49980元金鑽卡輔導班
網上宣傳
「……定期見導師,專業課點題,照顧招生計劃,複試定向錄取,差分調劑錄取,90%初試上線,籤訂書面協議,初試上線後複試保錄,未錄退還複試費用。」
協議約定
「甲方幫乙方聯繫博士生導師,經過甲方全程系統英語服務,使乙方英語達到所報專業四川某高校英語單科最低分數線,如乙方英語未上線或未被錄取,第二年免費繼續輔導英語。」
博士研究生考試報名的前幾天,吳菁(化名)收到了一個「壞消息」,美術專業的博導可能聯繫不上了。
按照考博培訓機構「文都金榜」的建議,她硬著頭皮把報考專業換成了歷史方向。「培訓機構說可以幫忙聯繫這個方向的導師。」吳菁告訴記者,在接下來的時間裡,她一邊複習著歷史專業知識,一邊等著導師消息,終究還是沒能等到。
去年8月,吳菁決定報考四川某高校美術教育方向的博士生,在網上報了一個培訓班,當聽說繳納49980元就能享受考前點題、聯繫博導等服務時,她果斷選擇了這個「鑽石套餐」。
事實上,成都商報記者聯繫了該高校的研究生辦公室後,一位負責全日制博士招生的工作人員提醒說,學校不會跟外面的培訓機構有任何合作,也沒有和「文都金榜」合作過。
直到4月1日考試結束,吳菁也沒有看到所謂的導師。
文都金榜網上登出 的金鑽卡輔導班簡介
》》考生講述
培訓班可以聯繫博導 專業課贏在「起跑線」?
2017年8月,吳菁決定報考四川某高校的美術教育方向的博士生,在網上搜索了相關資料後,她準備在一家名為「文都金榜」的培訓機構補習英語。「這個培訓機構就在成都,信息渠道應該也比重慶這邊更加暢通。」住在重慶的吳菁告訴記者,成都這邊針對該高校的考試社群更豐富,所以她決定到該培訓機構來補習。
諮詢培訓費用時,吳菁了解到,英語基礎班的培訓費只要3000多元,加強班的費用要9000多元。「最貴的就是考前點題班,對方稱可以幫忙聯繫博導。」吳菁透露,這類培訓班費用要49980元,除了聯繫博導,還可以押題,只要英語考試過了線,其他都沒什麼大問題。
吳菁說:「當時工作人員拿出了一疊資料介紹說,上面有人都是在這裡培訓後考上的,專業考得高的,都是通過培訓機構這裡聯繫了導師,導師給他們漏了點題,所以專業才能考這麼好。」
根據她提供的「文都金榜考博英語2018金鑽卡輔導班協議書」,考生報考院系和專業為四川某高校藝術學院,其中一條約定為「甲方幫乙方聯繫博士生導師,經過甲方全程系統英語服務,使乙方英語達到所報專業四川某高校英語單科最低分數線,如乙方英語未上線或未被錄取,第二年免費繼續輔導英語。」
吳菁通過網絡轉帳49980元給培訓機構,收款帳戶名為王登超,但在協議中,49980元為乙方學費和資料費。「雖然並沒有明確標註這些費用包含聯繫導師的費用,但和其他班比起來,價格明顯超出了英語培訓的價格。」吳菁介紹說。
快報名卻聯繫不上導師
建議考生臨時換專業
2017年11月,培訓班開班後,吳菁每個周末都要從重慶趕往成都,在培訓機構補習英語,「上課時間為上午9點到12點,下午2點到5點,有時候晚上也會上課」。
到了2018年1月10多號的時候,培訓機構告訴她,博導可能聯繫不上。「他們說美術專業可能不能報,建議換專業。」吳菁告訴記者,因為1月20日就要報名了,所以她在這之前一直追問是否聯繫好了老師、報哪位老師。
「他們開始讓我選,後來又給了建議。」本科和碩士都是美術專業的吳菁最後選擇了歷史學院的考古專業。「當時雖然說不能指定導師,但專業是可以指定的。家裡人商量說既然美術不行,就換歷史方向。」
3月31日就要考試了,導師這邊,還是遲遲沒有音訊。而對方一直告訴她聯繫了歷史學院李教授(化名),「他們不允許自己去找,約出來吃飯、見一面的請求也被否定了」。
對方還提供了微信截圖,表示確實幫忙聯繫過。在與吳菁溝通的截圖上,培訓機構稱「藝術學院回復名額緊張,今年不能保證,如果要想今年考上,就要考慮其他文科學院和專業」。雙方協商過後,吳菁決定報考歷史學院,對方給出了14個導師的名字。吳菁表示希望聯繫其中兩位導師。隨後對方曬出微信截圖,疑似與一位中間人進行交流。
記者調查
網站主打高校元素
簡介稱「鑽石卡輔導班複試保錄」
3月28日這天,成都商報記者走訪了「文都金榜」所在的科華北路57號和科華街3號兩個培訓地點,發現這裡大門緊閉,並沒有工作人員在現場。而在百度上搜索「四川某高校」、「考博」等關鍵詞,很快就能搜索到文都金榜和文金教育,兩家的諮詢電話都是一個號碼。
文都金榜有關「金鑽卡全科全程全日制特別保錄班」的簡介中提到,「在鑽石卡輔導班考生的課程和待遇基礎上,尊享公共課一對一,專業課一對一,定期見導師,專業課點題,照顧招生計劃,複試定向錄取,差分調劑錄取,90%初試上線,籤訂書面協議,初試上線後複試保錄,未錄退還複試費用」。
報班還特別說明,「特別保錄班名額10個,每個專業限1名」。在一條名為「四川某高校考博英語2018鑽石班」的簡介中也提到,「在考博英語全程輔導班和VIP小課輔導班的基礎上,尊享英語1對1答疑諮詢,小班輔導加課,協助聯繫導師,定向招生計劃,考前內部點題,考後分數照顧,95%過線」。
通過網站提供的聯繫方式,成都商報記者聯繫到了一位工作人員,該工作人員表示,英語輔導的價格為3200元,上課的都是該高校的老師,「具體名稱不方便透露,老師都是籤了保密協議的」。在被問到導師問題時,他表示只有英語培訓,不負責聯繫導師。
然而,在記者通過上述網站一個VIP專線諮詢時,對方卻表示,考博英語培訓有三種收費,從3200元到29980元不等,「培訓不一樣,老師不一樣,最終呈現的效果也不一樣」。在被問到專業課是否能夠輔導時,對方開始詢問想考什麼專業,並推薦了一種4萬元的金鑽班。
「如果不指定導師,這邊可以包聯繫。」對方稱,如果把具體方向確定了就不能保證。隨後他表示,他們都是正規辦班,不為這個事情賺錢,主要還是培訓英語,這也是為考生提供的延伸服務。
「導師我們打招呼,你自己聯繫,你說這邊(幫忙)聯繫的,他會給人情面子,幫到什麼程度,就不保證了。」隨後他還承諾,如果不跨專業,聯繫了導師,一般都能過。而且要越早越好,這兩年在排輪子了,競爭越來越大,「(導師)名下都有主了」。
培訓機構提 供的所謂幫 忙聯繫導師 的微信截圖
》》各方回應
培訓機構:
VIP諮詢、收款、經營是同一人
他說考生「期望值過高了」
3月29日,通過吳菁提供的電話,記者發現VIP專線諮詢的電話就是收款帳戶人王登超的電話。同時,在文都金榜網站「關於我們」的介紹中,自稱「文都金榜考研考博隸屬於武侯區文金教育」。隨後,成都商報記者通過國家企業信用信息公示系統查詢到,註冊為「個體工商戶」的「武侯區文金教育諮詢服務部」,經營者正是王登超。
在接到成都商報記者電話時,王登超並沒有掛斷,而是進行了解釋,「這個事情不是說的那個樣子,我們按照協議來,不存在打點、串串這些問題,沒有這回事。」
王登超在電話裡一再強調,「我們有協議,經過嚴謹推敲的」。他告訴記者,對方說的這個事情不符合基本事實,「如果對方認為違約了、誇大了、欺詐了,可以起訴我。」
「她的期望值過高了,真相就是要求過高了,早知道都不敢收她。」王登超表示,自己問心無愧。在被問到是否有幫助聯繫導師的服務時,對方則表示「我沒法接這個話」,「只能拿協議來說」。
高校方面:
不會和校外機構合作
幫忙聯繫博導等都是宣傳手段
為了弄清相關情況,成都商報記者聯繫了四川某高校研究生辦公室。一位負責全日制博士招生工作的工作人員提醒說,該高校不會跟外面的培訓機構有任何合作,而這些都是教育部門有明文規定的。「我們也沒有和文都金榜合作過」,她表示,幫忙聯繫博導等,都是他們的一種宣傳手段。
事實上,早在2013年4月,該高校就在官方網站發布消息稱,「我校連續接到舉報,稱有社會培訓機構的宣傳網站與我校官方網站極其類似,已經引發公眾誤解。我校根據舉報線索,發現該自稱為『文都金榜(考研考博)培訓學校』的社會培訓機構,使用域名為www.scujb.com的網站進行招生宣傳,不僅套用我校官網模板作為其宣傳網站版式,而且在其網頁上多處模仿、盜用我校特殊的標識及圖片、單方設置我校各部處網頁及新聞頁面的連結,甚至在其招生宣傳網站上發布了其與我校研究生院存在官方合作關係等不實信息」。
同時,消息提醒說,「我校認為該培訓機構通過以上行為,宣稱或暗示其與四川某高校存在合作關係甚至更緊密的官方聯繫,誤導考生以及社會公眾,同時損害了四川某高校良好聲譽」。並聲明,「文都金榜(考研考博)培訓學校」與四川某高校不存在任何合作關係,該培訓機構製作的招生宣傳網站以及通過其招生宣傳網站發布的信息皆由其單方發布,與四川某高校無關,包括該學校住所均不屬於四川某高校。同時警醒廣大考生及社會公眾提高警惕,提高網絡識別能力,保護自己不受虛假信息蒙蔽,不受類似網站的欺騙,維護自己的合法利益。
律師說法
考博沒有 捷徑可走
泰和泰律師事務所律師劉秀認為,從雙方當時籤的合同內容來看,合同所約定的培訓班主要義務還是英語培訓,「聯繫導師」只是一個次要義務。而就協議中的內容來說,聯繫導師達到什麼效果,是不好界定的,如果因此對考生產生了一些損失也是不好量化的。不過,如果有證據證明培訓機構存在誇大宣傳,是可以通過向主管部門舉報,對該機構進行調查的。
北京藍鵬(成都)律師事務所律師王英佔則認為,培訓班盡到了英語培訓的主要義務,如果考生能夠提供證據證明聯繫導師這一義務沒有盡到,培訓機構可以返還一部分費用。他還指出,考生如果在聽到聯繫導師可以點題這些宣傳時,就要特別注意了,因為這些行為有違考試公平,也是一種違法行為,若將這些違法內容約定到合同中,即使對方承諾了,約定的這些條款也不受法律保護。最後他提醒說,考博沒有捷徑可走,考生在選擇培訓機構時不能被一些不切實際的宣傳誤導。
成都商報記者
部分截圖由受訪者提供