題目：『I want to record and share my wonderful journey』: Chinese Millennials』 production and sharing of short-form travel videos on TikTok or Douyin
作者：Xin Du , Toni Liechty , Carla A. Santos & Jeongeun Park
來源：Current Issues in Tourism
摘要及關鍵詞
摘要：為了了解使用社交媒體如何影響旅行體驗，本次調查探索了遊客在短視頻共享平臺TikTok上與旅遊視頻接觸的原因和社會理由。本文使用現象學，數據包括對12位在TikTok上觀看、製作和共享旅遊視頻的遊客的半結構化訪談。研究結果表明，觀看和創造TikTok旅遊幻想、通過分享將#奇妙旅行#標籤化以及將我有意義的生活存儲在「公共」日記中，是遊客接觸TikTok旅遊視頻的三個主要原因。結果表明，作為一個視覺講故事平臺，TikTok的日常使用已擴展到旅遊環境中，這導致旅遊體驗與日常生活之間的邊界被逐漸侵蝕，並有助於理解Web 2.0中的「休閒旅遊」連續體。它提倡DMOs根據遊客的需求和TikTok平臺的獨特性製作旅遊視頻。
關鍵詞：TikTok；旅遊體驗；旅遊視頻；中國千禧一代；社交媒體
引言
在中國，千禧一代對在短視頻平臺TikTok（或在中國眾所周知的抖音）上觀看、製作和共享旅遊視頻表現出前所未有的熱情。自成立以來，TikTok在塑造目的地形象、改變遊客行為和改善遊客體驗方面發揮著越來越重要的作用。
先前的研究已經從心理學、人機互動和博物館體驗等領域探索了短視頻平臺，但是很少有人關注短視頻平臺（尤其是TikTok）在改善旅遊體驗中的作用。雖然一些研究發現享樂主義和利他動機對旅遊視頻創作者的影響最大，但有哪些因素在驅使著內容創作者參與TikTok的旅遊視頻。此外，使用TikTok如何提升或幹擾旅遊體驗的研究也尚未廣泛開展。
這項研究的目的是檢查和確定影響旅行者在TikTok上製作、觀看和分享旅遊視頻的基本過程，從而加深對TikTok與旅遊相關的狂熱現象的理解。具體而言，該研究試圖回答三個研究問題：（1）為什麼中國千禧一代在TikTok上觀看、製作和分享旅遊視頻？（2）中國千禧一代的旅遊經歷如何通過接觸媒介旅遊視頻而改變？（3）社交媒體和作為旅遊體驗中特定媒介的TikTok旅遊視頻的作用是什麼？
研究方法
現象學既是一種研究方法，也是一種哲學運動，是一種了解旅遊體驗的有前途的工具。現象學旨在發現共同生活體驗的「內在本質」，以對特定現象獲得更深入和主體間的理解。這項研究將現象學視為「對旅遊業的人類動態的行動研究」，特別是在理解觀看、製作和分享TikTok視頻的真實體驗上。之所以選擇這種觀點，是因為它假定社會世界是社會建構的，將社會主體的主觀視角視為分析的起點，並且接受了解釋作為研究的內在過程。該研究利用訪談和視頻啟發作為組合技術，因為經驗現象學認為言語互動是理解特定現象含義的關鍵，並鼓勵研究人員使用組合方法來生成現象的全貌。當前的研究受益於視頻啟發，因為它可以有效地幫助研究參與者重新體驗並回憶他們在被討論的活動中和之後所經歷的思想、感受和信念，從而使參與者在訪談中更詳細地描述和擴展他們的經歷。
樣本和數據收集
研究方案已由第一作者所在大學的機構審查委員會（IRB）批准。在每次訪談之前，會向參與者簡要介紹研究目的和訪談程序。達成協議後，每個參與者都籤署了同意書，以表示他們的理解並確認是自願參加這項研究。
研究參與者是從微信上的一個短視頻業餘小組中招募的。為了確認他們是否有資格參加研究，我們對所有參與者進行了篩選，以確認他們是千禧一代，並且他們有製作個人錄製的旅行視頻的經驗，在TikTok上觀看過與旅行有關的視頻，並且在TikTok上分享了至少一個自製的旅遊視頻。
訪談於2018年12月開始至2019年2月結束，以離線和在線方式進行普通話訪談。雙語研究人員在大多數參與者居住的北京、深圳和廣州通過面對面對話的方式對參與者進行了採訪。為了方便參與者，有些人使用視頻聊天進行了遠程操作。訪談持續了30分鐘到1.5小時。在訪談中，參與者被要求提供他們曾在TikTok上錄製或觀看的旅行視頻的示例。訪談中提出了四個主要問題：您對TikTok有什麼了解並喜歡它什麼？您能否描述一兩個您觀看過的最令人印象深刻的TikTok旅遊視頻？您能否描述一些您在社交媒體上親自製作並分享的旅遊視頻？您如何描述在TikTok上製作和共享旅遊視頻的體驗？這樣的提問方式允許自由的對話流，並使研究人員能夠根據緊急數據提出跟進參與者意義結構中心的後續問題。遵循「數據飽和」的概念，訪問過程會重複，直到訪問者沒有聽到與特定研究問題相關的新信息為止。
總共有12名參與者完成了半結構化訪談，其中包括22至26歲的兩名男性和十名女性（表1）。女性參與者的高參與度可能與社交媒體分享行為中的性別差異有關。大多數參與者喜歡在TikTok上觀看有關日常生活的視頻，超過一半的參與者表示他們最常觀看旅行內容。大多數參與者從朋友的推薦和電視廣告中了解TikTok。他們中有一半在TikTok上分享了出國旅行的經歷。
研究結果
觀看和創造TikTok旅遊幻想
研究結果表明，在TikTok上觀看和製作旅遊短視頻是相互關聯的過程。遊客對旅遊視頻的認知首先是通過每天在TikTok上觀看旅遊和其他相關視頻來形成的。後來，由休閒觀看體驗形成的令人愉悅的中介感知被擴展到旅遊環境中，從而吸引並引導遊客製作旅遊視頻。在觀看和製作方面，參與者表現出對旅行視頻中異國情調和多感官幻想的一致偏愛。旅遊視頻所投射的幸福被旅遊者視為一種精神享受。對於某些人來說，視頻的觀看激發了人們對TikTok視頻中顯示的多感官體驗的渴望。大多數受訪者都遵循了TikTok的旅行趨勢，並參加了「打卡之旅」，這是指通過在自己上傳的視頻中進行地理定位來標記他們的位置。許多人選擇通過視頻展示他們的旅遊幻想，並有可能獲得更完整的旅行體驗圖景（即，通過故事、文字和音樂的敘述將靜態變為動態並傳達情感）。他們將視頻與照片相比，照片只能捕捉特定的時刻，而視頻則包含了更多關於情緒和氛圍的細節。
通過分享將#奇妙旅行#標籤化
自我建構的奇妙旅程通過目標受眾的重新審視獲得了意義，並成為了被廣泛接受的「奇妙旅程」，目標受眾成功地解碼了創作者意圖傳達的含義，使旅行體驗更加愉悅。參加者尋求與目標受眾進行雙邊情感對話。通過獲得受眾的積極反饋，參與者在情感上獲得了一種愉悅的感覺，即他們的努力得到了回報。參與者進一步表示，分享可能是微妙的舉動，以加強與旅伴的情感紐帶並維持與家人和朋友的親密關係。創作者使那些不在旅途中的人能夠通過即時共享來訪問所有這些美好的時刻。
將我有意義的生活存儲在「公共」日記中
製作和共享旅行視頻的另一個基本含義是將難忘的生活經歷存儲在數字日記中，而這不會輕易丟失。遵循TikTok官方倡導的「記錄您的精彩生活」的概念，在視頻中記錄有意義的經歷被確定為參與者所喜愛的時尚生活方式的一部分。大多數參與者認可了TikTok在中國推廣的錄製和共享文化。由於參加者在社交媒體上記錄和分享他們的生活是一種日常習慣，因此他們在日常生活中不可或缺的的旅行中這麼做，也並不奇怪。此外，參加者喜歡在旅行後觀看他們自己製作的旅遊視頻，因為它為他們提供了回憶和重溫那些美好時刻的機會。旅行後的回憶提醒他們，他們曾參觀過某個地方並在那做了有意義的事情。
儘管一些參與者沒有表現出特定的偏愛，但大多數參與者對於在何處以及與誰共享「個人」日記顯得「挑剔」。儘管TikTok允許他們與全球受眾分享他們的作品，但出於隱私方面的考慮，他們還是謹慎地與TikTok上的陌生人分享個人視頻。如果視頻是關於沒有露出面孔的美麗風景，則參與者更願意在TikTok上與更多的受眾分享。否則，通常會將其上傳在微信上一個較小的朋友圈中。受訪者通常在TikTok上拍攝和編輯視頻，在微信上分享。對於他們來說，「朋友圈」指的是選定的一組親密的家人和朋友，他們應該理解這些視頻背後的含義。
結論與討論
這項研究調查了影響旅行者在TikTok上製作、觀看和分享旅遊短視頻的基本過程，並特別考察了遊客使用TikTok 或抖音的體驗。研究結果提出了三個解釋性主題，即（a）觀看和創造TikTok旅遊幻想；（b）通過分享將#奇妙旅行#標籤化；（c）將我有意義的生活存儲在「公共」日記中。這些發現有助於了解遊客在旅遊業背景下在社交媒體上接觸旅遊短視頻的動機。它勾勒出遊客特別選擇TikTok的含義，以及它與中國背景的關係。調查結果還提供了對媒體飽和時代休閒旅遊連續體的見解，並闡明了將TikTok用作旅遊業營銷工具的情況。
實際意義
當前的研究強調，用戶生成的社交媒體視頻是吸引遊客的強大工具。正如參與者將「異國情調」或「難忘」體驗描述為他們想分享或應分享的東西一樣，目的地營銷人員應考慮其目的地在哪些方面與眾不同。通過了解遊客對視頻內容的偏愛，旅遊市場可以策劃針對某個目的地的多感官和享樂主義幻想，或創建具有代表性音樂的旅遊視頻模板。調查結果還鼓勵旅遊組織認識到社交媒體，特別是TikTok作為旅行者分享體驗的平臺，可以塑造其他潛在遊客的目的地形象並影響旅遊動機。因此，目的地營銷組織應促使遊客通過社交媒體渠道分享積極而有意義的體驗。
此外，這項研究表明，使用社會媒體作為中國千禧一代休閒活動的習慣從日常生活溢出到旅遊環境。這項研究的參與者不斷使用社交媒體，並發現在度假期間使用社交媒體可以增強旅遊體驗。在這種情況下，通過促進數位化即時性（例如提供免費的高速Wi-Fi連接），目的地可能會變得更具吸引力。
這項研究還證實，千禧一代的Tik Tok生活方式（即不斷通過社交媒體觀看和共享視頻）會影響他們的旅遊行為。因此，營銷人員可以通過強調目的地的體驗如何反映個人生活方式來宣傳目的地。
責編：周夢琦