超市散裝食品有小蟲 華潤萬家:貨太多在所難免

2020-12-18 信網

檸檬裡的飛蟲

信網9月17日訊 近日，劉女士向信網(0532-80889431)反映，他在李滄區萬達廣場內的華潤萬家超市買了兩包散裝檸檬片和一包陳皮，價值約22元。出門不久，發現檸檬片和陳皮裡均有飛蛾和白色小蟲子。劉女士找到超市服務臺，經協商，華潤萬家超市答應給劉女士退貨並給予十倍賠償。華潤萬家超市告訴信網，超市商品太多，出現這樣的問題他們也沒辦法。

9月14日下午，劉女士在李滄區萬達廣場內的華潤萬家超市購買了兩包散裝檸檬片和一包散裝陳品，價值約22元，「走出超市找個地方坐下，拿出剛買的檸檬片和陳品一看，發現裡面有蟲卵。其中兩包檸檬片裡有小飛蛾，散裝陳皮包裝袋內竟有小蟲爬動。三包食品的包裝日期是9月10日左右，而且都在保質期內。」

「超市裡買東西一貫放心，拿了就走，沒想到買的散裝檸檬片和陳皮裡面會有飛蛾和蟲子。」劉女士隨即找到該超市服務臺，向商家討要說法，「這麼大的超市，散裝食品竟然會有蟲子，他們都發現不了嗎?。」

華潤萬家客服工作人員告訴信網，的確有顧客買到有蟲子的檸檬片和陳皮，「超市食品科經理已經給處理完了，而且賠付款也給到顧客。」

華潤萬家食品科王經理表示，「由於季節的原因，檸檬片和陳皮本來就容易長蟲子。而且我們的貨太多了，難免出現這樣的問題。這些貨品我們都會下架並退回廠家。現在已經向劉女士退貨並十倍賠償。」 信媒體見習記者 黑明霞

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編輯：亞麥]

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