「雙十一」銷售旺季到來，佛山市美夢思睡眠科技有限公司的員工忙得幾乎沒有吃飯的時間。該公司近幾個月的國內市場銷量迅速上升，不僅補上了年初的「缺口」，而且全年已增長約30%。
對於交付周期較長、對市場趨勢更為敏感的外貿企業，這樣的火爆場面從半年前就開始了。「雖然很多新訂單都沒有接，但是也已經排到了明年2月。」佛山市寶納斯家具有限公司（下稱「寶納斯」）總經理章輝林面臨「幸福的煩惱」。
家具成為今年「疫外」火爆的多個產業之一，這連許多業內人士都沒有料到。作為中國最大家具製造產業基地之一，順德率先感受到變化的脈搏。從外貿到內銷、從線下到線上，從家用家具到辦公家具，全行業「火」了起來。
然而，正如疫情是一把「雙刃劍」，迅速回暖的市場本身也是，新的風險正伴隨著新的機遇而至。
南方日報記者 熊程 歐陽少偉 藍志凌
今年很「反常」
「基本上各類型的家具企業都在忙。」順德區家具協會副秘書長林浩森注意到。
從順德樂從鎮沿著佛山大道一路往南到龍江鎮，10多公裡的馬路兩旁，大部分位置都被家具企業佔據。其中，位於龍江的亞洲國際家具材料交易中心每年交易額超200億元，是國內規模最大、最繁忙的家具材料市場之一。
「8月開始的幾個月，市場一直非常旺。」已經在龍江經營了20多年的佛山市李泉皮革有限公司負責人李泉說。作為上遊材料商，李泉的生意好壞直接反映著下遊家具成品企業的經營狀況。在他的客戶中，面向國內三四線城鄉市場的家具企業購買力尤其強勁。
疫情對家具行業的衝擊毋庸置疑。幾個月前，佛山市伊麗夢莎家具科技有限公司（下稱「伊麗夢莎」）負責人徐桂芳曾到外省多地拜訪客戶，發現不少實體家具賣場都關閉了。但是從七八月開始，公司訂單量逐漸回升。「8月至今銷量同比增幅近40%，年初至今同比增幅約20%。」徐桂芳說。
對於伊麗夢莎這類以內銷為主的民用家具廠商來說，下半年是傳統的銷售旺季。在上半年下滑的情況下，即便只想維持全年營收持平也意味著，下半年必須比往年更加大幅度增長。「從目前情況看，保證全年營收與去年持平肯定沒問題。」佛山市伊思曼家具有限公司董事長熊朝銀很有信心。
一些開展外貿業務的家具企業增長更加令人意外。在樂從，寶納斯公司的倉庫裡，幾乎堆滿了待運出的辦公椅。該公司專注於辦公椅業務，訂單量從今年3月就開始增長，今年累計同比增長達200%，訂單已經排到了明年2月。在龍江，佛山市精一家具有限公司（下稱「精一家具」）今年的總體銷量僅3月銷量有所下滑，其中海外業務在近幾個月快速回升。精一家具總經理朱政臣對此很意外，「今年很『反常』。」
「堅持沉澱基礎的家具製造企業已現復甦跡象，特別是出口板塊表現搶眼，部分出口企業的訂單成倍增長，他們的復甦爆發力更大。」佛山市順德區樂從千皇床具有限公司董事長、樂從家具協會常務副會長陳潤祥說。
兩個市場，兩個增長邏輯
快速回升的銷售額、訂單量背後，是全球家具市場正在客觀噴發的，和家具企業主動發掘、管理的需求。
在許多國家普遍居家辦公的情況下，為何辦公家具市場反而需求火爆？「國外大型企業一般會負責保障其員工在家辦公的必要條件，先考慮是否有正常辦公環境然後才是能否創造工作價值，也就需要購買辦公椅給員工使用。」章輝林分析說。由於出口訂單的周期較長，所以對細微的變化與趨勢更加敏感。當其在年初預見到市場必然「飢餓」的趨勢後，就立即與經銷商溝通提前下訂單，這才使得該公司訂單從3月就開始增長。
長期的外貿經驗也讓企業更從容地應對危機。「我們分析原因後發現，公司在『外循環』上繼續穩定，與企業過往多年的穩健經營息息相關。」主要經營高端戶外家具的佛山市順德區錫山家具有限公司（下稱「錫山家具」）董事長秘書王維說，與其合作的大都是20—30年的老客戶，受疫情衝擊不大。與國內其他大型出口企業同行交流中，王維得到的反饋也普遍是訂單不降反增。
林浩森認為，與其他「疫外」火爆的市場相似，在供給層面，一批落後產能在上半年退出，在需求層面，一部分上半年受阻的消費需求在下半年得到釋放，而且客戶在選擇廠商時也更加關注品質，就為優質企業創造了更大空間。
同樣是增長，但是國外市場與國內市場基於不同的邏輯。「國外採購商一旦在二季度將此前的庫存賣空，第一時間會向中國採購，因為海外其他國家的產能還未能完全恢復；國內方面，以內循環為主體的新發展格局加快構建，也給了很多企業機會。」陳潤祥說。
包括陳潤祥的企業在內，順德家具企業順應著構建新發展格局的大趨勢。對於原先就以國內銷售為主、有線下渠道的企業來說，它們更加主動地開拓天貓、京東、抖音等電商渠道，紛紛在「雙十一」期間開展大力度的營銷活動。
原先以出口貿易為主的企業，在轉內銷時一方面針對國內市場調整產品線，一方面也積極布局線下渠道。王維介紹，今年錫山家具在產品上引進了「零甲醛」環保材料，還參加了國內產業鏈上下遊的許多相關展會，並跟一些房地產項目、大型文旅項目進行合作，「不僅是我們自身資源更多地傾斜，現在大家都想要進行資源整合。」
「疫外」風險怎麼防？
眼看家具行業形勢「疫外」一片大好，卻伴隨著不得不注意的新風險。
「禁止哄抬薪酬」「促進人才流動透明化」「加強從業人員管理和培訓」……11月5日，順德區家具協會公開發出的《家具行業用工秩序公約》，反映出當前行業內招工難的窘境。就在幾天前，順德區家具協會還與區人力資源協會聯合在「英才順德」大型戶外招聘會中特設了家具行業專區，從製造一線到設計、營銷、管理，均存在缺工情況。
老員工有流失、新人難招到。在寶納斯公司，有的工人選擇了回家鄉發展，有的是去了順德其他企業。章輝林發現，家具行業還面臨被跨行業「挖角」。「今年許多行業都很火爆，有的就開出了高薪從其他行業挖人。」對於人力市場的變化，章輝林也很無奈，只能選擇儘量把現有的員工留住，「訂單多了就慢慢做，做好做精。」
對出口企業來說，即使招到了足夠多的工人，也並不一定能接下更多的海外訂單。受疫情影響，海外一些國家的物流不暢。同時，由於國外製造業的停頓，能夠出口到中國的貨物減少。船運公司為了節省成本，貨櫃在卸貨後仍然大量積壓在國外碼頭，導致家具企業有貨運不出、有單不敢接。10月的缺櫃情況尤為嚴重，順德還專門組織了國際運力協調溝通會。「希望各大航運公司加大調配力度支持順德重點外貿企業，共度時艱。」順德區經促局相關負責人說。
由於訂單交付周期較長，所以如果不善於控制成本，或者遇到意外的環境變化，甚至可能出現「體量越大虧損越大」的局面。今年初，主營歐美高端市場的廣東愛米高家具有限公司的產品曾經一度滯銷。隨著陸續接到和完成新的訂單，公司負責人譚素珍碰到了新煩惱，人民幣匯率近來在升值、原材料價格也在上漲，而出貨必須按照與客戶既定的美元價格。這就意味著，雖然出口額看上去不變，但是企業利潤下降了。
相比於匯率，原材料價格的問題相對可預測，企業也更容易通過調節排期、集中採購等方式主動應對，但是也不輕鬆。「原料漲價的周期和幅度非常考驗企業的供應鏈管理能力。」章輝林說。從今年初到9月，順德家具行業的實木漲價2次、海綿漲價7次、紙箱漲價5次……根據順德家具協會預計，第四季度的材料價格仍有上調可能。
「不管怎麼樣，都要逆流而上吧。」徐桂芳說，事在人為，況且現在的情況比預想的好得多。