多年來很多裝企一直尋找裝修透明化、工地可視化的解決方案,來完善公司的服務體系,但是受制於技術、硬體、網絡、伺服器等各方問題,一直沒有成熟的解決方案。在中國建築裝飾行業峰會現場,「透明裝修·一整套工地可視化解決方案」受到現場裝企老闆的熱烈追捧,並現場與廠家建立合作。電視臺特別邀請到」透明裝修」集團客戶部負責人宋玉總監進行了專訪,以下為訪談實錄:
記者:宋總,請您簡單介紹一下透明裝修?
宋玉總監:「透明裝修」是一整套工地可視化解決方案,工地無需寬帶和WiFi,即可隨時隨地手機查看工地進度。通過針對裝飾公司訂製開發的「行業軟體」 結合「工地可視化直播」硬體,最終實現裝企的「形象展示」「營銷獲客」「促進籤單」 以及「工地監管」全過程裡。
記者:主要為裝企解決了哪些方面痛點?
宋玉總監:透明裝修為裝企是主要解決2個方面的問題。
第一、裝企管理工地更高效。裝修公司開工工地比較多,監理每天都要遊走於多個工地,進行工地人員、施工工藝、施工進度的管理,非常麻煩,而通過「透明裝修」可以更高效的管理工地。
第二、更好的促進業主快速籤單。現在很多消費者沒有時間,沒有精力,而越來越多的裝飾公司給消費者配備透明裝修,可以用增加消費者信任,增加服務亮點,促進業主籤單,讓消費者放心裝修。
記者:透明裝修具體包含哪些方面?
宋玉總監:透明裝修包含3大方面,首先,工業級硬體,非常穩定;其次,自帶流媒體定向網絡,解決裝修工地沒有寬帶網絡和WiFi的問題;最後,最重要的是,根據裝企配套定製的軟體,更適合裝企使用。
記者:透明裝修和其他監控有什麼區別?
宋玉總監:透明裝修和其他監控攝像頭實際上是具有本質的區別。透明裝修時提供的一整套工地可視化解決方案,裝飾公司通過透明裝修可以實現「如何更好的管理好工地?」「如何營銷獲客?」「如何促單籤單?」「監理如何更好管理工地?」「設計師如何使用?」「營銷人員如何營銷獲客?」等等,融入到裝企的整個體系中,讓其在管理和營銷中產生更好的效果。而監控僅僅是個監控硬體產品。
下面,我從3個方面,給大家簡單對比一下,大家就能清楚的理解了。
1、首先,整套工業級硬體,適合裝修場景
裝企如果想實現隨時隨地監管工地,要考慮有攝像頭,工地上大家都知道工地上塵土飛揚,環境惡劣,設備極易出現故障。
透明裝修提供的是防塵、防水,工業級的設備,支持360度旋轉、語音對講等功能,並且售後服務完善,裝企不需要自己再去安排專人維護、調試等等工作。而普通監控基本就沒有配套服務。
2、其次,自帶流媒體定向網路,流暢穩定
大家都知道,要實現手機上隨時隨地看,視頻數據進行傳輸要有網絡。但是裝修的新房是沒有通網絡。
透明裝修是自帶「流媒體定向網絡」直指伺服器,不受普通4G信號幹擾,即使在信號微弱的情況下,仍然可以正常觀看。同時不限速,不限時,不限人數觀看,插上電隨時隨地手機看工地。而普通的攝像頭,在沒有網路的工地上根本沒法使用。
有裝企嘗試買個能插卡的攝像頭+普通4G卡組裝。在淘寶上,支持在工地這種強度下使用的4G監控,價格都要在800-1200元。另外,每個月客戶自己辦理普通的4G流量卡,不僅實名制辦理起來複雜,管理麻煩,而且由於消費者、監理、設計師、以及公司電視端、電腦端都需要觀看,所以對流量需求非常大,非常容易出現費用超額,並且普通4G網絡在這種大的流量使用下,不僅進行限速,而且在工地這種信號不穩定的場景下,還會出現黑屏卡頓等問題,最終無法完美觀看。這種通過這種組裝起來的設備,穩定性差,費用高。
3、最後,配套裝修行業定製軟體,最重要
大家試想一下,裝飾公司安裝監控目的是為了什麼?
其一為了監管工地,提高工地質量;其二要做營銷,增加客戶信任,促進籤單。
這就要求軟體端要適用於裝修行業使用,針對每個不同的裝飾公司進行不同的定製,軟體上要有公司介紹,公司的設計案例,客戶一打開要體現形象;同時要有多級帳號分級管理的功能,要適合公司的監理、電銷、網銷、老總等各個部門的需求;現在裝修公司宣傳營銷非常難,還要有「營銷獲客」的功能,輕鬆獲取小區業主信息;要適用在電視上,大屏上,官網上,微信上等等。
實現裝企的需求,這才是裝企最需要。普通的監控攝像頭軟體打開,就是監控,遠遠實現不了裝飾公司的需求。這也是目前全國各地萬餘家裝飾公司都選擇「透明裝修」的原因。
記者:裝企使用起來方便麼?
宋玉總監:非常的方便,當透明裝修設備到裝飾公司時候,設備、網絡、軟體以及伺服器,已經實現全部對接,不需要安排專門的技術人員進行任何的調試。裝飾公司只需要將設備放到工地,插上電,打開手機就可以直接使用了。並且透明裝修有專門的服務團隊,針對裝企進行遠程使用培訓,以及後期的售後服務。
記者:目前透明裝修在行業內發展怎麼樣?
宋玉總監:隨著越來越多的裝飾公司使用,「透明裝修」已經成為裝企一項標準化的服務,消費者也非常喜歡這項服務,「透明裝修」以過硬的技術支持及良好的服務迅速得到裝企的認可
記者:好的,非常感謝宋總跟我們的分享,讓我們深入了解了透明裝修這個產品和服務,我們也希望,「透明裝修」給裝企帶來更多的幫助!
宋玉總監:謝謝!