遊戲抽卡背後的心理學

與其他抽卡遊戲一樣，在韓國流行組合題材模擬經營遊戲《防彈少年團世界》（BTS World）中，玩家的運氣非常重要。但在玩這款遊戲近一年後，我突然發現自己養成了一些迷信習慣，因為總覺得它們能給我帶來好運。

抽卡也被稱作「扭蛋」（Gacha），在《Fate/Grand Order》《碧藍幻想》和《火焰紋章：英雄》等暢銷F2P手遊中非常受歡迎。「Gacha」來源於日語單詞「ガシャポン」（Gachapon），後者是個擬聲詞，模擬了膠囊玩具落入販售機時所發出的聲音。簡而言之，玩家在抽卡遊戲裡獲得各種品質的獎勵，其中最佳獎勵最稀有，抽中的概率最低。在《防彈少年團世界》中，這些獎勵是樂隊成員的相片卡，每張卡片上有不同數據，玩家可以使用它們來推進劇情。

應該說，玩家每次抽卡的結果是隨機的，但很多玩家認為，肯定有辦法來影響整個流程。在幾乎所有類型的抽卡遊戲中，玩家都相信它們能改變自己的運氣。

抽卡的「姿勢」

玩家使用的方法五花八門。有人喜歡在上班時抽卡，也有人從不在公司抽卡——遊戲「知道」你該專心工作，會懲罰上班打遊戲的你。有人喜歡找其他人代抽，或者抽卡時屏住呼吸，內心高喊：「五星！」

《防彈少年團世界》中的角色卡

在玩家社區，這些迷信的儀式已經成了廣為流傳的梗。「我的個人習慣是在新卡發布當天參加活動抽卡。」《防彈少年團世界》Reddit子論壇管理員Tayvaish說，「並非總能得到好卡……但我注意到，我確實通過這種方式拿到了幾張活動卡。」

《防彈少年團世界》玩家熱衷於討論抽卡時機，很多人認為如果在遊戲的日常重置後立即抽卡，就能提高抽中好卡的機會。「沒有任何明確邏輯，但每個人都遇到過這種情況！」

《防彈少年團世界》在韓國標準時間下午2點，也就是我所在時區的凌晨5點重置，所以我從來不會在遊戲重置後立即抽卡。但去年我去過一趟韓國，當時就試過這麼做，發現運氣確實變得更好了。

當然，這也許只是我的個人看法。心理學家、《了解玩家：電子遊戲心理學及對人們的影響》一書作者傑米·馬迪根（Jamie Madigan）告訴我，玩家之所以覺得各種行為能夠影響抽卡時的運氣，與大腦的工作方式有關。

「人類真的擅長識別規律，太擅長了，以至於有時會認為完全隨機的事情背後也有規律可循。」馬迪根解釋道，「每當獲得一種獎勵，我們總是不由自主地將它與剛剛發生的其他事情聯繫起來。我們希望找到一個與結果相關的原因，從而弄明白怎麼做才能得到更多好東西。這些虛假的聯繫就會催生迷信，我們也相信（或希望）某種做法或儀式能夠帶來更多好結果。」

我記得當我還是個孩子時，聽說過心理學家伯爾赫斯·弗雷德裡克·斯金納做的一次心理學實驗，他的實驗目的是研究鴿子是否會迷信。斯金納將一群鴿子關在鳥籠裡，隨機給它們投送食物。他發現隨著時間推移，鴿子會把餵食與它們之前所做的事情聯繫起來，似乎覺得某些儀式能夠帶來獎勵（食物），例如逆時針轉動身體、用腦袋碰擊鳥籠的某個角落等……斯金納的這次實驗遭到了外界批評，但人類很可能也有類似的行為習慣，尤其是在玩抽卡遊戲時。

根據我的觀察，我似乎就無法擺脫這種行為。無論如何，在像《防彈少年團世界》這樣的遊戲裡，抽卡前的這些小儀式反而會帶來更多樂趣。我從未在這款遊戲裡花錢，所以抽卡沒有對我在生活中的其他方面產生什麼負面影響。

然而，抽卡遊戲確實可能誘導玩家花費遠遠超出個人承擔能力的金錢。抽卡遊戲可以利用很多心理學技巧來做到這一點。

「最常見的技巧之一就是使用虛假貨幣。」馬迪根說，「人類的大腦很高效，這意味著在某些情況下，人腦可能很懶惰，比如不會去考慮（貨幣的）換算率。如果你花5美元購買100枚金幣，用30枚金幣購買一個遊戲內道具，那麼它究竟值多少錢呢？我們往往不會做這些數學題，所以久而久之，在遊戲裡的支出就有可能遠遠超出預期。」

在《防彈少年團世界》中，玩家可以花錢購買寶石，再將寶石用於各種不同目的，這就會導致換算率變得更混亂。20顆寶石的價格為0.99美元，玩家可以使用它們抽一次卡，但如果你想用20顆寶石加速遊戲進程，那就只夠「買」20分鐘。另外你不能單獨購買寶石，因為遊戲將它們與其他貨幣捆綁銷售，而這就會進一步欺騙大腦，使玩家覺得這筆交易很划算。

抽卡界的「都市傳說」

其他類似技巧也會利用玩家對運氣的感知。Kotaku作者海瑟·亞歷珊德拉（Heather Alexandra）前不久在一篇文章中指出，她認為抽卡遊戲擁有某種內置機制，會獎勵那些在流失一段時間後重返遊戲的玩家。

「我的結論基於一些軼事，不過我相信，混跡於各個網絡社區的朋友肯定對它們很熟悉。」亞歷珊德拉寫道，「在過去6年裡，我玩過大約7款抽卡遊戲。你並不幸運，那只是一種令人陶醉的騙人方式……抽卡結果會讓你嘗到成功的滋味，吸引你反覆重玩，長期停留在遊戲中。抽卡從表面上看是隨機的，所以玩家也許認為自己很幸運，但這只不過是精心設計的結果。遊戲會告訴你：『嗨，快看！既然你這次很幸運，那麼下次抽卡肯定也會走運。』」

遊戲中做日常籤到會有一定的獎勵

馬迪根解釋說，玩家更容易相信遊戲裡的一些迷信觀念，因為「在自然界，真正的隨機性相當罕見」，遊戲卻經常使用隨機性。當然還有其他原因：遊戲系統往往不透明，抽卡遊戲會採用許多技巧來鼓勵玩家消費。

有趣的是，在撰寫本文的過程中，我對《防彈少年團世界》Reddit子論壇上一篇帖子裡的說法半信半疑。作者寫道，如果你觀看所有華麗的動畫（而非點擊跳過），在抽卡時就能夠得到更好的效果。開發商之所以設計這些動畫，就是為了增強抽卡對玩家的心理吸引力，鼓勵玩家花更多錢。從這個角度來看，觀看動畫似乎確實應當能提升抽中稀有卡的概率。

某些玩家確實認為抽卡有趣，但對另外一些玩家來說，這會對他們的思維方式產生巨大影響。在抽卡手遊《Fate/Grand Order》的Reddit子論壇上，一位玩家發帖問，其他玩家都有哪些迷信？點讚數最高的答案來自一位網友Sdarkpaladin，他認為「一連串的壞運氣阻止了一連串的好運」。那些反覆抽卡卻一無所獲的玩家很可能陷入陷阱，認為自己即將迎來好運。

「這完全是賭徒謬論。」Sdarkpaladin說，「但我真的擺脫不了啊。」

1913年，在蒙特卡洛大賭場，「賭徒謬論」曾導致一群賭徒合計輸掉了數百萬美元，原因是在一次輪盤賭中，圓球連續26次指向黑色。賭徒們排著隊押紅色，因為他們相信隨著圓球指向黑色的連續次數越多，下一次指向紅色的概率就越大……某些抽卡遊戲玩家也有類似的想法。在很多遊戲中，玩家抽到頂級卡的概率極低。在《防彈少年團世界》裡，這一概率僅為1%，而玩家需要花費大約200美元才能抽卡100次。

這不僅僅是個理論問題，事實上，某些人很容易受到抽卡或開箱遊戲的困擾。在VICE網站作者艾倫·麥克格羅迪（Ellen McGrody）撰寫的一篇文章中，一位自稱對抽卡上癮的匿名受訪者承認，他總是覺得「當一次嘗試失敗後，距離成功就更近了一步」。還有人說，由於在遊戲裡花了太多錢，他們遭遇了財務困境，甚至產生過自殘、自殺的念頭。

很難說這些儀式或迷信觀念是否會對一款遊戲產生影響，但一個顯而易見的事實是，鼓勵這些迷信是抽卡遊戲從玩家手裡賺錢的另一種方式。只要抽卡機制能繼續賺錢，那些獲利的公司就不太能做出改變，還會繼續利用人類心理的弱點來刺激玩家消費。你也許把抽卡視為遊戲樂趣中的一部分，但要記住，這種機制也會導致許多其他人陷入困境。

本文編譯自：uppercutcrit.com

原文標題：《Gatcha Game Superstitions》

原作者：JAY CASTELLO