5月24日，蘋果公司將向在2017年在保修期外進行iPhone電池更換服務的消費者進行394元的退款，因為這些消費者在「降頻門」曝光前就更換了電池，並沒有享受到蘋果的優惠政策。
蘋果官方公告顯示：「對於在 2017 年1月1日到2017年12月28日期間，支付了iPhone 6或更新機型設備保外電池更換費用的客戶，Apple現提供一筆金額為RMB 394的款項。在以下 Apple 授權維修地點完成的電池更換符合條件：Apple Store商店、Apple維修中心或 Apple授權服務提供商。」
簡單來說，就是在「降頻門」發生前的一年內，那些沒有享受到蘋果更換電池優惠的消費者，蘋果會退給你差價，只要你使用的是iPhone6或以上機型。
需要注意的是，蘋果明確了具體的時間範圍，即2017年1月1日到12月28日；其次必須是蘋果官方的維修渠道，那些在街邊小店店更換的不在本次蘋果的政策範圍內。
符合條件上述條件的用戶，蘋果會在一周內通過郵件通知你退款的事項。
如果到了今年8月份還未收到蘋果的封退款郵件，如果你認為自己滿足退款條件，可自行聯繫蘋果說明情況。
如果你的手機還在保修期內，或者購買了AppleCare服務，將不能享受此次的退款，因為這兩者在換電池時是免費的。
可以看出，蘋果對於「降頻門」還真是煞費苦心了！