2020年4月9日，轄區群眾劉某來到渭城分局城內派出所，握著民警的手久久不願放開，連聲道謝，並送上一面錦旗表達自己感激之情。
2020年3月20日，劉某到城內派出所報警，稱自己支付寶內的餘額和支付寶綁定的信用卡被人盜刷3萬多元。民警張佳雄、高黨衛迅速展開調查，並及時調取受害人的支付寶帳單，與受害人確認每一筆消費，最終確定被盜刷方式及金額。
經過深入了解，受害人反映，2020年年初因為新冠疫情影響，自己一名韓姓朋友曾借住在自己家裡。經過分析研判，這位「韓姓朋友」作案的機率非常大。經過民警調查，確定韓某租住在西安市碑林區某小區，2020年4月2日，民警張佳雄、高黨衛、杜猛在該小區將韓某抓獲。韓某對自己盜用劉某支付寶的行為供認不諱。
據韓某交代，2020年2月至3月期間，因疫情影響在朋友劉某家居住，韓某偷偷將劉某的支付寶密碼記下，然後以藉手機打遊戲的名義對劉某支付寶的餘額和支付寶綁定的三張信用卡進行轉帳消費。
目前，韓某因涉嫌盜竊罪被渭城分局採取刑事強制措施，劉某的33499元全部追回並返還。