印刷術是中國古代四大發明之一,人類文明的發展也離不開印刷行業。作為剛需行業,國內印刷包裝業當前擁有萬億市場體量,但也存在不少突出問題,如:生產企業高度分散,產能過剩,規模效應低,多如牛毛的供給端讓消費者無所適從;渠道層級多,買賣溝通不暢,客戶體驗感差,產品從工廠加工,到初級代理商,再到門店,過長的消費鏈,不可避免地產生運營效率低和運營成本高的問題,以及用戶採購成本高與印刷包裝企業利潤低「矛盾般」存在;產品和服務質量參差不齊等。
為此,2017年,拼拼印網應運而生!拼拼印網以提供「便捷+優質+實惠」的印刷包裝服務為己任,矢志充分發揮中國印刷城基地、資源整合及專業能力強等綜合優勢,充分運用網際網路和大數據等技術,打破傳統印刷包裝業的時間性和地域性限制,為其創造高度垂直業務模式,實現線上線下「全渠道服務」,通過精準而高效的資源優化配置來為供需兩端同時降低成本,提高用戶體驗適配,大大提高行業效率,為廣大用戶和印刷包裝企業等打開共贏的大好局面。
將「印刷包裝業」插在網際網路的土壤上,開出「綠色之花」
拼拼印網是國內領先的創新型網際網路印刷包裝服務平臺,面向廣大用戶提供名片、宣傳畫冊、單頁、三折頁、各種卡券、紙箱、紙袋等全品類印刷包裝品的解決方案。
其聯合創始人蔣義造認為,印刷包裝業作為傳統行業,還未真正地與網際網路進行融合創新,是一座未被網際網路完全開發的金礦。因此,為了更好地讓用戶真正體驗到「網際網路+印刷」帶來的便捷和實惠,他與同學一道創建了拼拼印網。為何取名「拼拼印」?他解釋道:「拼搏」+「拼合」是拼拼印網成功的關鍵因素,兩者缺一不可。其中,「拼搏」是一種高尚的精神,可充分調動團隊的主觀能動性;「拼合」是本平臺創新的精髓所在,其核心優勢是成功實現「5拼」——拼設計、拼原材料統一採購及供應、拼訂單標準化拼合和生產、拼物流配送、拼廣告營銷,極大程度地優化供應鏈管理為相關各方提供超值服務。
拼拼印網作為「共享經濟」的踐行者,通過高效連接優質供應商和廣大用戶,把各個零散的、小額的、碎片化的、個性化的印刷品和泛印刷品的訂單集中在自己的服務後臺,整合各個環節的優勢,打造「綠色」的產業鏈。「綠色」是拼拼印網醒目的標籤,從原材料的選購,到各道工序的工藝,再到物流快遞,平臺始終貫徹節能環保無汙染的原則,將「綠色」進行到底。
拼拼印網的目標是打造國內第一網際網路印刷包裝服務平臺。藉助「拼」的模式,將匯聚數十萬企業級用戶和上千個大型企業用戶的力量,標準化拼合海量訂單,同時充分利用上萬家優質供應端的空餘產能,把供應和需求有機高效地連接起來:一者幫助印刷包裝企業高效開展業務,增加訂單飽和度,降低原材料採購成本,攤薄企業管理費用,提高營運效率,減少經營風險,創造企業價值;二者幫助廣大用戶實現陽光採購,真正享受到最具競爭力的價格和最優質的服務。「在拼拼印網上,絕大多數產品價格低於市場價20%以上」,蔣義造告訴記者。
打造全品類O2O平臺 突出特色創新業務
傳統印刷業有很強的區域性,本地化屬性強的行業較難出現連鎖企業或者大型企業;而O2O時代解決的就是時間性、地域性的限制,打通線上線下的全渠道營銷。其實印刷業有其複雜的細分業務,個性化印刷:低頻、潛在需求、單價高、用戶習慣培養;商業印刷:高頻、剛性需求、單價低、價格競爭無底線。
為了更好的解決以上問題,拼拼印網也是採用了線上線下的模式,有線上的平臺,還有線下的實體店。除了具有展示作用外,實體店也和平臺一樣,為客戶提供印刷領域相關的全品類服務。以此將線上線下零散小訂單集成為規模化、標準化的大訂單,高效克服印刷包裝品不定期和不定量兩種消費特性,破解印刷包裝企業「淡旺季」限制。並以O2O平臺為基本架構,打造PC官網、手機APP、專業客服、微信等立體式專業服務平臺,提供全免費設計和送貨上門等便捷服務。
除此之外,拼拼印網還創新性地推出了「電子面單」廣告業務。電子面單是快遞業飛速發展的產物,它不同於傳統面單一式四聯,十分方便快捷,是新一代廣告媒介。相對於傳統廣告,讓人有些視覺疲勞,電子面單廣告是依附於快遞包裹上的,購買者在接收包裹時心情是愉悅的,同時對於電子面單上的廣告也是非常容易接受的。另外,電子面單的成本優勢比較大,它是依附於快遞業的,費用低,操作也比較簡單。拼拼印網將免費向快遞或者電商企業供應面單,向廣告客戶收取廣告費,目前市場價格在每張0.1-0.2元之間。
溫州蒼南金鄉鎮是著名的「臺掛曆之鄉」,受中央「禁卡令」的影響,衝擊巨大,訂單量銳減。但蔣義造認為,在經過近幾年的行業整合重組後,以及由于贈送臺掛曆作為中國的一種傳統,已經深入人心。鑑於此,拼拼印網還推出臺掛曆定製服務,通過在臺掛曆上添加二維碼等方式,製作立體式的臺掛曆。「以往傳統的臺掛曆講究美觀,所以能呈現的內容比較少。但是我們現在採用二維碼的形式,可以賦予臺掛曆承載更多的內容。只要掃一掃二維碼,使用者就能直接觀看相對應的文章甚至是視頻,了解更多的信息」。而這些服務,在拼拼印網上都能實現。
創建網絡眾創空間不只能提供服務還能賺錢
傳統印刷的供應鏈條上,工廠通過中介為用戶提供服務,工廠迫於市場競爭,只能通過降低質量來壓低成本。而且,用戶在購買和設計印刷品時,往往會因為對印刷工藝的不了解,在面對一大堆專業術語,如紙張、工藝、大小、規格等零零碎碎的各種參數無從選擇,用戶體驗極差。
正因此,提供良好的用戶體驗也正是O2O平臺能否顛覆傳統行業的關鍵所在。蔣義造選擇打造拼拼印網,通過網際網路平臺直接到達終端用戶,省去中間環節,將印刷最複雜的印前處理部分通過標準化的流程進行高效處理,將個性化、海量的小訂單集合為大訂單,交給配套齊全的高端專業印刷廠按照統一的標準進行生產。從設計到印刷的各個環節,全面提升用戶的體驗,讓用戶以最低的價格用上極致的產品。
拼拼印網除了解決消費者與供應商之間的需求,蔣義造介紹,為了響應國家提倡大眾創業的號召,並吸引更多的人才匯聚到平臺上了,他們還專門在平臺開設了「設計服務」功能。讓千萬服務商為企業、公共機構和個人提供定製化的解決方案,將創意、智慧、技能轉化為商業價值和社會價值。只要設計師們在平臺上填寫相關資料,完成註冊,就能夠根據客戶在平臺上發布的需求自行接單,任務完成,即能收到相應的報酬。
另外,蔣義造告訴記者,拼拼印網接下來還將推出一系列的激勵制度,來鼓勵更多的人成為他們的營銷人員,甚至是成為平臺的「合伙人」。比如為平臺推薦一定金額的訂單,就能成為平臺貴賓客戶,享受相應的優惠措施;再比如,推薦的業務累計達到一定金額,成為拼拼印網的「合伙人」,享受平臺發展所帶來的盈利分成。(記者俞健)