得力,讓工作學習更得力。
天下網商記者 汪帆 實習記者 秦鈺陽
開學在即,不久前,一向低調的得力文具,因為在巴黎的一次展覽,火了!
原來,這是天貓文創跨界出海活動中,得力與頤和園的一次聯手合作。一件件融合了頤和園美景和得力匠心打造的文具,在萬裡之外的時尚之都,贏得了陣陣驚嘆。
這不是得力第一次給人帶來驚喜。30年來,這家務實的文具企業始終銳意創新,走在行業前列。
20世紀80年代,寧海一家模具廠轉行做筆筒,得力文具就此誕生。從此,這個文具品牌一路伴隨80後和90後成長,並連續暢銷至今。
如今,得力涉及20大品類、300多個系列,每年超過2000個新產品面世的創新研發實力。它是全球五大文具品牌之一,銷售年增長率保持在30%以上,市場佔有率穩定保持業內第一。
「你曾陪伴我走過了整個學生時代,現在,也將陪伴我的孩子慢慢長大。感謝得力。」一位買家在得力官方旗艦店如是留言。
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20世紀80年代,隨著改革開放進一步深入,辦公文具消費市場逐步擴大。但當時,國內文具行業產品缺乏創新、功能單一、設計呆板,銷售不力等現狀卻普遍存在。
在這樣的情況下,得力董事長婁甫君看到了商機。1988年,得力文具前身寧海縣文教用品廠成立。
1992年,婁甫君關閉了別人眼裡紅火的加工廠,用當時積累的100萬元成立了「寧波新時代文具有限公司」,並把產品品牌定為「環球」,這個品名,暗含了他的夢想,希望以品質出眾的產品銷售到世界各地,開闢文具行業新天地。
隨著時代的進步,一個印象更深刻、內涵更豐富的品牌名稱——「得力」二字呼之欲出,「好品質,選得力,讓工作學習更得力」,得力的定位更鮮明清晰。
從1992年至2003年,得力集團進行了一系列的技術改造,引進和投入國內國際一流的製造設備,逐步形成文具行業先進完整的製造體系。
到目前為止,得力擁有了六大智造基地,和中國最大的綜合性文具生產中心(超千畝生產工廠,擁有超過1.4萬名全球員工),建立了多品類、多業態、大縱深的三級物流體系以快速響應不同貨物的倉儲需求。
在產品的設計研發上,得力構建了具有國際視野和行業領先水平的設計研發團隊,在海內外如上海、首爾、斯圖加特等地設立創新研究院。同時,得力還攜手中國美術學院,為得力的專業化品類設計提供助力。
匠心精神融入了這家企業的血液,哪怕是一支售價僅一元的中性筆。
文具行業是典型的「小產品、大市場」。目前,3億左右的學生構成文具產品龐大的核心消費群體。
為此,2017年,得力集團專門成立了一支隊伍龐大的制筆研發團隊,引進德國日本研發人員,力求突破創新。
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一支筆看似簡單,單筆頭的製造就有20多道工序。
筆尖選材鎢鋼,硬度高、耐磨性強,加工難度極大。為此,得力專門從瑞士引進了幾十臺全世界最先進的筆頭加工機。
其次是質量檢測難,筆頭是空心的,只能通過200倍顯微鏡檢測。筆頭裡面,圓角、直角,小槽孔,尺寸的精確度,要用微米來計量。
16個檢測員,每天要在高倍顯微鏡下,抽檢3000餘個筆頭,區分筆頭的有無裂縫,是否堵塞等。從兩釐米左右的筆頭上,尋找一條縫,考驗的不僅是眼力,還有經驗。
除了筆頭,球珠和筆芯裡的油墨,也很有講究。
目前,得力筆選用的球珠就多達12種。粗糙度是選0.012的,還是0.025的?要無磁的還是有磁的?碳化鎢還是陶瓷?這些形色各異的筆頭,要與多款比例的油墨進行匹配測試,從而找出最佳搭檔的筆頭和油墨。比如,潤滑性能好的油墨,就要選擇相對表面粗糙的球珠,保證球珠帶墨能力的同時,又不會打滑。
一支筆芯的完美匹配,起碼要三到四個月。
「因為我們不僅要保證初期性能好,還要看後期。」得力筆研發負責人打了個比方,筆其實就是鐵和水,時間久了以後會腐蝕,墨水也會揮發。而通過匹配技術,能保證長久放置後,筆也能流暢如初。
而一支好筆,除了性能卓越外,舒適度也很重要。
在設計筆外殼時,研發團隊融入了人體工學設計,能極大緩解用戶的握筆疲勞。此外,為了延長球珠壽命,團隊還專門在筆頭部加上了按壓頭。每按一次,球珠就會旋轉一個方向。還有速幹筆的研發,將筆墨在紙上幹的時間由10秒縮短到2秒。
除了加大技改和研發投入,得力作為業內唯一的國家級企業技術中心,從原材料到產品層層檢驗,並多次主導及參與如《文具用品中游離甲醛測定方法》、《學生用品的安全通用要求》等國家標準的制定,讓文具用起來更安全放心。
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進入2018年,電子化辦公趨勢的逐漸顯現,使得市場上對文具的需求也有所下滑。
根據制筆協會統計顯示,制筆行業2018年收入增長放緩,利潤持續震蕩下滑,虧損企業數量增多。窺一斑而知全豹,側面反映出文具行業目前面臨一定的市場壓力。
電商,帶來了新增量。
得力在2010年就涉水電商。2017年,得力天貓官方旗艦店全線升級,上架商品三千餘個,其中銷量最高的為學生中性筆芯套裝, 得力筆不僅在線上還是線下,銷量都遙遙領先。
「我們的目標客戶,主要是一些中、高年級學生。以及一些四十歲左右,給孩子網購文具的家長群體。」得力旗艦店負責人朱少青介紹。而步入8月,隨著開學季的到來,店鋪銷量呈現了200%的大幅增長。
同時,為吸引95後的個性消費群體,三個月前,得力又在天貓開出了一家新店,名為得力文具旗艦店。
旗艦店上線商品一千餘款,以IP系列為主,諸如汪汪隊立大功、託馬斯、幾米、皮卡丘、啵樂樂系列等,以及自有IP如樂素、酸味貓、萌咿系列等等。值得一提的是,不久前,剛剛參與過天貓文創跨界出海的頤和園系列文具也在售。
2018年10月,一向低調樸素的得力品牌首次觸電國風IP「頤和園」,將造詣頗深的頤和園美景與文具結合起來。
近年來,得力為滿足當下年輕群體差異化與個性化的需求,積極探索並大力發展文創產業。「與充滿中國皇家韻味的頤和園的攜手,是得力在文創領域的又一次大膽嘗試。」得力品牌部負責人商海鋒稱。
現代與古典的融合、變革創新與傳統文化的傳承,【得力x頤和園】打造的「清風拂月」手帳系列、「樓閣書香」文房系列、「幻彩霓裳」彩鉛系列等典藏文具系列一經上市便大受歡迎,而這背後,是雙方團隊長達數月的磨合。
2019年4月,得力再次攜手頤和園,打造了「前程似錦」系列 IP聯名文具。這一次,得力的插畫師用半年時間對頤和園的傳統美學元素進行改造,將其中的文化和故事用「得力風格」的筆觸展現。
在發售期間,得力頤和園系列中性筆的在天貓的銷量最高可以達到一天一萬筒,也就是20萬支。
到目前,得力位列天貓文具類目TOP 1,得力品牌線上全年銷售額高達40億。
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除了文具,得力在辦公用品方面的版圖更加遼闊。
2014年,得力集團品牌戰略升級,由「得力文具」升級為「得力辦公」,從「綜合文具供應」向「辦公整體解決方案」轉型
一時間,「得力辦公,辦公更得力」的廣告,讓品牌更加深入人心。並成為80、90後一代的記憶。
多年來,得力產品以高質量、優性價比贏得最廣泛消費者的支持。在多個產品或者類別中,一直佔據銷售冠軍寶座。
如削筆機——遙遙領先的市場第一品牌,計算器——銷售數量第一,訂書機——中國受歡迎的訂書機品牌,文件管理類產品——銷售量與增長速度雙第一,等等。
2016年,得力為G20杭州峰會提供81種辦公用品,既有筆記本、文件夾、行李牌等套裝用品,又有桌墊、手提袋、抽紙等會場用品,會場的每一個角落,幾乎都能看到得力的身影。
當然,這已經不是得力第一次亮相國際舞臺了,2017年一帶一路」高峰論壇、2017年金磚五國峰會、2018年中非論壇上都有得力品牌的身影。
目前,得力在中國,有百餘家分銷分公司,營銷網絡覆蓋全國34個省,在世界範圍內,得力已經在六大洲200多個國家建立了營銷網絡,致力於打造世界級品牌。
30年如一日,得力深耕文教行業,未來不止所見。