再議2020年11月信息系統項目管理師案例計算題

2020-12-14 李曙光工作室

2020年下半年信息系統項目管理師在11月7日結束,時至今日,網上關於下午案例計算題的爭論仍未停止。騰訊課堂講師李曙光在11月8日真題解析視頻、11月21日案例計算題詳解視頻(在網上均可搜到,關鍵字:李曙光 信息系統項目管理師),活動EV的計算均採用了第一列作為解題思路。原題如下:

關於採用第一列計算的歷年真題對比以及概念解析,在視頻裡均有論述,今天從另一個角度再進行論證,採用第一列是正確的。

一、關於掙值管理的一般意義

掙值管理通俗講是衡量項目績效的一種手段,對於一個項目,我們按時間估算了工作量,比如我們要種50棵樹,到6月3日我們計劃種30棵樹,一棵費用為10元,那麼預計6月3日該花300元,這就是PV。在圖形上這麼表示,這是6月初我們做的計劃圖。

那麼等到了6月3日,我們實際測量種樹結果,有可能是種了27棵,那麼EV就是27X10=270;如果是種了32棵,那麼EV就是32X10=320。

EV的數值有可能大於PV,有可能小於PV,因為PV是月初的計劃,而EV是6與3日實際完成的值,只有這樣才體現出績效測量的意義:SPI大於或小於或等於1,說明進度超前、落後或正好與計劃相符。

PV是存在於時間流逝維度的,所以用上圖表示,而EV是檢查日期的實際值,在時間流逝維度是無法表示的,所以掙值圖如下

計劃圖,給出的是按時間流逝刻度表示的預計PV,而掙值圖是按檢查點時間給出的實際數值圖:PV、EV等的數值。

二、本題採用第一列才有實際意義

通過上面通俗的解釋,在2020年11月案例計算題中如果採用第二列PV的百分比來計算活動EV,那麼EV永遠不可能大於PV,那這種進度是否提前落後的計算還有什麼意義呢?

有人認為本題中第三列「實際進度」是SPI,這是不對的。SPI叫「進度績效指數」,和進度更沒有關係,他是用來判斷項目進度績效的,上例中,如果實際種了12棵,那進度就是提前的,如果是典型狀態,那麼在6月3日是320/300,那麼在6月4日、6月5日SPI都是320/300,說明進度都是提前的。這是用掙值EV和計劃值PV的比較。SPI還有一個功能就是預測完工日期,比如原來計劃用5天,現在就是5/(320/300)天完工。

至於種樹過程中有的花了10元,有的花了12元,有的花了5元,這是AC,和PV、EV沒關係。

PV是計劃,6月初,我們計劃6月3日種30棵樹,一棵預算是10元,那麼這個點PV分配的預算就是300元;到了6月3日,我們實際檢查,發現種了32棵樹,一棵樹計劃是10元,那麼EV按計劃分配的預算就是320元。或者是27棵,就是270元。然後與PV比較,得出進度到底是提前還是落後。

這是教材第3版《信息系項目管理師教程》(2017年10月出版)第306頁原文,可以對比看下分析。

307頁SPI解釋:

三、題目用語有歧義,但是不妨礙經分析判斷後需要用第一列計算

首先,題目中總預算52000有歧義,總預算包含管理儲備,不能直接用於掙值計算,本題雖然各活動預算相加等於52000,可以認為沒有管理儲備,但是考試中這樣表述確實不妥。歷年真題中也有總預算與成本基準混用的情形,既然教材裡明確做了區分,出題就應該更嚴謹些。

有的學友認為教材裡沒有「實際進度」的詞語表述,按日常生活用語去理解,用第二列計算是正確的。

確實,在做題過程中,很容易這樣理解,但是根據以上分析,只有用第一列計算本題才有意義,不可能既可以按第一列計算也可以用第二列計算。

在教材第3版《信息系項目管理師教程》(2017年10月出版)第267頁中就有實際進度與計劃進度比較的描述,如果實際進度是PV的百分比,這樣實際進度就永遠不會大於計劃進度。那我們設計的這套掙值績效測量規則還有什麼意義呢?

所以,題目雖有爭議,但按第一列計算才符合相關概念和題目意思。

四、關於歷年真題中用計劃相乘得EV的解釋

歷年真題按預算乘百分比的對比,在相關視頻裡已經詳細做了分析(網上搜索關鍵字:李曙光 信息系統項目管理師),有學友指出2017年5月案例計算題就是算的PV的百分比

解釋:

1、確實,本題計算中是採用了計劃進度的90%,也確實是用PV來乘的百分比,但是請注意,題目中的用語:計劃進度的90%,明確說了是佔「計劃進度」的百分比,那麼那些沒說計劃進度的百分比的,是不是就是默認是預算的百分比呢?

2、這個題改造下:完成計劃進度的90%=24X0.9=21.6,佔預算的21.6/50=43.2%,也就是實際進度是43.2%,而SPI是90%。

3、分析下題目,也只有按PV的百分比計算,在本題裡數據才有計算價值,也是根據概念和題目意思來做題的。

或者說,2020年11月案例題,如果需要採用第一列計算,你認為題目怎麼表述才能沒有歧義呢?

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