相信很多人在用華為手機吧,包括在看文章的你。手機用的頻率多了也難免出現一些問題,如屏幕摔壞、電池不耐用,主板進水等等,這個時候我們就要尋求售後幫助,我也體驗過華為的幾次服務。華為有幾項服務是非常的牛的。
首先是電池,電池是消耗品,用久了會導致電電池電量不足,這是正常的現象,華為換電池也不貴99元起就可以換,相比起某果動輒4、5百的電池來說是很良心了,並且每個月的華為服務日還可以免人工費,最低61塊就可以換到華為原裝電池。
很多人也會摔壞屏幕,偷偷告訴你,如果買了屏幕保險是可以免費換一次的,若沒有買也不要著急,華為屏幕更換也有優惠,華為特惠屏最低399元起,特惠屏是由消費者到服務中心換下來的屏幕,經過篩選,調出良品,然後經過華為高級維修工廠維修,再進行檢測,合格的產品就可以成為特惠屏,功能正常,僅四周邊框可能有瑕疵,是原廠屏幕的品質,並且特惠屏組件不僅有內外屏還包括中框電池,並且電池是100%換新。
在接下來就是主板了,一部手機幾千塊,板壞了也捨不得丟掉啊,特惠板也是華為保外更換主板的活動,是為了降低用戶的維修成本,特惠板也是華為出廠的原裝主板,享有最低90天的質保。
保外維修備件8折優惠也在進行中,大陸地區的部分筆記本、手機、平板、穿戴產品、智慧屏等可以享受備件8折的優惠活動,可以諮詢客服詢問。
還有就是保內維修,七天無理由是可以換新機的,有問題,你強烈要求是可以換的,要走售後換機流程,並且一年保修期內,維修過三次還未解決問題也是可以申請換新機的。
以上就是我知道的華為售後服務政策了,無論保內還是保外前提都是無私自拆、私修,特惠維修也是,要無入液、腐蝕。具體情況可以到服務中心檢測,手機是否享有優惠活動也可以在服務APP中查詢。總之華為的售後服務還是令人比較滿意的。