暑期出遊高峰將至,中國駐日本大使館溫馨提示計劃赴日旅行的中國公民注意以下事項。
一、做好行前準備
1.請通過正規渠道預定有營業資質的酒店、民宿、車輛等。日本具有商業運營資質的車輛的車牌為綠底白字或白底彩色線條綠色邊框(東京奧運會紀念款車牌),私家車車牌為白底綠字,請注意區分。
2.近年,赴日中國遊客突發疾病、意外受傷甚至猝死的情況時有發生。日本醫療費用昂貴,請務必購買旅遊意外險,儘量選擇覆蓋項目廣、賠付額度高的正規保險。
3.手機開通國際漫遊並攜帶移動Wifi,事先將旅遊行程告知國內親友,避免失聯。
二、入境日本
1.請切勿攜帶生肉、香腸、肉乾等肉製品及生鮮水果等其他違禁品入境日本。如若違反,將可能被處三年以下有期徒刑或一百萬日元以下罰金。公民可登陸日本動物檢疫所中文網站查看禁止攜帶入境日本的物品詳情。
2.請準備好往返機票、酒店訂單等相關證明以便向出入境官員說明情況。若出入境官員拒絕您入境且溝通未果,建議您接受出入境部門的決定。若受到不公正或暴力對待,可保存證據,聯繫駐日使領館說明情況,通過投訴或法律途徑維護合法權益。
三、觀光遊覽
1.遵守景區規定,文明出遊,尊重當地的生活習慣。寫有「立入禁止」「私有地」等字樣的區域請勿入內。拍照前應先確認有無禁止拍照標誌,拍攝他人照片應事先徵得當事人同意。
2.可充分利用遊客中心的中英文地圖、景區介紹、當地公共運輸及公共設施導引等資料,部分遊客中心提供存包服務,請注意遵守存包時間規定。遊客中心日語標記為「観光案內所」或「ビジターセンター」,一般位於車站旁或景區醒目位置。
四、注意安全
1.看管好錢包、護照等財物。免稅店、洗手間、電車行李架等是護照財物丟失的多發地點,請複印護資料頁照並單獨保管,丟失護照請及時報警並儘快至臨近使領館補辦回國證件。
2.注意交通安全。日本機動車靠左行駛、車速較快,請注意遵守交通規則,切勿闖紅燈或橫穿馬路。近年在鎌倉江之島等地已發生多起我遊客因違規站在路口、車行道上拍照而被車撞傷的事故。
3.參與戶外運動項目需做好準備,並選擇正規運營商。參與潛水、衝浪、登山、野外露營、滑翔傘等戶外運動項目前,應準確評估自己的身體狀況,詳細了解項目內容、帶足必要裝備並聽從專業人員指導。
4.日本夏季颱風多發,請時刻關注天氣變化。若遇暴風雨或持續降雨,應遠離山區、海邊及河邊,以免遭遇洪水或山體滑坡。遇天氣原因等不可抗力導致航班、輪渡等延誤取消,請理性看待、合理維權,必要時可提前取消行程。
5.日本為多地震國家,請事先了解防震防災常識,可參考駐日本使館發布的防震防災提醒。若在海邊遭遇地震,應立刻遠離海岸附近前往高處,以免捲入海嘯。
五、旅遊糾紛投訴
遇到旅遊糾紛,請先嘗試協商解決,若人身安全受到侵害應及時報警。旅遊消費糾紛可諮詢日本國民生活中心的消費者熱線03-5449-0906(工作日10點-16點,提供中文服務),或登陸觀光廳訪日旅遊意見箱投訴。如涉及國內電商平臺或旅行社,可登陸12301旅遊網絡投訴舉報平臺投訴。
六、求助電話及實用APP
1.日本報警電話為110,火警、急救電話為119。中國駐日本大使館領保電話:03-3403-3065/3064(內線703),外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991。
2.可提前在手機中下載以下APP備用:
外交部12308:提供一鍵求助和在線客服功能
NHK WORLD TV:提供中文地震海嘯提醒推送服務
VoiceTra:基於語音識別技術提供即時翻譯
Japan Official Travel:查詢景點觀光、公共運輸、醫院、災害提醒等信息。
Safety tips:查詢地震、海嘯、火山活動,即時推送災害信息。
《日本醫療機構使用指南》
3.中國駐日本各總領館聯繫電話
總領館名稱 | 領區範圍 | 聯繫電話 |
駐大阪總領事館 | 大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山、滋賀、愛媛、高知、德島、香川、廣島、岡山、鳥取、島根 | 06-6445-9427 |
駐札幌總領事館 | 北海道、青森、秋田、巖手 | 011-563-6191 |
駐福岡總領事館 | 福岡、佐賀、大分、熊本、 鹿兒島、宮崎、衝繩、山口 | 092-753-6483 |
駐長崎總領事館 | 長崎 | 095-849-3311 |
駐名古屋總領事館 | 愛知、岐阜、福井、富山、 石川、三重 | 052-932-1062
|
駐新潟總領事館 | 新潟、山形、宮城、福島 | 025-228-8899 |