純和熱情的心迎接每一個挑戰。」
「眼睛有些浮腫，恐怕形象不太好」。21歲、身高1.8米的馬健瑞，儼然在許多人看來是一位高顏值的男孩。但他如今已經是一家科技公司的CEO。
馬健瑞
儘管已經參加過電視節目《一站到底》和國際創業大賽，但對於這個安排在小咖啡廳裡的專訪，馬健瑞前夜還是特意準備，在紙條上寫下的要點出現「真誠、熱情」的字樣。
馬健瑞參加《一站到底》獲得周冠軍。
從小就有本「生意經」
在成立科技公司之前，馬健瑞的想法，是做全國最權威的留學中介排名體系。2014年申請轉學美國的時候，他就發現該市場魚龍混雜，網上的廣告鋪天蓋地，很難選擇，學生和家長也容易花冤枉錢、浪費時間。但當開始做的時候他才發現，「困難很大，誰都想排名靠前」。
馬健瑞家鄉是山西運城，他早在小學三年級就開始了自己的生意經。當時，他所在的小學搬到一個新校區，同學買文具很不方便。馬健瑞很快想到從文具店便宜批發文具，然後賣給同學。當拿到父親給的一百元「投資款」時，他很忐忑，更沒想到自己竟然還賺下一小筆利潤。
嘗到甜頭的馬健瑞也有了成就感，「一切都是開放的，各種能力都能培養。」
在國內，馬健瑞的生活一直挺順利，直到高考給了他重重的一記「提醒」。原本他只需考過一本線就能被中南大學自主招生錄取，結果由於自己考前鬆懈最終差了幾分，只能在山西省內上了一個普通二本。他把這稱為到目前為止「人生最大的挫折」。而正是由於高考失利，讓他走上了留學的道路。
親身經歷「失聯」的等待
2015年年底，馬健瑞轉學美國奧本大學讀大三，攻讀本科雙學位。此後，為了上名校研究生，他幾乎住在了圖書館。2017年，他收到約翰霍普金斯大學、美國西北大學、卡耐基·梅隆大學等學校錄取的通知書，並最終入讀哥倫比亞大學。付出得到了回報，馬健瑞說，「經過這次後覺得沒有什麼是不可戰勝的。」
但初期的留學生生活遠比他想像的要困難。因為扁桃體手術推遲入學，他用一年半上完兩年的課。因為不了解學術寫作規範，他得到過零分；因為語言障礙，他只能把講課內容錄音拿回去重聽……
但學業和生活上的「挫敗感」，遠比不上留學在外的安全事件更讓他揪心。
比他大七歲的姐姐也在美國留學。一天晚上她從圖書館回家，平常二十分鐘的路程，在國內的家人等了一個小時還沒有任何回復。「一個半小時後，每個人都很著急，父母都準備訂機票去美國了。」兩小時後，他的姐姐終於來消息，說校車出故障，手機沒電，已經安全到家。
馬健瑞突然感到很心酸。「父母真的不期望你能做任何事情，只希望能夠擁有一個完整的孩子。」
於是，他開始將重心轉移，專攻解決留學生安全問題。
留學生防範意識都很強
幾年的留學生活，也讓他感到了自己對安全保障的迫切需求。
「我們經常看到新聞，誰剛到家街道就發生了槍擊案。」馬健瑞臉上掠過驚恐，眼睛睜大直直地盯著鏡頭。他回想起一些畫面，還心有餘悸。
「有一天我從波士頓談合作回來，當時已經過了深夜十一點。在回家路上，突然有一個陌生人抓住我，他兩米高、特別胖。我很害怕，不知道哪裡來的勇氣直接用手掄開，跑到了大街上有警察的地方。」他補充說，「當地有很多吸大麻的人，可能也不想傷害你，但神志不清的情況下還是會做出一些傷害你的事情。」
他和其他留學生一樣，平常的防範意識都很強，「不會一個人出門。」有天晚上找一個住在臨街的朋友，他有些無奈地說，「我都是打車去的」。
此外，他的身邊朋友也發生過一些悲慘的經歷。他在波士頓的一個朋友，一天不幸在公寓遇害身亡。而在前兩天，他們剛聯繫過約著吃飯。
留學生的安全現狀令他頻頻感嘆，「很心酸，很痛心。」
做留學生專屬的「12308」
馬健瑞想了很多方案改善這種現狀，最終決定做一款安全預警報警產品。於是，一個土木工程系的工科學生，開始了一場創業之旅，一面參加創業課程和比賽吸收經驗，一面與哥倫比亞大學等北美大學談合作。
2017年12月，他成立了「蹄子科技有限公司」。他很喜歡這個有些「非主流」的名字。「蹄子感覺就是腳踏實地，不管去到哪，都能守護你的安全。」他和朋友組建了團隊，從研發、技術、財務、投資上發力，將產品研發核心聚焦於智能硬體。
產品設計成銀行卡大小，內部置入全球SIM、定位裝置與錄音裝置。日常出行，打開一鍵預警功能可持續監測使用者的個人定位信息；在危急時刻，一鍵報警後可將個人定位、環境錄音與樓層信息發送到警方和家人。
正在做產品的時候，美國發生了中國留學生失蹤案。「日常生活中危險情況更多，我們又增加了深夜回家、獨自乘車、失聯等模式。」
報警後的安全保障團隊尤為重要。馬健瑞安排公司十幾人輪班，為後臺做24小時響應，又將使用範圍擴展至歐洲、大洋洲的知名大學。他介紹說，公司已對接全球167所高校的警力系統。用戶使用一鍵報警，信息可直達校方警力系統，「大大提高留學同胞在緊急情況下非母語報警的成功率」。
他的最終目標是做成留學生的12308（註：12308是外交部全部領事保護與服務熱線，面向海外中國公民和企業提供24小時領事保護）。他相信這件事是有意義的。
創業想要快樂、有意義
馬健瑞並沒有相應的實習和工作經驗。每個階段，他都會執行「必須完成」的規劃。此前的每個暑假，他花在了旅遊或者喜歡的事情上，就這樣學會了油畫、馬術，甚至自己製作音樂專輯。
這些事情是讓他快樂的。從去年年初創業以來，兼顧學習和工作經常讓他白天黑夜連軸轉。
「在國內睡覺的時候我在做作業，在國內工作的時候我也在忙工作。忙的時候一天不睡覺。」
2018年3月放春假，他回國在家整理創業方案，獨處一周，最終想明白了兩件事。「第一，把留學安全這件事做好，不管能不能盈利；第二，我想要快樂。」馬健瑞說，創業後接觸了很多企業家，發現他們的經歷和身份大同小異，但是都不太快樂，甚至有抑鬱症，變成賺錢的機器。他頗為感嘆地說，「這輩子真的很短。」
今年 6月上旬，他拿到了第一個成品，特別激動，笑著說，「看來這一版本不用改了。」
歸來仍是「學生」
如今，馬健瑞的公司裡十幾個人，年齡大的有30多歲，但都會叫他「老闆」，而他也沒覺得不適應。
作為工科生，他還不懂資本市場，沒有拉投資，於是和合伙人共同出資創業。
在國內出差談合作，馬健瑞都是一個人去。去年11月回國，他獨自跑了北京、深圳等地二十多家生產商。他說，「這樣比較省。」而作為學生與企業談合作，他只能希望用熱情和真誠打動合作企業。
還年輕的馬健瑞覺得，自己創業最大的優勢是「能熬夜」，採訪前一天晚上他還和合伙人聊到凌晨兩點。
過去，他和合伙人也有矛盾，遇事總會毫不留情面地說對方。他和員工也總是就事論事，認為否定方案不代表否定這個人。他覺得，這是人「有格局」的表現。
由於受身份限制，目前產品只能面向中國留學生。他說，儘管與多所學校達成合作意向，但面對安全責任，校方只承認可以處理救援信息，並沒有承認和公司的官方合作。「安全責任太重大。校方說『有這個產品，萬一救援不成功，救援責任算誰的。』我當時真覺得挺委屈。」馬健瑞對此也頗為無奈。回歸問題本身，他信誓旦旦地說，「如果是產品的責任，我全面擔責。」
儘管在進行著創業，但馬健瑞卻十分排斥「創業者」的稱呼。「我就是一個普通學生。」他說，當自己四五十歲時，他還是會將自己定位為學生，用單純和熱情的心迎接每一個挑戰。
文、圖、視頻/廣州日報全媒體記者楊逸男
視頻剪輯/廣州日報全媒體記者張挺
編輯：廣州日報全媒體