12月8日下午3點,青島城運控股集團交運溫馨校車天河小學停車場站迎來了一位特殊的客人。學生小璐的媽媽特意寫了一封感謝信並製作了錦旗,送到了校車照管員姜麗莎的手中。原來,小璐右腳踝扭傷無法行走,近一個月的時間,姜麗莎每天都會背孩子上下學。「我覺得這沒什麼,我也是孩子的媽媽,能理解當媽的心情,孩子不舒服我看著也著急,能幫上忙我也很高興。」面對家長的感謝,姜麗莎溫柔地笑著說道。
今年36歲的姜麗莎是青島承運控股集團交運溫馨校車公司的一名隨車照管員。2019年9月份正式加入到校車大家庭,一年多來,她用最飽滿的熱情對待工作,用最真切的愛對待校車上的每一個孩子,她的細心和用心也收穫了孩子們對她的喜愛,孩子們都親切地叫她「姜媽媽」。「我非常熱愛我的工作,也特別的喜歡孩子,與孩子在一起的每一天我都覺得非常充實和幸福。」姜麗莎說。
半島全媒體記者 葛夢傑 實習生 邵麗珊
一句承諾,一個月風雨無阻的堅守
11月18日的早晨,姜麗莎像往常一樣到達規定的站點接孩子時,大老遠看到小璐的媽媽背著小璐往校車的方向走來,姜麗莎連忙上前幫忙。經過詢問得知小璐的右腳不小心扭傷了,現在不敢落地。「在家休養怕孩子的功課會落下,但是我還要上班,家裡還有璐璐的妹妹需要照顧,真的沒時間到學校接送孩子,不知道該怎麼辦了」。看到小璐媽媽臉上為難的神情,姜麗莎有些心疼,向小璐媽媽許下承諾,這段時間會精心照顧小璐,護送她上下學。「你放心把孩子交給我,我會把她送到教室,下午放學我也會去接她,你只管到站點接送孩子就行。」
近一個月的時間,姜麗莎每天都會背孩子上下學。她說既然許下了承諾,就得好好遵守。
這樣一句簡單的承諾,姜麗莎用一個月風雨無阻行動堅守著。每天校車到達小璐的學校後,姜麗莎會引導其他的同學先下車,然後讓司機師傅把小璐放到背上,將她背到教室。在教室裡看著小璐坐好,整理好書包衣服,姜麗莎才會離開。下午她會提前五分鐘到教室等待,將孩子背回車上。時間長了,學校裡的老師和同學還以為姜麗莎是小璐的媽媽,在得知她是校車照管員時,紛紛表示敬佩。「既然許下了承諾,就要信守,不能辜負別人對我的信任。而且每次背小璐的時候,她都會甜甜地對我說一聲『謝謝』,也讓我渾身充滿了力量。」姜麗莎說道。
「愛是雙向的,我也從孩子身上收穫了愛與快樂」
姜麗莎也是一個母親,她深諳與孩子的相處之道。「要想獲得孩子們的信任,就必須與他們處在同等的位置上,認真傾聽他們的需求,真正當他們的朋友。」她把校車上的每一個孩子當做自己的孩子對待,用最真誠的心贏得了孩子們的信任,孩子們也願意把自己的小秘密與姜麗莎分享。
姜麗莎還注重車廂文化的打造,根據不同節日打造不同主題的車廂,讓孩子在求學的旅途中有所收穫。
姜麗莎還是一個非常細心的人,每天都會細緻地觀察每一個孩子的變化,及時幫助他們解決一些小問題。姜麗莎所在的校車上有29個孩子,大部分是一二年級的孩子,因年齡比較小,在這樣寒冷的冬天,經常會有孩子因吹了涼風感到肚子疼。姜麗莎會提前準備暖貼、熱水等物品,每次發現孩子蜷縮在座位上,姜麗莎會耐心地詢問,將暖貼給孩子貼上,並且蹲在旁邊給受了涼的孩子們揉肚子。「這也是當了媽媽之後,才總結出來的小經驗。」姜麗莎說。
姜麗莎用心對待每一個孩子,孩子們也都記在心裡,時刻記掛著「姜媽媽」。「學校下午加餐時會發一些餅乾、橘子等零食,他們會留一些,每天放學的時候,他們會從包裡掏出來給我,這讓我特別的感動。孩子們都非常單純,誰對他好,他就對誰好。所以,愛是雙向的,我也從孩子身上收穫了愛與快樂。」
姜麗莎說,成為校車照管員的這一年,她感到了不一樣的幸福,這份幸福是孩子們給的,是最真摯的,因此,她也會盡全力將每一個孩子照顧好。「把孩子每天安全的送達是我最大的責任,我會繼續為孩子們打造一個舒適的乘車環境,讓孩子們在求學的路途中,感受到歡樂和溫暖。」姜麗莎說。
【來源:半島都市報城陽新聞】
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