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近日，Twitter發布《邁向全球：2020年Twitter中國出海領導品牌報告》（以下簡稱《報告》），並公布「2020年Twitter中國出海領導品牌榜單」。《報告》基於最新Twitter大數據、行業調研、Twitter專家見解和品牌成功案例，多維度解讀後疫情時代海外市場及用戶需求的變動，並結合行業趨勢預判提出營銷行動指南，助力中國品牌因地制宜與海外用戶展開對話，收穫「品效合一」的營銷成果。
今年是Twitter連續第二年發布該《報告》。隨著越來越多的中國品牌在激烈的海外市場競爭中脫穎而出，此次，Twitter攜手英國經濟學人集團旗下(E) BrandConnect，將覆蓋範圍拓寬至六大領域——在持續關注科技、遊戲、移動網際網路三大優勢出海行業的基礎上，全新引入金融科技、汽車和廣告代理商三個新興增長賽道，彰顯了Twitter對於市場趨勢的敏銳洞察和持續助力中國品牌拓展全球業務的決心。
《邁向全球：2020年Twitter中國領導品牌報告》
《報告》基於行業的整體競爭格局以及品牌在Twitter平臺上的影響力和營銷表現（包括內容質量、更新頻率、曝光量與用戶互動等維度），審核並甄選出「2020年Twitter中國出海領導品牌榜單」——其中不僅有全球知名的出海領軍企業，更有在全球市場中逐漸嶄露頭角的未來之星。
《報告》還囊括豐富的行業調研及眾多Twitter內部專家見解，以揭示海外市場需求變動和營銷成功要訣；並配合中國品牌攜手Twitter進行海外營銷的成功案例，深度解析中國品牌如何利用Twitter獨特優勢，連接海外接受度最高的目標用戶，為各行業出海品牌打造了一份定製化、前瞻性的趨勢洞察和策略指引。
2020年Twitter中國出海領導品牌榜單
《報告》核心洞察以及Twitter對中國出海品牌的獨特價值包括：
以本土化方式打造國際品牌，因地制宜開展營銷推廣，積極主動與海外受眾進行「接地氣」的對話。例如，一汽集團正是通過攜手Twitter定製極具當地洞察的營銷策略，成功提升旗下紅旗和奔騰兩大品牌在中東地區的知名度。雙方基於對中東消費者追求高品質生活的深入洞察，為紅旗汽車定製「More Than Choice」的品牌主張，將其創新、科技有態度的品牌精神傳遞給當地受眾；並為奔騰品牌打造了契合年輕化形象和態度的話題標籤#TurnBestune，在目標受眾群體內實現廣泛互動。
善用新型營銷形式，充分發揮意見領袖（KOL）的線上社群號召力，以觸達更廣泛的目標受眾。例如，莉莉絲遊戲在籌備旗下《萬國覺醒》的日本發布時，通過發起社群互動活動，並配合Twitter GameWith內容贊助包，定製品牌化視頻內容，借勢日本當地重要意見領袖的影響力，高效打通上端營銷漏鬥，在贏得紮實的用戶基礎的同時，將投資回報率（ROI）提升20%。
持續精耕品牌故事講述，通過多種Twitter工具和差異化的廣告產品組合，打造強有力的企業「數位化形象」。例如，今年百度世界2020大會期間，百度將目光瞄準Twitter上的「早期科技嘗鮮者」，針對預熱、發布、持續等不同階段產出豐富素材與話題內容，並調配Twitter各類效果類工具，最終實現740萬次展示量的卓越成果。
「Twitter極具互動性的廣告解決方案為中國出海品牌提供了多樣化的選擇，廣告主可以根據不同推廣需求，定製營銷工具組合從而最大化實現投放目標。」Twitter大中華區董事總經理藍偉綸指出，「尤其在非常時期下，企業面臨營銷預算縮減、運營難度加大的挑戰，廣告主亟需藉助有效渠道，以新穎的傳播形式開展營銷推廣。為此，Twitter不斷優化、更新產品組合以迎合最新的變化趨勢，幫助廣告主與目標用戶展開實時對話，贏得全球發展。」
此外，《報告》延續推出了「Twitter全球熱點話題」版塊，整理回顧了2020年Twitter平臺上娛樂、遊戲與電競、移動電商及體育相關的熱議內容和精彩瞬間。其中，遊戲和電競的火爆為Twitter在2020年上半年貢獻了超過10億條對話，創下歷史新高。而隨著眾多體育賽事的直播回歸，全球體育迷紛紛轉向Twitter觀看直播並參與社群的實時討論。2020年5月到6月，「體育賽事直播討論」的相關推文猛增32%——其中，美國國家橄欖球聯盟（NFL）開賽日，Twitter上的視頻瀏覽量達到1.06億，成為該賽事瀏覽量第一的平臺。
《邁向全球：2020年Twitter中國領導品牌報告》匯總了2020年Twitter平臺上全球重要時刻
「隨著出海營銷步入新常態，如何提升營銷策略的抗風險性，並建立與目標用戶的情感共鳴，成為很多出海企業尋求突破的關鍵——這正是Twitter平臺特性與優勢所在。作為海外用戶了解全球趨勢並討論熱點話題的首選渠道，Twitter上平均每天產生的超過5億條推文為品牌提供了實時把握目標消費者趨勢脈搏、開展借勢營銷從而實現深度互動的沃土。」Twitter大中華區總裁鄭慧珏總結道：「回顧充滿挑戰的2020年，我們欣喜地看到站在變革時代潮頭的中國出海品牌以開放、靈活的姿態應勢而動，延續穩健步伐。放眼未來，我們對於中國品牌出海勢頭充滿信心。我們希望藉助這份《報告》，為出海品牌和營銷人士的新一年規劃注入靈感，助力中國品牌開拓業務增長新通路，實現全球化願景。」
附錄：
《邁向全球：2020年Twitter中國出海領導品牌報告》企業成功案例
遊戲行業：莉莉絲遊戲
在籌備《萬國覺醒》遊戲在日本聖誕季發布活動時，莉莉絲遊戲公司看到了與Twitter合作帶來的新機遇，希望利用這個日本最大的手遊社交平臺，成功撬動策略手遊難以突破的日本市場，收穫新玩家。
為提升遊戲發布的知名度和關注度，儘可能多地轉化高質量用戶，莉莉絲遊戲使用廣告內容贊助包XmasBox積累粉絲基礎，並通過Twitter GameWith內容贊助包與日本當地意見領袖定製品牌化視頻內容，以在預熱階段加強目標受眾的印象並提升對話討論量。發布當天，莉莉絲遊戲選擇首屏廣告和推廣趨勢投放，擴大在整個Twitter平臺的知名度。
Twitter廣告活動為《萬國覺醒》帶來了47,000名新關注者，每次安裝成本比目標降低了25%，投資回報率相應增加了20%。《萬國覺醒》在發布後數月即達到可觀的安裝量，這也使得日本成為該遊戲在2020年的第三大收入市場。
移動網際網路行業：阿里巴巴國際站
為了在有採購需求的中小企業之中獲取優質的銷售線索，以實現企業在阿里巴巴國際站（Alibaba.com）的B2B貿易app上做出購買決策，阿里巴巴聯合Twitter為其9月採購季展開線上營銷推廣。Twitter作為面向行動裝置的平臺，擁有阿里巴巴國際站需要尋找的採購決策者，阿里巴巴國際站也可以通過Twitter及時了解這些業務決策人（BDM）所參與的對話。
阿里巴巴國際站最初使用圖片廣告形式，而後替換為視頻app卡（Video App Card），通過獨特的#superseptember2020 15秒視頻，來介紹阿里巴巴國際站上的熱門產品及價位，並鼓勵用戶安裝應用。同時，阿里巴巴國際站藉助Twitter廣告後臺（Ads Manager）實時追蹤應用的下載和購買情況。
視頻是過去兩年裡推動Twitter業務增長的催化劑之一。觀看視頻的Twitter用戶在增多、觀看時間在變長，平臺上的視頻總觀看時間同比增長了84%。從靜態圖片廣告轉向視頻廣告後，阿里巴巴國際站實現投資回報率翻倍。
移動網際網路行業：百度
2020年9月，全球最大的中文搜尋引擎百度以線上形式舉辦了年度旗艦技術大會——百度世界2020。作為科技行業專家和技術愛好者最活躍的社群平臺，Twitter成為百度傳遞品牌信息、觸達目標受眾的理想渠道。
會議召開前，百度在其官方Twitter帳號上發布了一系列預告視頻廣告和活動海報，為活動引流。活動當天，百度圍繞現場討論話題推出一系列根據不同受眾群體優化的Twitter產品廣告，以針對性的信息吸引更多用戶。會後百度在Twitter上發布了一系列推文，回顧活動亮點和成果，為整個活動畫上圓滿句點。
通過使用Twitter提供的各種工具，百度世界2020推廣活動共產生了740萬次展示，百度官方Twitter帳號的關注者數量增長12%，百度的主頁訪問量達到前一個月的3倍。
移動網際網路行業：滴滴外賣
中國網約車領軍企業滴滴出行在日本擁有較為成熟的計程車叫車業務後，計劃在當地（首先在大阪）推出食品配送服務——滴滴外賣，以實現新的增長。作為日本最主要的社交網絡，滴滴十分重視Twitter推動對話的能力。
首先，滴滴外賣利用Twitter的應用安裝（App Install）推廣活動獲取新用戶。這一舉措帶來了數以萬計的新用戶，平均CPI比日本市場基準低62%。同時，滴滴外賣持續維護討論熱度，推出了一系列對話型推廣活動，通過Twitter獨特的對話卡（Conversational Card），鼓勵用戶採取行動，從而擴大有關品牌或產品的對話。
在為期30天的對話型推廣活動中，Twitter帶來了近1,000萬次展示，將提及滴滴品牌的次數增加到4,000多次，使品牌的正面討論提升了40%。推廣活動以短視頻和行動引導按鈕為特色，不僅推動了圍繞滴滴外賣的自發性對話和正面反饋，同時促進了應用安裝和用戶獲取。
汽車：一汽集團
對於意圖拓展全球市場的中國車企先行者，品牌認知度低和經銷商對品牌信心不足都會是不小的挑戰。為此，一汽集團希望攜手Twitter通過一系列有針對性的本土化營銷策略，提升旗下紅旗和奔騰兩大品牌在中東地區的知名度，並吸引潛在消費者。
營銷策略的核心，是將品牌的底蘊和精神用當地受眾理解的語言和表達傳遞給本地受眾。為此，一汽選擇Twitter作為「紅旗奔騰啟動」的合作平臺，並為兩大品牌設立了不同的個性人設——創新、科技、有態度是紅旗的精神；年輕、時尚、實用是奔騰的態度。推廣中，紅旗通過使用推廣趨勢（Promoted Trend）佔據趨勢榜的最佳位置，與受眾持續對話和互動；而奔騰則將利用包括首屏廣告（First View）和推廣趨勢聚焦（Promoted Trend Spotlight）在內的多種廣告形式，實現覆蓋範圍的最大化。
紅旗和奔騰的一系列推廣均取得卓越成果——紅旗項目的總體展示量超過620萬，視頻觀看量突破220萬，活動期間視頻觀看量位居阿聯和科威特汽車行業的前三位。奔騰的營銷活動實現了總計1.3億次展示和2,000萬次視頻觀看。
科技行業：OPPO
作為全球五大智慧型手機品牌之一，OPPO始終致力於提升全球品牌知名度並有效觸達海外目標受眾。在線下活動被迫取消的挑戰下，OPPO攜手Twitter這一科技愛好者聚集和交流平臺，以提升其在智慧型手機領域的傳播聲量份額（SOV）。
此次攜手Twitter平臺進行旗下OPPO Find X2智慧型手機的發布，OPPO在發布前採用了「點讚提醒（Like to Remind）」策略營造期待感，並將活動的所有對話指向統一的#UncoverTheUltimate 標籤，以吸引關注並推動互動。發布當天，OPPO在Twitter直播中揭曉了最新款OPPO Find X2，直播活動總視頻瀏覽量達到1,250萬次。為進一步推動互動，五位重量級意見領袖分享了OPPO Find X2拆箱視頻，突出手機賣點。發布後，OPPO藉助視頻網站卡（Video Website Card）和對話卡（Conversational Card）等工具提升品牌偏好並維持話題熱度，持續佔領人們心智。
通過此次推廣活動，OPPO不僅達成了在智慧型手機品牌中傳播聲量份額（SOV）超過15%的目標，提升了品牌和產品知名度，還讓更多的消費者考慮購買。
廣告代理商：深諾互動
中國遊戲開發公司崑崙遊戲與綜合數字營銷代理商、Twitter長期合作夥伴深諾互動合作，利用其專業能力和豐富的營銷經驗，幫助崑崙遊戲通過Twitter平臺與日本遊戲社區建立聯繫，助力旗下遊戲《境 界-魂之覺醒：死神》的日本發布。
作為遊戲發布階段打造熱度和知名度的最佳平臺，深諾互動幫助崑崙遊戲在發布籌備階段利用推廣帳號、推廣視頻和app卡等各類廣告形式吸引新關注者，並製造對遊戲的期待，並在發布當日在Twitter平臺推出遊戲品牌視頻鼓勵遊戲安裝，隨後崑崙遊戲持續通過比賽抽獎等形式維持討論熱度，鼓勵目標用戶的進一步互動和對話。
在預註冊階段，展示量總計達到4.5億次，預註冊量50萬次。在遊戲發布階段又新增了1億次展示量，遊戲安裝量超過4萬次。
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