顧客稱變色眼鏡不變色 眼鏡店回應說變色較淺
本報訊（記者 李志剛） 配了一副變色眼鏡，結果發現不變色，長春市民張女士（化名）懷疑自己被眼鏡店欺騙，而眼鏡店則稱只是變色較淺。
8月13日，張女士在衛星路和亞泰大街交會處一家眼鏡店花了699元配了一副近視鏡，鏡片選擇了變色鏡片。8月20日，她戴著眼鏡去農博會參觀，發現變色眼鏡根本不變色。她特別到陽光強烈的地方試驗，還是沒有變顏色。
當天她找到眼鏡店，她說，變色鏡不變色，最起碼屬於產品不合格，欺騙消費者，按照消費者權益保護法，要求得到賠償。
27日晚，張女士電話找到記者。在這家眼鏡店，她將在農博會上很多戴著這副眼鏡拍下的照片給記者看，表示將追究眼鏡店責任。
不久，眼鏡店工作人員劉女士表示，沒有上級批准不能接受採訪。記者追問後，她表示，此前她已經解釋過，鏡片並沒有質量問題，只是變色較淺，願意更換一副鏡片，但並未得到認可，她又提出可退款，也未能達成一致。
當日20時許，劉女士把699元退還給張女士，並收回那副眼鏡。她也表示，之前自己說話可能態度不太好，希望張女士諒解。
昨日，記者在紅旗街、臨河街等處走訪部分眼鏡店，工作人員都表示，變色鏡片的變色深淺與光線強弱有關，光線越強變色越深，只要是合格產品就不會出現不變色的情況。
一家眼鏡店工作人員王女士說，變色鏡片的價格質量不等，只是變色深淺不等，不會出現不變色。不過，如果是坐在汽車駕駛室內戴著變色眼鏡片，會出現變色不明顯或不變色的情況，主要是受到汽車玻璃防紫外線貼膜的影響。
在臨河街一家眼鏡店內，工作人員用紫外線照射一副變色鏡片，以檢測其變色情況。很快，眼鏡片變成灰色，並越來越深。她說，一般眼鏡店會使用紫外線器具檢查變色鏡片，她還沒遇到過變色鏡片不變色的情況。
眼鏡店的技術人員張女士說，變色鏡片含有滷化銀，受到陽光或紫外線照射時，就會發生反應進而變色。等光線移走後，銀與滷素進行再結合，使鏡片恢復到原來的無色或淺色調狀態。
699元購鏡款雖然退了回來，不過，張女士稱，她拍下了變色鏡不變色的照片以及眼鏡店的發票，還錄下了與工作人員的對話等，將保留進一步追究的權利。
昨日，長春市消費者協會副秘書長鍾萍說，這件事中鏡片是否合格是問題關鍵，需要有專業鑑定機構對該鏡片檢測，確定其是否合格。如果眼鏡店以不合格產品充當合格產品銷售，消費者有權索賠。她也提醒消費者，每年都接到過眼鏡片、鏡架、驗光等方面投訴，希望消費者在配鏡時，能提高警惕，避免上當受騙。